А тогда копия откуда взялась у Вас??? Либо банк не прав, либо Вы, предоставляя контракт подписанный ниже перечисленными способами, считаете его копией.

п.2 ст 434 ГК РФ "Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

ме присылают скан и на нём ставлю печать.

Обсуждалось это раньше тут и не раз, по-моему...

Есть старое письмо ЦБ РФ о том, что для ПС вполне достаточно предъявления копии (факсимильной, к примеру) контракта, заверенной подписью и печатью (подлинными - ясен пень) контрактодержателя-резидента.

Особенно таможне нравится, если резидент не забыл добавить в контракт пункт о том, что "стороны признаЮт юридическую силу контракта и иже с ним, переданных посредством электронных средств связи". Тогда и она любит такие сканы... без проблем любит...