TKS.RU - всё о таможне
Вернуться   Форумы TKS.RU  / Разделы  / Физические лица и таможня

Ответ
Перейти к новому Перейти к новому Тема : разборки с продавцом Опции темы
Stupid
Гость
 
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 24
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
разборки с продавцом

Ситуация: купила в зарубежном интернет-магазине товары для личного пользования, уложилась в 10 т.р. Но продавец в инвойсе написал слишком маленькую сумму (занизил раз в 7, при том, что товар итак мне достался достаточно дешево, если забыть про дорогую доставку) и таможня решила, что товар коммерческий. Насколько понимаю, тут одно из двух: либо я его "растоможиваю", либо просто не забираю с почты и через месяц посылку отправят обратно отправителю. Положим, я не хочу геморроя с растаможкой и лишних трат в связи с этим. И смысла не вижу идти доказывать, что товар для личного пользования, т.к. даже если докажу это, оценят его скорее всего в совсем не в ту сумму, которую я за него реально заплатила, а это опять лишний геморрой и траты. Продавец не удосужился приложить к товару никакой документации, НИЧЕГО, что помогло бы более-менее реально оценить его стоимость. В данный момент продавец вынуждает меня растаможивать товар, утверждая, что за доставку товара деньги мне не вернет и намекая на то, что посылка на обратном пути может потеряться и мне тогда не вернут деньги и за товар. Меня эта ситуация возмущает не представляете как . Не знаю насколько это вообще реально, но я настроена не просто вернуть деньги за товар, но и за его доставку, т.к. считаю, что по вине продавца я не получила товар за те деньги, которые намеревалась на него потратить.
в связи с этим возникает целый ряд вопросов...
Продавец по закону несет какую-либо ответственность за последствия неправильного (или даже намеренно ложного) заполнения таможенной декларации (или что он там заполняет, когда отправляет посылку за рубеж)? Могу я как покупатель каким-то образом спросить с продавца за эти последствия, например, в судебном порядке, если я от товара просто отказалась (не забрала на почте)? Что мне вообще сейчас следует делать? На руках сейчас только уведомления с почты, о том что мне пришла посылка и уведомление от таможни о том, что мне нужно задекларировать ее в течении 15 дней. Причем, этот срок истекает через три дня. Следует ли идти писать какой-то отказ от посылки, мотивируя его тем, что продавец не "оформил" почтовое отправление как следует? Такое вообще практикуется?
Stupid вне форума   Ответить с цитированием
Stupid
Гость
 
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 24
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
ответьте уже кто-нибудь, пожалуйста! есть же компетентные люди на форуме
Stupid вне форума   Ответить с цитированием
Barb
Гость
 
Регистрация: 08.05.2008
Сообщений: 19
Благодарности:
отдано: 1
получено: 0/0
Цитата ( Stupid » )
Ситуация: купила в зарубежном интернет-магазине товары для личного пользования, уложилась в 10 т.р. Но продавец в инвойсе написал слишком маленькую сумму (занизил раз в 7, при том, что товар итак мне достался достаточно дешево, если забыть про дорогую доставку) и таможня решила, что товар коммерческий. Насколько понимаю, тут одно из двух: либо я его "растоможиваю", либо просто не забираю с почты и через месяц посылку отправят обратно отправителю. Положим, я не хочу геморроя с растаможкой и лишних трат в связи с этим. И смысла не вижу идти доказывать, что товар для личного пользования, т.к. даже если докажу это, оценят его скорее всего в совсем не в ту сумму, которую я за него реально заплатила, а это опять лишний геморрой и траты. Продавец не удосужился приложить к товару никакой документации, НИЧЕГО, что помогло бы более-менее реально оценить его стоимость. В данный момент продавец вынуждает меня растаможивать товар, утверждая, что за доставку товара деньги мне не вернет и намекая на то, что посылка на обратном пути может потеряться и мне тогда не вернут деньги и за товар. Меня эта ситуация возмущает не представляете как . Не знаю насколько это вообще реально, но я настроена не просто вернуть деньги за товар, но и за его доставку, т.к. считаю, что по вине продавца я не получила товар за те деньги, которые намеревалась на него потратить.
в связи с этим возникает целый ряд вопросов...
Продавец по закону несет какую-либо ответственность за последствия неправильного (или даже намеренно ложного) заполнения таможенной декларации (или что он там заполняет, когда отправляет посылку за рубеж)? Могу я как покупатель каким-то образом спросить с продавца за эти последствия, например, в судебном порядке, если я от товара просто отказалась (не забрала на почте)? Что мне вообще сейчас следует делать? На руках сейчас только уведомления с почты, о том что мне пришла посылка и уведомление от таможни о том, что мне нужно задекларировать ее в течении 15 дней. Причем, этот срок истекает через три дня. Следует ли идти писать какой-то отказ от посылки, мотивируя его тем, что продавец не "оформил" почтовое отправление как следует? Такое вообще практикуется?

Идете на таможню...
Оформляйте товар для личного пользования.
Пишите заявление на имя начальника поста, прикладываете инвойс, распечатки страниц из инет магазина (с изображениями товара и ценами на него), документы об оплате (выписку из банка, бланк WU, ну или что там у вас было ), в общем подтверждаете стоимость.
Можете сделать письмо от продавца, где он дико извиняется, за то, что ошибся и указал неверную стоимость, в том же письме укажите реальную.
Этого должно хватить, если дело в стоимости.
А что все-таки за товар? В каком количестве?
Barb вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 08:07. Часовой пояс GMT +3.


TKS.RU: всё о ТАМОЖНЕ

ООО "ТКС.РУ", реклама на портале, экспорт таможенных новостей, карта сайта
"Tamplat.ru – таможенные платежи. Калькулятор для расчета таможенных платежей",

197022, СПб, ул. Петропавловская, 4-а, бизнес-центр "Лидваль Холл", 3 этаж, м."Петроградская"
т. (812) 339-89-77, customs@tks.ru, www.tks.ru

"TKS.RU – все о таможне. Таможня для всех – российский таможенный портал" © 2000-2022

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Top.Mail.Ru