TKS.RU - всё о таможне
Вернуться   Форумы TKS.RU  / Разделы  / Программное обеспечение ТКС

Ответ
Перейти к новому Перейти к новому Тема : Обновления ТКС Опции темы
00090009
Гость
 
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: <--
Сообщений: 14
Благодарности:
отдано: 4
Благодарностей получено: 1/1
Обновления ТКС

Приветствую!
Уважаемые разработчики!
Хватит уже издеваться над простыми смертными.
Уже неоднократно было замечено:
  1. что вы халатно относитесь к тестированию того что выкладываете в обновлениях(патчи исправляющие то, что накосячили в предыдущем обновлении),
  2. подменяете дистрибутивы обновлений не проставляя новую версию билда.
md5 суммы обновления ТКС-Декларанта 13.04 (в скобках указана дата загрузки с этого сайта)

Цитата

c390554d4b6010ed1df96e21eb6a2cd3 *update-13.04(05.03.2013).exe
eba2421daa0cc91a5ba24e013926659e *update-13.04(06.03.2013).exe


Прошу дать контактные данные начальника отдела разработки ответственного за данные обстоятельства.
00090009 вне форума   Ответить с цитированием
TomCat (F-14)
Гуру
 
Аватар для TomCat (F-14)
 
Регистрация: 20.06.2012
Сообщений: 10,189
Благодарности:
отдано: 116
получено: 1,317/1,125
А что не так с обновлением? Вчера обновился, проблем не увидел..
TomCat (F-14) вне форума   Ответить с цитированием
00090009
Гость
 
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: <--
Сообщений: 14
Благодарности:
отдано: 4
Благодарностей получено: 1/1
Цитата ( TomCat (F-14) » )
А что не так с обновлением? Вчера обновился, проблем не увидел..

В самом конце обновления вылетело это.
Звонили в ТКС и получили ответ, мол "да, есть такая проблема,мы знаем. Теперь накатите патч который это исправит"
Изображения
Тип файла: jpg TKS.JPG (95.5 Кб, 49 просмотров)
00090009 вне форума   Ответить с цитированием
TomCat (F-14)
Гуру
 
Аватар для TomCat (F-14)
 
Регистрация: 20.06.2012
Сообщений: 10,189
Благодарности:
отдано: 116
получено: 1,317/1,125
Цитата ( 00090009 » )
В самом конце обновления вылетело это.
Звонили в ТКС и получили ответ, мол "да, есть такая проблема,мы знаем. Теперь накатите патч который это исправит"

Хм, у меня не было такой проблемы, странно.
TomCat (F-14) вне форума   Ответить с цитированием
00090009
Гость
 
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: <--
Сообщений: 14
Благодарности:
отдано: 4
Благодарностей получено: 1/1
Цитата ( TomCat (F-14) » )
Хм, у меня не было такой проблемы, странно.

Вам повезло, а мы "обновлялись" вчера с 16 вечера и до 22 =(

Кстати - вас не смущает тот факт, что под одним и тем же номером релиза обновления на самом деле разные (даже по размеру ) файлы ?

Как показывает практика - нужно обновляться через сутки-двое после выходи обновлений ткс, но не всегда есть такая возможность=(
00090009 вне форума   Ответить с цитированием
Заводная птица
Модератор
 
Регистрация: 07.12.2005
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 71
Благодарности:
отдано: 0
получено: 6/5
Данное обновление носит принципиальный характер, хотя внешне это и не так заметно. Готовилось более 6 месяцев, при этом только тестирования заняло примерно 6 недель. В том числе, было несколько предварительных установок у клиентов, которые пошли навстречу и помогли нам. За что им огромное спасибо.
Но, к сожалению, одна ошибка действительно возникла, она проявилась у 2-3 клиентов и была связана со спецификой их баз данных, которую предусмотреть достаточно сложно. В течение нескольких часов был выпущен патч, который решил проблему. На текущий момент ошибок с обновлением не зафиксировано.
Именно в связи со сложность и важностью обновления была написана специальная инструкция с нашими рекомендациями.
Приносим свои извинения за причинные неудобства.

При необходимости вы всегда можете связаться с отделом сопровождения и руководством компании, мы открыты для общения. Все телефоны есть на сайте.
Последний раз редактировалось Заводная птица; 06.03.2013 в 14:57..
Заводная птица вне форума   Ответить с цитированием
Networks_Dog
Завсегдатай
 
Аватар для Networks_Dog
 
Регистрация: 10.04.2009
Адрес: Север, холодный дождливый север
Сообщений: 43
Благодарности:
отдано: 1
получено: 3/2
Цитата ( 00090009 » )
Вам повезло, а мы "обновлялись" вчера с 16 вечера и до 22 =(

Кстати - вас не смущает тот факт, что под одним и тем же номером релиза обновления на самом деле разные (даже по размеру ) файлы ?

Как показывает практика - нужно обновляться через сутки-двое после выходи обновлений ткс, но не всегда есть такая возможность=(


А мы до 23 И сис.админ. увидев инструкцию вообще "свалил от нас в кусты"...
__________________

Как заплачено, так и на...ячено...
Networks_Dog вне форума   Ответить с цитированием
prostoi65
Гость
 
Аватар для prostoi65
 
Регистрация: 03.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 19
Благодарности:
отдано: 2
получено: 0/0
НЕДОВОЛЬСТВО.

Обновление ужасно.XML файлы чтобы ответить на запрос, нужно творить кучу действий.В списке XML файлов вообще ни чего не понятно.Верните как было.Было гораздо удобнее.
prostoi65 вне форума   Ответить с цитированием
Волк.
Эксперт
 
Аватар для Волк.
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 1,113
Благодарности:
отдано: 47
получено: 29/14
Цитата ( prostoi65 » )
Обновление ужасно.XML файлы чтобы ответить на запрос, нужно творить кучу действий.В списке XML файлов вообще ни чего не понятно.Верните как было.Было гораздо удобнее.

Это точно раньше можно из списка сообщений заходить в ранее оформленные документы и создавать новые или редактировать старые - сейчас только через значок в меню "Документы по ДТ в XML" - ненужные кликанья по кнопкам для оформления 1 ДТ! Возможно исправить данную проблему?
Волк. вне форума   Ответить с цитированием
Alex NB
сотрудник ТКС
 
Регистрация: 15.04.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 257
Благодарности:
отдано: 0
Благодарностей получено: 1/1
Цитата ( Волк. » )
Это точно раньше можно из списка сообщений заходить в ранее оформленные документы и создавать новые или редактировать старые - сейчас только через значок в меню "Документы по ДТ в XML" - ненужные кликанья по кнопкам для оформления 1 ДТ! Возможно исправить данную проблему?

Сейчас готовится к выпуску новая версия, в ней эти функции возвращены.
Alex NB вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 05:49. Часовой пояс GMT +3.


TKS.RU: всё о ТАМОЖНЕ

ООО "ТКС.РУ", реклама на портале, экспорт таможенных новостей, карта сайта
"Tamplat.ru – таможенные платежи. Калькулятор для расчета таможенных платежей",

197022, СПб, ул. Петропавловская, 4-а, бизнес-центр "Лидваль Холл", 3 этаж, м."Петроградская"
т. (812) 339-89-77, customs@tks.ru, www.tks.ru

"TKS.RU – все о таможне. Таможня для всех – российский таможенный портал" © 2000-2022

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Top.Mail.Ru