А может быть такое, чтобы пошлину как и комиссию не возвращали? Лучше бы бы этот бук не разбивался при доставке, тогда и не было бы никаких невозвратов. Я бы не стал второй раз заказывать не вашем месте.
такой же макбук купить в россии стоит на 100.000р дороже
так что игра стоит свеч. нужно только иметь козыря в рукаве