Гость
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 24
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
разборки с продавцом
Ситуация: купила в зарубежном интернет-магазине товары для личного пользования, уложилась в 10 т.р. Но продавец в инвойсе написал слишком маленькую сумму (занизил раз в 7, при том, что товар итак мне достался достаточно дешево, если забыть про дорогую доставку) и таможня решила, что товар коммерческий. Насколько понимаю, тут одно из двух: либо я его "растоможиваю", либо просто не забираю с почты и через месяц посылку отправят обратно отправителю. Положим, я не хочу геморроя с растаможкой и лишних трат в связи с этим. И смысла не вижу идти доказывать, что товар для личного пользования, т.к. даже если докажу это, оценят его скорее всего в совсем не в ту сумму, которую я за него реально заплатила, а это опять лишний геморрой и траты. Продавец не удосужился приложить к товару никакой документации, НИЧЕГО, что помогло бы более-менее реально оценить его стоимость. В данный момент продавец вынуждает меня растаможивать товар, утверждая, что за доставку товара деньги мне не вернет и намекая на то, что посылка на обратном пути может потеряться и мне тогда не вернут деньги и за товар. Меня эта ситуация возмущает не представляете как . Не знаю насколько это вообще реально, но я настроена не просто вернуть деньги за товар, но и за его доставку, т.к. считаю, что по вине продавца я не получила товар за те деньги, которые намеревалась на него потратить.
в связи с этим возникает целый ряд вопросов...
Продавец по закону несет какую-либо ответственность за последствия неправильного (или даже намеренно ложного) заполнения таможенной декларации (или что он там заполняет, когда отправляет посылку за рубеж)? Могу я как покупатель каким-то образом спросить с продавца за эти последствия, например, в судебном порядке, если я от товара просто отказалась (не забрала на почте)? Что мне вообще сейчас следует делать? На руках сейчас только уведомления с почты, о том что мне пришла посылка и уведомление от таможни о том, что мне нужно задекларировать ее в течении 15 дней. Причем, этот срок истекает через три дня. Следует ли идти писать какой-то отказ от посылки, мотивируя его тем, что продавец не "оформил" почтовое отправление как следует? Такое вообще практикуется?
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гость
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 24
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
ответьте уже кто-нибудь, пожалуйста! есть же компетентные люди на форуме
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гость
Регистрация: 08.05.2008
Сообщений: 19
Благодарности:
отдано: 1
получено: 0/0
|
Ситуация: купила в зарубежном интернет-магазине товары для личного пользования, уложилась в 10 т.р. Но продавец в инвойсе написал слишком маленькую сумму (занизил раз в 7, при том, что товар итак мне достался достаточно дешево, если забыть про дорогую доставку) и таможня решила, что товар коммерческий. Насколько понимаю, тут одно из двух: либо я его "растоможиваю", либо просто не забираю с почты и через месяц посылку отправят обратно отправителю. Положим, я не хочу геморроя с растаможкой и лишних трат в связи с этим. И смысла не вижу идти доказывать, что товар для личного пользования, т.к. даже если докажу это, оценят его скорее всего в совсем не в ту сумму, которую я за него реально заплатила, а это опять лишний геморрой и траты. Продавец не удосужился приложить к товару никакой документации, НИЧЕГО, что помогло бы более-менее реально оценить его стоимость. В данный момент продавец вынуждает меня растаможивать товар, утверждая, что за доставку товара деньги мне не вернет и намекая на то, что посылка на обратном пути может потеряться и мне тогда не вернут деньги и за товар. Меня эта ситуация возмущает не представляете как . Не знаю насколько это вообще реально, но я настроена не просто вернуть деньги за товар, но и за его доставку, т.к. считаю, что по вине продавца я не получила товар за те деньги, которые намеревалась на него потратить.
в связи с этим возникает целый ряд вопросов...
Продавец по закону несет какую-либо ответственность за последствия неправильного (или даже намеренно ложного) заполнения таможенной декларации (или что он там заполняет, когда отправляет посылку за рубеж)? Могу я как покупатель каким-то образом спросить с продавца за эти последствия, например, в судебном порядке, если я от товара просто отказалась (не забрала на почте)? Что мне вообще сейчас следует делать? На руках сейчас только уведомления с почты, о том что мне пришла посылка и уведомление от таможни о том, что мне нужно задекларировать ее в течении 15 дней. Причем, этот срок истекает через три дня. Следует ли идти писать какой-то отказ от посылки, мотивируя его тем, что продавец не "оформил" почтовое отправление как следует? Такое вообще практикуется?
|
Идете на таможню...
Оформляйте товар для личного пользования.
Пишите заявление на имя начальника поста, прикладываете инвойс, распечатки страниц из инет магазина (с изображениями товара и ценами на него), документы об оплате (выписку из банка, бланк WU, ну или что там у вас было ), в общем подтверждаете стоимость.
Можете сделать письмо от продавца, где он дико извиняется, за то, что ошибся и указал неверную стоимость, в том же письме укажите реальную.
Этого должно хватить, если дело в стоимости.
А что все-таки за товар? В каком количестве?
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Ваши права в разделе
|
|
|
|
Текущее время: 08:07. Часовой пояс GMT +3.
|
|