"Украли" часть посылки на таможне. Что делать?

[dieterkiel]

Спасибо за развернутый ответ. Вообще посылка застрахована и я надеюсь, выплатят. Но, тут еще вопрос принципиальный, если мы будем молчать то так и будут воровать из посылок.

2ALL
Как написать претензию на таможню? Или что это должно быть? На сайте customs.ru это можно сделать онлайн?

Здравствуйте,
как Вам уже писал другой участник, Вы состоите в правовых отношениях только с почтовой службой на основании договора перевозки.

По вопросу изменения/ отсутствия содержимого Ваша претензия не может быть направлена в таможенный орган, если только у Вас нет достаточных доказательств, что Вам незаконно причинен материальный ущерб. А в Вашем деле их не усматривается.

[Touareg]

Здравствуйте,
как Вам уже писал другой участник, Вы состоите в правовых отношениях только с почтовой службой на основании договора перевозки.

По вопросу изменения/ отсутствия содержимого Ваша претензия не может быть направлена в таможенный орган, если только у Вас нет достаточных доказательств, что Вам незаконно причинен материальный ущерб. А в Вашем деле их не усматривается.

Если есть такие доказательства - надо не претензии писать, а заявление в РОВД...

[OrenStep]

Если есть такие доказательства - надо не претензии писать, а заявление в РОВД...

Из всего вышеописанного я понял что ничего нет

[Yerges]

jasonbourne, не тратьте время на написание жалоб в ФТС. Вариант, что украли таможенники - фантастика . Инспектор ваше отправление оформляет так же как и любой другой груз, т.е. принимает решение выпускать или нет. Решение свое он удостоверяет ЛНП (личная номерная печать), тем самым несет ЛИЧНУЮ ответственность за принятое решение. В вашем случае Вам необходимо обратиться за разъяснениями и/или соответствующими документами , как уже говорилось, к своему перевозчику!

[OrenStep]

jasonbourne, не тратьте время на написание жалоб в ФТС. Вариант, что украли таможенники - фантастика . Инспектор ваше отправление оформляет так же как и любой другой груз, т.е. принимает решение выпускать или нет. Решение свое он удостоверяет ЛНП (личная номерная печать), тем самым несет ЛИЧНУЮ ответственность за принятое решение. В вашем случае Вам необходимо обратиться за разъяснениями и/или соответствующими документами , как уже говорилось, к своему перевозчику!

Думаю таможня здесь не причем.Моя версия-перевозчик,СВХ,отправитель....

[legotar]

Короче общий смысл такой:

ОЧЕНЬ ПРАВИЛЬНЫЙ КЛИЕНТ - это перевоз, который платит в таможню (платежи) нехилое бабло.
ПОКУПАТЕЛЬ - тело, которое мешает спокойно ОЧЕНЬ ПРАВИЛЬНОМУ КЛИЕНТУ безболезненно получать с 10-100 покупателей/клиентов магарыч за развод на оформление.
ФТС - Федеральная таможенная служба, которая по просьбе ОЧЕНЬ ПРАВИЛЬНОГО КЛИЕНТА будет чморить получателя, пожелавшего оформить свой груз самостоятельно, ДО ПОБЕДНОГО (был бы человек, статья найдется (С) ).
ФСКН - Федеральная служба по контролю за обортом наркотиков
ОБКН - Отдел ФТС по контролю за оборотом наркотиков.

ВЫВОД: Перевозы ХЗ где вынули эту дрянь, т.к. поняли, что ОБКН и ФСКН (в последствии) ее просто так не пропустят... Это тебе не Айфон и не майка с Интернет-магазина!

Трясите перевоза и (с 99% вероятностью) забудьте про этот груз.

[jasonbourne]

2ALL

Отетили из CBP по поводу скотча:"CBP uses Green Tape that says "Examined by U.S. Customs and Border Protection".

[Touareg]

2ALL

Отетили из CBP по поводу скотча:"CBP uses Green Tape that says "Examined by U.S. Customs and Border Protection".

Тогда долбите перевозчика. Госконтора из-за океана ответила в течении суток, а родной перевоз не может разъяснить своему же клиенту чего и как... позор.

[jasonbourne]

В итоге после долгих переговоров перевозчик-посредник частично возместил мне стоимость пропавших бадов (на 70%, почему на 70 не спрашивайте). Ноутбук потребовали переслать обратно в США для экспертизы, чего я естественно я делать не стал. Сам заказал запчасти на ебее и сам поменял. Вот такая история.

[BartGomerovich]

Теме уже много времени, но может другим пригодится, если продавец сохранил серийник, то на iphonesherif.com можно найти номер симки которая в аппарате установлена, а там уж с полицией как сможете (инструкция по написанию заявлений там же