Да, говорите: подтвердите прибытие товара. ДТ в БУФЕРЕ, ее туда положили. И через 10 минут нажимаете кнопку передать уведомление о прибытии и у вас "Товар предоставлен"

Ответ фактического был примерно такой: "мы не знаем, кто подтверждает прибытие, система или живой человек, нам ежедневно звонят, ничего подтвердить никто не может, у всех та же проблема, что и у Вас. ЦЭД обновлялось оборудование в начале года, полный завал, ждите, пока им подтверждение по сверке придет, звоните чаще им колупайте, пробуйте отправить так чаще, возможно когда-то отправится". =/

вот всегда считал, что спешка до добра не доведет...
хотели сэкономить 2% - хапнули горя... :(

На владивостокском ЦЭДе это обычная ситуация с лета или осени прошлого года, не помню уже, поэтому подачу ПТД свели к минимуму... В этом случае звонки инспектору ОТОиТК или начальнику абсолютно бесполезны, звоните в ОСТП (249-80-70) и ОКзаСВХ (249-81-33) и говорите, что у вас не завершена сверка. Они могут отбрыкиваться, мол, очередь, но как правило это фигня, надо настаивать чтобы проверяли. Правда есть еще такой нюанс - если у вас при прибытии меняется номер коносаменте, или же судно прибывает по сквозному коносаменту, а у вас указан в ДТ только морской, то сверку вам они в принципе не сделают, только отзываться и переподаваться заново, вот такое у нас веселье.

Подавала летом,как добропорядочный участник ВЭД по просьбе владивостокского ЦЭДА несколько ПТД и прошла с ними все круги ада. Это был кошмар-да,они не видят сверку и все. и каждый тебя посылает и говорит идите туда,это не мы. пока уже к начальнику не сходила и он не взял под личный контроль, я,наверное,неделю с ними бегала.