Завсегдатай
Регистрация: 21.12.2015
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 54
Благодарности:
отдано: 0
Благодарностей получено: 1/1
|
Если экспедитор дорожит клиентом,то:
1.его представитель должен находится при вскрытии контейнера.
2. В случае если присутствуют видимые нарушения сохранности груза, делает фото со своего смартфона и тут же сообщает клиенту.
3.если это произошло по вине таможни пусть компенсирует экспедитор, но последние 4 года я непомню когда таможня что то брала на досмотре. Скорее всего грузчики.
4. если нет ни того ни другого экспедитору - бамбалео.
Возможно за досмотр деньги берет порт т.к контейнер необходимо выставить. во Во Владике так происходит. Но это не оправдывает экспедитора.
Кстати в Питере эти досмотры постоянное явление вожу через РИгу и не жу жу.
Меняйте экспедитора и маршрут или готовтесь к новым тратам, питер досмотрами заставляет клиентов оформляться у них.
|
Хороший город Санкт-Петербург!
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гуру
Регистрация: 12.11.2008
Адрес: Минск, Беларусь
Сообщений: 10,258
Благодарности:
отдано: 592
получено: 393/322
|
упс. обознался.
|
Последний раз редактировалось sk_xp; 06.12.2018 в 17:27..
|
|
Ответить с цитированием
|
Старожил
Регистрация: 22.09.2010
Сообщений: 327
Благодарности:
отдано: 14
получено: 38/32
|
При любом раскладе виноват экспедитор, Вы ему доверили груз. Экспедитор или прошляпил воровство или халатно отнёсся к исполнению обязанностей, при проведении досмотра.
Меняйте, их сейчас куча кучная .
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гуру
Регистрация: 12.11.2008
Адрес: Минск, Беларусь
Сообщений: 10,258
Благодарности:
отдано: 592
получено: 393/322
|
упс. обознался.
|
Последний раз редактировалось sk_xp; 06.12.2018 в 17:26..
|
|
Ответить с цитированием
|
Гуру
Регистрация: 22.05.2014
Сообщений: 21,055
Благодарности:
отдано: 2,768
получено: 3,439/2,878
|
При любом раскладе виноват экспедитор, Вы ему доверили груз. Экспедитор или прошляпил воровство или халатно отнёсся к исполнению обязанностей, при проведении досмотра.
Меняйте, их сейчас куча кучная .
|
"... на ... менять - только время терять!"
(Поговорка)
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Завсегдатай
Регистрация: 28.04.2018
Сообщений: 62
Благодарности:
отдано: 6
получено: 0/0
|
вопрос - подпись представителя экспедитора в акте есть?
если есть - значит кто-то от него был.
сотрудник экспедиции или водитель авто, который привёз конт - это вторично.
оба являются представителями.
если свх записал, что груз пришёл со вскрытыми коробками, то присутствие представителя тут только для подписания акта нужно, фактически. теперь поиск виновного идёт. где, кто на каком этапе украл.
и тут уже надо понимать весь маршрут перевозки и зоны ответственности.
- - -
|
Что вы пишете отсебятину? В Акте сказано, что коробки целы, количество товара по спецификации, без недостачи. Подпись представителя есть. А уж на СВХ они и вскрывали, фотографировали саму обувь, взвешивали. Никакого водителя нет, груз морем пришел.
СВХ видео не предоставляет, ждать расследования 2 месяца, это вообще вопиющее неуважение к клиенту. За наши же деньги. Никогда в Московских терминалах таких недостач не случалось за 2 года. Все запущено у них на терминале в КТСП.
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Завсегдатай
Регистрация: 28.04.2018
Сообщений: 62
Благодарности:
отдано: 6
получено: 0/0
|
я, например, не согласен с вами.
вина не доказана. вводных для суждений мало.
не обозначена часть услуг/работ, которые должен был выполнить экспедитор.
к тому же, с экспедитор автор проработала год... значит не так и плох он.
менять - это хорошо ) рынок позволяет. гарантия надёжности и качества есть?
сейчас работа как с перевозчиками, так и с заказчиками = минное поле.
не знаешь, кде, кто и когда накосячит.
|
Вы большой фантазер! Где же я такое писала? Это его 4-тая поставка для нас. И вообще наша 4-ая поставка через СПБ.
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Завсегдатай
Регистрация: 28.04.2018
Сообщений: 62
Благодарности:
отдано: 6
получено: 0/0
|
При любом раскладе виноват экспедитор, Вы ему доверили груз. Экспедитор или прошляпил воровство или халатно отнёсся к исполнению обязанностей, при проведении досмотра.
Меняйте, их сейчас куча кучная .
|
Я тоже считаю - это халатное отношение со стороны экспедитора.
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Эксперт
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 1,292
Благодарности:
отдано: 296
получено: 166/140
|
В СПб на Терминале
Все "запущено" совсем,
П..дят обувь на досмотре,
Экспедитор, .ука, нем.
Где найти здесь справедливость,
Как вернуть ботинки взад,
Терминал теперь в немилость
попадет и пойдет в зад.
Экспедитор лепит лажу,
Терминал несет пургу,
30 пар моих ботинок
- это Вам не у-гу-гу.
Всех вас я за них от...жу
Приведу собак, ОМОН,
В СПб теперь не езжу
Пусть страдает порт-г..ндон
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гуру
Регистрация: 12.11.2008
Адрес: Минск, Беларусь
Сообщений: 10,258
Благодарности:
отдано: 592
получено: 393/322
|
Вы большой фантазер! Где же я такое писала? Это его 4-тая поставка для нас. И вообще наша 4-ая поставка через СПБ.
|
Прошу простить, бес попутал.
совместилось в голове несколько случаев...
- - -
сказанное выше удаляю. неактуально.
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Ваши права в разделе
|
|
|
|
Текущее время: 20:35. Часовой пояс GMT +3.
|
|