мы перевели больше денег, чем потом было списано.
есть наша платежка, на которой их рукой написан наш остаток.
приложили этот документ вместе с заявлением о возврате. но он их не устроил, в ответе они указали, что по первому пункту документов предоставлено не было.
отсюда вопрос: если не этот, то какой документ, подтверждающий оплату и списание им нужен для возврата нам остатка...

На платежке личка инспектора стоИт?

Платежка+копии ГТД (по которым было списание)

А должна стоять?:)

Мы отправляли в таможню на имя начальника таможни запрос на своем бланке приблизительно такого содержания:
В соответствии с пунктом 4 статьи 330 Таможенного Кодекса Российской Федерации просим Вас представить нам Отчет таможенного органа о расходовании денежных средств, внесенных ООО «Ромашка» в качестве авансовых платежей, (далее – Отчет) за период с 07.11.1917 г. по 10.08.2009 г. В целях предоставления Отчета в налоговые органы необходимо выделить в Отчете суммы денежных средств, зачисленных в счет уплаты НДС с указанием номеров ГТД и номеров платежных поручений, по которым уплачен НДС.
Просим Вас направить ответ по факсу (495) 123-45-67 с досылкой по адресу: 123456, г.Москва, ул. Ленина, д.1.

Отвечают, причем достаточно быстро, не ждут 30 законных дней.

:scratch_one-s_head:Да вроде как ДА..... Не прав? Коллега RIN вы меня поправте если чё:). Если на платежке данные о списании средств не заверены ЛНП, то таможня может энтот документ не принять (ИМХО)

Мы в таких случаях пишем письмо примерно такого содержания "Прошу произвести сверку сумм авансовых таможенных платежей, внесенных на счет ..... таможни в сумме ........ рублей по платежному поручению № ... от 1..... и предоставить отчет о расходовании денежных средств в соответствии со ст.330 п.4 Таможенного Кодекса Российской Федерации". После получения ответа пишем заявление по приказу № 607 и к нему прикладываем отчет, платежку и копии ГТД.

Далеко не все таможни занимаются этой, давно не имеющей под собой оснований, чушью (чмакают лички где попало и пишут что-то на обороте копии ПП) :D
В случае отказа по этим основаниям я бы рекомендовал не судиться, а жаловаться в РТУ (для пущей наглядности).
Есть копия ПП, есть копии ГТД. Проверяйте, считайте-всё сверх того-от лукавого.

У нас ставят при каждом списании средств с платежки.

В сверке могут , конечно, и отказать, но дело неплохое-если идут на встречу.