Две посылки в неделю -обычной почтой и DHL

[legotar]

Согласна...
просто люди действительно потом думают что таможня 10 дней груз держит..

Люди много чего думают... А специально обученные люди этим очень неплохо пользуются.

[Amany]

Люди много чего думают... А специально обученные люди этим очень неплохо пользуются.

Еще раз согласна!

[PRSK]

По кодексу - таможня должна принять решение по ГТД в течение 72 часов

Бывало, что эти 72 часа растягивались на месяц.

[hotcat]

Проскочат Ваши посылки .... если стоимость проходная .... Для каждой в отдельности.

[PRSK]

Бывало, что эти 72 часа растягивались на месяц.

Прошу прощения, но точно уже не вспомню кто задерживал на длительный срок посылку, почта или таможня.

Сейчас буду получать посылку, на почте провисела со статусом импорт 11 дней, таможня же обработала за один день.

[SugarCube]

7-9 дней??..это видимо какая то другая очередь..
По закону таможня обязана произвести действия по оформлению товара в течении 3х дней по прибытию максимум..(выпуск или запрос дополнительных документов)
так что выясняйте когда прибыл или прибудет груз и идите на таможню.

смотрите, в отслеживании написано
Импорт 11.07.2009 13:32 104003 Москва PCI-3

по телефону сказали что посылка поступила в Москву и ждет очередь досмотра, при чем я звонила несколько раз и все время говорили разное, а на вопрос записываются ли разговоры мне сказали не знаю ...

а как мне туда идти, если я в новосибиске а посылка в москве?
по телефону нашей таможни когда я спросила о нормах сроков сказали что не знают!!! и чтоб я записалась на консультацию по телефону который занят три дня! я в бешенстве и отчаянии скоро в отпуск а там то что хотела с собой взять

[SugarCube]

Сколько раз уже повторялось, что ДХЛ - гнилая контора. По кодексу - таможня должна принять решение по ГТД в течение 72 часов, НО! ДХЛ имеет свои, КОММЕРЧЕСКИЕ!!!!!! склады временного хранения, по этому грузы и лежат столько и народу вешают лапшу на уши про таможню и т.п. - Просто тупое навязывание услуги, а потом отказ от выполнения оной... Это все-равно, что вы неисправный телефон попытаетесь вернуть в Связной или в Евру Там этих сотрудников такому способу парилова специально обучают!

как раз таки с ДХЛ все прибыло нормально, правда в притык к обещанному сроку, но проблем не было из Америки они конверты через три после отправки домой приносят )

[SugarCube]

еще одни сюрприз!
только что звонила на горячую линию, сказали, что если посылка будет задержана то сроки оформления сопроводительных документов от 2х недель до 4х, я спросила максимальный ли это срок - мне сказали что нет и что норм на это не существует... я в шоке
что делать ? отправлять посылку обратно - не вариант, дожидаться ее 2 месяца у меня в планах не было

[SugarCube]

Прошу прощения, но точно уже не вспомню кто задерживал на длительный срок посылку, почта или таможня.

Сейчас буду получать посылку, на почте провисела со статусом импорт 11 дней, таможня же обработала за один день.

давно такое было?
и в статусе было PCI?

[nkjen]

Кстати, с ДХЛ столкнулся с другим приколом... Когда тебе назначают ответственного человека за твою накладную - с этим человеком практически невозможно связаться по телефону )))
и так... день за днем )))))