TKS.RU - всё о таможне
Вернуться   Форумы TKS.RU  / Разделы  / Дискуссионный клуб

Ответ
Перейти к новому Перейти к новому Тема : импортер- кочевник Опции темы
Rikardo
Эксперт
 
Аватар для Rikardo
 
Регистрация: 14.01.2010
Адрес: Балтийский берег
Сообщений: 1,084
Благодарности:
отдано: 77
получено: 37/32
импортер- кочевник

Коллеги, хотелось бы с Вами подискутировать на тему кочующих запросов.
Полагаю, что многие брокеры и экспедиторы сталкивались с вопросом "кочующих клиентов", которые, получив от кого то ставку ниже на три копейке чем у них есть на данный момент, начинают писать письма с запросами на просчет ко всем подряд. И так и бегают постоянно как ужи по рынку, то к одному то ко второму и всех своими запросами откровенно спамят. Хотелось бы услышать Ваши мысли по данному поводу. Какая у Вас практика работы с подобными товарищами. Много ли таких встречали на практике.
__________________

от работы дохнут кони...ну а я бессмертный пони.
Rikardo вне форума   Ответить с цитированием
Декларант1
Мудрец
 
Аватар для Декларант1
 
Регистрация: 01.05.2011
Сообщений: 4,698
Благодарности:
отдано: 25
получено: 654/525
Цитата ( Rikardo » )
Коллеги, хотелось бы с Вами подискутировать на тему кочующих запросов.
Полагаю, что многие брокеры и экспедиторы сталкивались с вопросом "кочующих клиентов", которые, получив от кого то ставку ниже на три копейке чем у них есть на данный момент, начинают писать письма с запросами на просчет ко всем подряд. И так и бегают постоянно как ужи по рынку, то к одному то ко второму и всех своими запросами откровенно спамят. Хотелось бы услышать Ваши мысли по данному поводу. Какая у Вас практика работы с подобными товарищами. Много ли таких встречали на практике.

много, а в чем проблема? Что тебя смущает?
Декларант1 вне форума   Ответить с цитированием
beastieboy
Аналитик
 
Регистрация: 06.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 513
Благодарности:
отдано: 115
получено: 56/35
У меня ситуация как раз противоположная. Наша компания является импортером и меня заваливают предложениями о сотрудничестве в сфере перевозок и таможенного оформления. Откуда только телефон и почту берут? Хотя догадываюсь откуда. Так что спамят запросами не только торгующие компании, но и сами экспедиторы с брокерами.
ИМХО.
beastieboy вне форума   Ответить с цитированием
Rikardo
Эксперт
 
Аватар для Rikardo
 
Регистрация: 14.01.2010
Адрес: Балтийский берег
Сообщений: 1,084
Благодарности:
отдано: 77
получено: 37/32
Цитата ( Декларант1 » )
много, а в чем проблема? Что тебя смущает?

Да не то чтобы смущает... как бы это сказать покультурнее... В общем обидно иногда становится, когда клиент тебе глядя прямо в глаза говорит Вы лучшие и мы будем работать только с Вами. А потом ты от линий узнаешь, что его запрос уже 15 экспедиторов прислали. Знаете, ли по итогу как то "неочень". Это всё равно что ГТД на авто запчасти (наименований так 100, кодов этак 40) за 5000 рублей набивать,подавать и выпускать, да еще и в досмотре участвовать. Как то знаете не комильфо.
__________________

от работы дохнут кони...ну а я бессмертный пони.
Rikardo вне форума   Ответить с цитированием
legotar
Гуру
 
Аватар для legotar
 
Регистрация: 27.10.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 6,142
Благодарности:
отдано: 312
получено: 634/494
Цитата ( Rikardo » )
Коллеги, хотелось бы с Вами подискутировать на тему кочующих запросов.
Полагаю, что многие брокеры и экспедиторы сталкивались с вопросом "кочующих клиентов", которые, получив от кого то ставку ниже на три копейке чем у них есть на данный момент, начинают писать письма с запросами на просчет ко всем подряд. И так и бегают постоянно как ужи по рынку, то к одному то ко второму и всех своими запросами откровенно спамят. Хотелось бы услышать Ваши мысли по данному поводу. Какая у Вас практика работы с подобными товарищами. Много ли таких встречали на практике.

Да за ради бога...

Сколько раз я от дружественных брокеров ловил ту же таблицу, которую присылали клиенты... Сидит блондинка, которой начальство дало указявку НАЙТИ САМУЮ ДЕШЕВУЮ ЦЕНУ...

Итог данной ситуации следующий: 10 брокеров заявляются к зам. по экономике таможни с вопросом : БЛИН, ВОТ НАМ НАДО!!!!!! и с одной и той же табличкой... В результате проходная в 5,6 доллара за кг резко подлетает до Яндекс деленное на 3 (15,8 долларов за кг), все отсасывают.... Клиент начинает жаловаться и орать, что его ограбить хотят...

Вот и вся система.
legotar вне форума   Ответить с цитированием
beastieboy
Аналитик
 
Регистрация: 06.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 513
Благодарности:
отдано: 115
получено: 56/35
Цитата ( Rikardo » )
Да не то чтобы смущает... как бы это сказать покультурнее... В общем обидно иногда становится, когда клиент тебе глядя прямо в глаза говорит Вы лучшие и мы будем работать только с Вами. А потом ты от линий узнаешь, что его запрос уже 15 экспедиторов прислали. Знаете, ли по итогу как то "неочень". Это всё равно что ГТД на авто запчасти (наименований так 100, кодов этак 40) за 5000 рублей набивать,подавать и выпускать, да еще и в досмотре участвовать. Как то знаете не комильфо.

Что такого? Рыба ищет где глубже, человек где лучше (читай дешевле). Хотя с обещаниями "будем работать только с Вами" конечно некрасиво. Могли бы прямо сказать - "Кто предложит лучшие условия с теми и будем работать"
beastieboy вне форума   Ответить с цитированием
Rikardo
Эксперт
 
Аватар для Rikardo
 
Регистрация: 14.01.2010
Адрес: Балтийский берег
Сообщений: 1,084
Благодарности:
отдано: 77
получено: 37/32
Цитата ( beastieboy » )
У меня ситуация как раз противоположная. Наша компания является импортером и меня заваливают предложениями о сотрудничестве в сфере перевозок и таможенного оформления. Откуда только телефон и почту берут? Хотя догадываюсь откуда. Так что спамят запросами не только торгующие компании, но и сами экспедиторы с брокерами.
ИМХО.

С брокерами то вроде как ясно, это их работа новых клиентов искать. Если не нужно Вам то так им честно и говорите, не давайте на просчет ничего! А то Ваш брокер может расстроится. Вот представьте. ситуация например такая:
Вы возите с брокером М за 10рублей и Вас все устраивает (брокер М при этом зарабатывает 50 копеек). Появляется брокер Г и вещает что он моложец, Вы ему разумеется говорите что может и готовы сотрудничать но за 8рублей сейчас возите и хотите за 5 возить. И такой запрос даете еще паре тройке брокеров которые к Вам дозвонились и настояли на просчете Вам ставке. Итого в линиях 6 запросов на заранее не реальную ставку. Линейшики смеются и поднимают ставку и брокеру М. Итог этого всего что ставка у Вас теперь минимум 10,50рублей и брокер зарабатывает 30 копеек. и плюс ко всему о Вашей компании знаю в линии что она "гулящая" и хороших ставок не дадут под Ваши контейнера. И брокер не доволен и Вам не очень. Вот как то так.
__________________

от работы дохнут кони...ну а я бессмертный пони.
Rikardo вне форума   Ответить с цитированием
legotar
Гуру
 
Аватар для legotar
 
Регистрация: 27.10.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 6,142
Благодарности:
отдано: 312
получено: 634/494
Цитата ( beastieboy » )
Что такого? Рыба ищет где глубже, человек где лучше (читай дешевле). Хотя с обещаниями "будем работать только с Вами" конечно некрасиво. Могли бы прямо сказать - "Кто предложит лучшие условия с теми и будем работать"

Кто предложит лучше - с теми и будем работать - в таможне не канает, т.к. если более 2-3 контор знают о грузе - груз попадает в зону видимости и повышенного контроля таможни... Потом просто орать не надо на весь интернет, что НАС ОТКОРРЕКТИРОВАЛИ, НАС ОГРАБИЛИ, НАС НАПАРИЛИ... Оснований для корректировки ТС у таможни найдется масса и обжаловать можно это только в суде... Кто это будет делать? Мега-брокер, на которого вылили ушат помоев из-за "проституции" клиента? Делают, да... Не вопрос... Ну может тогда сразу лучше в РОСТЭК идти, там дешево берут, дышат в тыльное место таможне, выполняют все их указявки... Вот только на РОСТЭК-то особо не наедешь.... А если предложили условия нормальные:

1. Выдай точную инфу по запросу
2. Не пересылай табличку одного брокера еще 15-ти таким же
3. За 200 долларов не жмись... Потеряешь больше... Серьезно!!!!!
legotar вне форума   Ответить с цитированием
Rikardo
Эксперт
 
Аватар для Rikardo
 
Регистрация: 14.01.2010
Адрес: Балтийский берег
Сообщений: 1,084
Благодарности:
отдано: 77
получено: 37/32
Цитата ( beastieboy » )
Что такого? Рыба ищет где глубже, человек где лучше (читай дешевле). Хотя с обещаниями "будем работать только с Вами" конечно некрасиво. Могли бы прямо сказать - "Кто предложит лучшие условия с теми и будем работать"

Вот в том то и дело! Сразу бы често сказали что чья цена лучше с тем и поедем. А врать в глаза как то не очень красиво, как мне кажется. И уж особенно не здорово, когда клиент сообщает тебе по приходу в порт контейнера что ТО будет делать Вася потому что у него на 1000р дешевле и док-ты уже у Васи. И ты сидишь в шоке! Какой ... ВАСЯ, какая ... 1000р! Жесть! Ну не уж то заранее было не сказать!
А потом, когда этот некий Вася всё запарывает на корню, клиент прибегает обратно и просит ситуацию спасти.
__________________

от работы дохнут кони...ну а я бессмертный пони.
Rikardo вне форума   Ответить с цитированием
баллон
Ослегъ
 
Аватар для баллон
 
Регистрация: 04.02.2010
Сообщений: 42,557
Благодарности:
отдано: 4,153
получено: 4,958/4,069
Цитата ( Rikardo » )
С брокерами то вроде как ясно, это их работа новых клиентов искать. Если не нужно Вам то так им честно и говорите, не давайте на просчет ничего! А то Ваш брокер может расстроится. Вот представьте. ситуация например такая:
Вы возите с брокером М за 10рублей и Вас все устраивает (брокер М при этом зарабатывает 50 копеек). Появляется брокер Г и вещает что он моложец, Вы ему разумеется говорите что может и готовы сотрудничать но за 8рублей сейчас возите и хотите за 5 возить. И такой запрос даете еще паре тройке брокеров которые к Вам дозвонились и настояли на просчете Вам ставке. Итого в линиях 6 запросов на заранее не реальную ставку. Линейшики смеются и поднимают ставку и брокеру М. Итог этого всего что ставка у Вас теперь минимум 10,50рублей и брокер зарабатывает 30 копеек. и плюс ко всему о Вашей компании знаю в линии что она "гулящая" и хороших ставок не дадут под Ваши контейнера. И брокер не доволен и Вам не очень. Вот как то так.

Возможен и другой вариант: брокер М говорит, что при ставке 10 рублей он зарабатывает на вас 50 коп. Клиент запрашивает других, и выясняет, что нормальная ставка - 8 руб. М клянется-божится, что это происки конкурентов, и такой цены на рынке нет. Но когда клиент окончательно готов перейтит к конкурентам, со ставкой 8 руб., М соглашается на 8 руб.
баллон вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 19:15. Часовой пояс GMT +3.


TKS.RU: всё о ТАМОЖНЕ

ООО "ТКС.РУ", реклама на портале, экспорт таможенных новостей, карта сайта
"Tamplat.ru – таможенные платежи. Калькулятор для расчета таможенных платежей",

197022, СПб, ул. Петропавловская, 4-а, бизнес-центр "Лидваль Холл", 3 этаж, м."Петроградская"
т. (812) 339-89-77, customs@tks.ru, www.tks.ru

"TKS.RU – все о таможне. Таможня для всех – российский таможенный портал" © 2000-2022

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Top.Mail.Ru