Я согласна со всеми и именно так мы всегда работали - не важно, какие были условия поставок, мы всегда предоставляли тех. документацию и сертификаты. Но, как говорится , новая метла метет по-новому - менеджеры решили так - раз продаем на EXW - продали и забыли ( дескать, наше дело продать и если в контракте не указано что-то про сертификаты - значит, не предоставляем).
Я же пытаюсь им доказать обратное - нужны документы. Вот почему и спрашиваю - нужны веские аргументы "за"..:mad:

Как Вам уже ответили, по условиям EXW вы предоставляете по просьбе покупателя документы, необходимые для экспорта товара.
EXW (EX Works ( ... named place))
ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
........А.2. ЛИЦЕНЗИИ, СВИДЕТЕЛЬСТВА И ФОРМАЛЬНОСТИ
Продавец обязан по просьбе покупателя, за его счет и на его риск, оказать последнему, если это потребуется (см. Введение п.14), полное содействие в получении любой экспортной лицензии или другого официального документа, необходимого для экспорта товара.

Вон оно чё!!!!

Ну тогда идите к менеджерам, и говорите:

Короче так, необходимо переделать инвойс. В графе получатель указать - на предъявителя. А вес указать - ну так.... +/- пару тонн.

Также необходимо вызвать слесаря, чтобы срубил все шильдики, а также заварил (зачистил) номера агрегатов. Заодно, пусть он метизов натырит - пригодится в хозяйстве. Как будто в Норвегии кроме рыбы нет ничего. Найдут!!!!

На каждом ящике сделать надпись - документы (но не вкладывать разумеется). Чтобы подсластить пилюлю, положить в одно из мест конверт, набитый газетами или продуктами деятельности шредера, туда же вложить открытку, где красивым почерком написать "Спасибо за покупку". Сами ящики "законопатить" таким образом, чтобы монтажки гнулись, а упаковке хоть бы хны

Последнее - при звонках покупателя включать громкую связь и кататься от смеха по полу по потери сознания. Ведь поставка ради хохмы - правда?

смешно

Тут экспорт, с ним все же проще. Про менеджеров мне тоже ухо режет.

Хотя у меня была реально ситуация: звонит поставщик и говорит: мы не стали ждать Вашего подтверждения; в Ваш адрес пару дней назад уже выехала (!) машина с товаром….. Ждите....
Я 4 дня металась между офисом, банком и постом, оформляя ПС, делая допники и выясняя, что именно и как в нее загрузили.

Если бы не было так грустно:). Требуйте с менеджеров доки! В данном случае - Вы сейчас основное звено их дальнейшей работы. Если необходимых документов нет, то получайте, предварительно обговорив расходы между сторонами сделки

:D бывает!

На этой неделе тоже инвойс проверяю, а на часть позиций цены увеличены. Диалог:
- Что за хрень????
- Мы подняли цены с апреля
-Почему на часть товаров?
- Произведенные до апреля по старым, после - по новым
- Как прикажете офромить ЭТО? До полной выработки доапрельских заказов дополнение к контракту делать НЕ БУДУ!!! Меняйте цены на
старые

Вообщем 2 дня переписывались (разница 300 USD, а гемора было бы много). Изменили, но обиделись походу, что не прокатила тема:D

Повезло, что пошли на встречу...:) А у нас все просто - нет и все..:rolleyes:

Тут не в везении дело. Люди должны понимать, какие последствия могут быть от каждого их действия. А если люди не понимают/не знают - нужно это объяснить. В ВЭД или так, или никак.

Это я скорее про Вашу тему в соседней ветке.

Так вот поэтому и обратилась за помощью в поисках весомых аргументов, потому как уже практически все мои аргументы исчерпались :mad: