Подскажите по DHL

[drweb]

Купил товар на ебей, но продавец не предупредив отослал через DHL, они выставили счет за брокера и расстаможку больше чем стоит товар. Я отказался в DHL, написав заявление. Теперь от меня поставщик из китая требует: please note that the DHL and your local customs charged the following amount EUR 252 + return postage HKD 1400 ( EUR 129.27 ) = EUR 381.27
Товар по Airway bill: 2021700181 не прошел таможню. Откуда такая сумма? Попросил копию документа, прислал копию емайла с DHL. Что делать?

[legotar]

Купил товар на ебей, но продавец не предупредив отослал через DHL, они выставили счет за брокера и расстаможку больше чем стоит товар. Я отказался в DHL, написав заявление. Теперь от меня поставщик из китая требует: please note that the DHL and your local customs charged the following amount EUR 252 + return postage HKD 1400 ( EUR 129.27 ) = EUR 381.27
Товар по Airway bill: 2021700181 не прошел таможню. Откуда такая сумма? Попросил копию документа, прислал копию емайла с DHL. Что делать?

Ну так правильно... Вы от товара отказались, соотв. ДХЛ выставил расходы по обратной отправке, хранению и таможенным процедурам отправителю. Вот и всего делов... Поиском по форуму про ДХЛ воспользуйтесь, там много чего про такие финты найдете ДХЛ - гнилая контора.

[drweb]

А на каком основании DHL занимались расстаможкой груза? Со мной договор не был заключен.
А они свой договор не исполнили. В аирвейбилл адрес доставки стоял Мурманск. Соответсвенно груз должен был попасть в Мурманскую таможню. Ехать в Питер и расстамаживать груз небыло никакого желания.

[legotar]

А на каком основании DHL занимались расстаможкой груза? Со мной договор не был заключен.
А они свой договор не исполнили. В аирвейбилл адрес доставки стоял Мурманск. Соответсвенно груз должен был попасть в Мурманскую таможню. Ехать в Питер и расстамаживать груз небыло никакого желания.

С копиями документов, расписок, прайс-листов, переписки с ДХЛом в РосПотребНадзор, Транспортную прокуратуру и в Суд... Может чего и добьетесь.