Так все говорят: и китайцы и европейцы. DHL дороже, а у того же ТНТ есть "медленный экспресс".
После хорошего пинка у них появляется стимул позвонить в DHL и вызвать курьера. Вот и все действия.
Один мой знакомый голландец 2 дня плевался факами на DHL. На третий день получил от них скидку: со 110 евро стоимость упала до 60 евро, как у его привычного ТНТ. Он долго не мог понять, почему мне выгоднее заказать доставку за 110 евро у DHL, чем у ТНТ за 60. :)

Иногда бывает полезно проползти весь путь на брюхе. В следующий раз будет легче. :)

это - верно.

Оказалось вполне нормально. Сначала отказали, после звонка инспектору зарегистрировали и выпустили.

может, я что-то упустил?
Кто "сначала отказали"?
В чём именно отказали?
Кому отказали и почему отказали?
Зачем инспектору звонить было и что ему сказали, чтоб не отказали?:o