... рядовая ситуация.. в чём причина кипиша-то?
обычный естественный круговорот клиентов в природе...

как я понял, посредника хотели выкинуть из цепочки...
давайте подумаем, что в этом плохого с точки зрения заказчика?
если крайнее звено осуществляет работу (уже достаточно продолжительно), которая может обойтись дешевле конечному потребителю, то вариант исключить посредника вполне логичен.

сплошь и рядом ситуации, где заказчики уходят напрямую к перевозчикам и прочим организациям, представляющим какую-то услугу/продукцию, исключая посредников, которые (!) дали им какие-то знания в этой области и подсказали им контакты прямых исполнителей :)

это естественный процесс.

В сертификационных делах головняк, закрепляя за своим представителем (посредником), допустим, его регион, убирает с себя 88% самых муторных дел навроде всяких консультаций (бесплатных, как правило), согласований, макетов, договоров, фоток, собирания образцов и т.д. и т.п.
Ну это по здравой логике и у нормальных федеральных сертификаторов с отлаженной сетью. Поэтому институт представительства (боХато звучит!) имеет право на жизнь.

Образно, проще иметь одного шарящего чела, который прохавал свою деревню, но малость с ним делиться профитом, чем иметь в одном офисе полсотни телефонных звонильщиков на всю страну. Моё мнение.

посредничество всегда имело, имеет и будет иметь ограниченное по времени действие.
всегда найдётся кто-то дешевле, быстрее, теплее, нежнее...
нельзя рассчитывать на то, что найденный клиент у посредника до конца его дней.
увы.
за время работы в экспедиции много раз сталкивались с выходами напрямую. как со стороны заказчиков, так и со стороны подрядчиков...
привыкли.. не паримся...

))))
Если от Вас "Ушла Жена", то тот к кому "она Ушла" никак перед Вами не виноват. )))
;):rolleyes: