Вообще у нас и раньше с ними возникали подобные ситуации...и все переплаты они учитывали...но здесь нюанс именно в том, что у них было всеобщее повышение цен с 1 мая и о том, что нам скорректируют все документы мы узнали вот только-только...
Просто, если они это знали, зачем нужно было инвойс выписывать по старым ценам? Зачем в экспортной фиксировали старые цены. У нас предоплата была 17 апреля, о том, что мы будем отгружаться в мае они знали заранее. Почему не было предупреждений, что с 1 мая будет увеличение цен и нам нужно сделать доплату?

стартер, я вообще не понимаю- Вы что здесь хотите? кусками пишите, какая проблема-то

Проблема в том, что товар оплачен, ввезен, растаможен и частично продан. А теперь отправитель выставляет на него скорректированную цену...и переплаты у нас якобы нет. И я хочу узнать были ли подобные ситуации у кого-нибудь. И что в таком случае делать?

это надо в спортлото писать, однозначно.

Цена после заключения договора может изменяться, если это предусмотрено законом либо такие условия содержатся в договоре.

Если в договоре этого нет - действия продавца незаконны.

Если условия содержатся, надо решить, хотите ли вы заниматься корректировкой фактурной стоимости, чтобы бился ВК. Другой вариант - возвращать деньги взад. Если идти по пути корректировки, то встает вопрос с пересчетом таможенной стоимости, особенно если был 1 метод, т.к. цена зависит от условий, влияние которых на цену не может быть количественно определено, и он применяться не может.

Ну и шлите его в лес
На новую партию если вы согласны пусть и увеличивает
Хотя может вы что-то не так поняли?! Не было таких ситуаций- да и смысл им просить доплатить за то что вы уже увезли, усе равно ж не доплатите

У них часть оплаченного товара осталась у продавца, а теперь он говорит, что цена увеличилась и этот остаток отправлен не будет

Почитайте свой контракт. С этого начните...

Далее объясните контрагенту письменно, официально письмом (факсом пойдёт), а не в переписке промежду манагерами по мылу, что аванс за неотгруженные паллеты был оплачен вами во время действия предыдущей цены, а значит эта часть товара должна быть отгружена в ваш адрес по старым ценам. Обязательно упомяните, что новый товар вы будете покупать по новым ценам, пусть успокоятся. Однако упомяните о том, что при их несогласии с вашей позицией вы просите вернуть переплату в недельный срок с даты этого письма (опять же смотрите, что у вас в контракте на этот счёт).

Кстати, обязательно дайте знать в этом письме, что вы не согласны с односторонним повышением цен задним числом (если такой финт, конечно, контрактом не предусмотрен). Объясните, что у Вас на руках легализованные документы от них на эту партию, для замены их другими юридических оснований нет.

Вам вообще с юристом бы посидеть, почитать контракт и документы...

Ко мне што-ли? У них денеХ не хартии. Я пью много, и не дешевле 600 р. За пол-литра

Дьюти фри есть у вас?