Tatyana's |
19.02.2013 11:27 |
Цитата:
Сообщение от Tasya Volper
(Сообщение 1668709)
Техподдержка говорит, что все корректно выгружается, а инспектора уже ругаются, у них не читается. Заполняю как всегда заполняла, но с недавнего времени начался этот глюк. :eek: Ни у кого не было?
|
Было. 1) перегружаете комп. обновляете прогу.
2) пробуете выгрузку xml, ставите галочку как в таможне и смотрите там графы. если графы вы видите своим заполненные, значит глюк в таможне с прогой. тогда звоните в региональный сервис альты какой у вас там и просите их самих позвонить на пост и в отдел айтишников, чтобы у инспектора перезагрузили прогу. (меня тех. поддержка отправляла в таможню самим звонить, но так как инспектор был в бешенстве, я настояла, чтобы они сами разобрались)
Если не видно строк! То звоните в москву в альту и просите чтоб срочно исправили ошибку. что глюк в проге, а вы уже подаетесь.сообщайте свой регион. нажалуйтесь на тех поддержу региона, что не соображают ничего, и вам очень оперативно помогут. удачи вам :)
|