Письма в Казахстан идут ТРИ НЕДЕЛИ. Курьерская служба валит на таможню в РФ

[Zollagentur]

Уважаемые коллеги!

из Москвы в Алма-Ату.

Может, кто в курсе? Письмо НЕДЕЛЮ лежит в Москве. Средний срок доставки со слов потерпевших ТРИ НЕДЕЛИ. Это побочный эффект "улучшения" отношений Казахстана и РФ в последнее время? Или всегда так было?

[Vovez]

Уважаемые коллеги!

из Москвы в Алма-Ату.

Может, кто в курсе? Письмо НЕДЕЛЮ лежит в Москве. Средний срок доставки со слов потерпевших ТРИ НЕДЕЛИ. Это побочный эффект "улучшения" отношений Казахстана и РФ в последнее время? Или всегда так было?

Да фиг его знает. Служба-то какая?

[виталийспб]

сайт dhl в помощь. там адата доставки актуальная.

[Zollagentur]

Да фиг его знает. Служба-то какая?

DHL.

Потерпевшие утверждают, что со всеми курьерскими службами такая ситуация.

[stasiboro]

сайт dhl в помощь. там адата доставки актуальная.

Не всегда. Пару недель назад отправлял посылку в Китай, сайт нарисовал аж 10 августа доставку, а дошло не то 4-го, не то 6-го...

[Zollagentur]

сайт dhl в помощь. там адата доставки актуальная.

Сегодня переписывался с ними. Выкладываю.

Добрый день! Почему наши документы уже неделю находятся в Москве? Номер: 5060799715
09:33
Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределения на оператора. Спасибо за ожидание!
С вами на связи оператор
Добрый день!
09:33
Сейчас уточню информацию, одну минуту, пожалуйста.
09:33
Благодарю вас за ожидание. Груз находится в процессе обработки на таможенном посту. Пока этот процесс не завершён и ускорить его, к сожалению, не возможно.
09:35
"К сожалению, у нас нет конкретных сроков." Из опыта? Месяц может длиться?
09:38
Каждый груз проходит этот процесс в индивидуальном порядке, поэтому нет какого-то "среднего" срока.
09:39

[Vovez]

Сегодня переписывался с ними. Выкладываю.

Добрый день! Почему наши документы уже неделю находятся в Москве? Номер: 5060799715
09:33
Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределения на оператора. Спасибо за ожидание!
С вами на связи оператор
Добрый день!
09:33
Сейчас уточню информацию, одну минуту, пожалуйста.
09:33
Благодарю вас за ожидание. Груз находится в процессе обработки на таможенном посту. Пока этот процесс не завершён и ускорить его, к сожалению, не возможно.
09:35
"К сожалению, у нас нет конкретных сроков." Из опыта? Месяц может длиться?
09:38
Каждый груз проходит этот процесс в индивидуальном порядке, поэтому нет какого-то "среднего" срока.
09:39

Забейте на них и отправьте дубликаты первым классом Почты России. Потом будет с чем счёт за доставку DHL оспорить.

[Quantum satis]

Сегодня переписывался с ними. Выкладываю.

Добрый день! Почему наши документы уже неделю находятся в Москве? Номер: 5060799715
09:33
Ваше обращение сейчас в очереди и ждет распределения на оператора. Спасибо за ожидание!
С вами на связи оператор
Добрый день!
09:33
Сейчас уточню информацию, одну минуту, пожалуйста.
09:33
Благодарю вас за ожидание. Груз находится в процессе обработки на таможенном посту. Пока этот процесс не завершён и ускорить его, к сожалению, не возможно.
09:35
"К сожалению, у нас нет конкретных сроков." Из опыта? Месяц может длиться?
09:38
Каждый груз проходит этот процесс в индивидуальном порядке, поэтому нет какого-то "среднего" срока.
09:39

Интересно, в чём состоит обработка на таможенном посту письма, отправленного из России в Казахстан?

[Zollagentur]

Забейте на них и отправьте дубликаты первым классом Почты России. Потом будет с чем счёт за доставку DHL оспорить.

Позвонил в Почту России. Честно сказали, что ничего по срокам обещать не могут. То есть у них вряд ли лучше по срокам, но хотя бы дешевле.

[Zollagentur]

Интересно, в чём состоит обработка на таможенном посту письма, отправленного из России в Казахстан?

Аллах его знает.