в самом договоре цены нет. Мы делаем спецификацию (доп.согл к договору) на каждую партию товара, где указан перечень товара и его стоимость. В данном случае спецификация на 3000долл.

ПонЯл.

Тогда требуйте от продавцов, чтоб переделывали счета на 3000.
То, что их банк (а это явно их банк) снял с них комиссию - не ваши проблемы. Вы-то 3000 перевели.

песьма вполне достаточно
главное - задтшить 3к

в договоре должно быть указано, что комиссию банка покупателя оплачивает покупатель, банка продавца - продавец, а комиссия банка посредника лежит на продавце, т.е. он заранее согласен на то, что к нему зайдет сумма за минусом комисси банка посредника, тк покупатель не может заранее знать, какую сумму возьмет банк посредника продавана (где-то 10 берут, где-то 20, а где-то и 50 могут взять) и заложить ее в платеже, как и продавец, и поэтому такие расходы из практики закрывает продавец сам. И договор ему как раз в помощь.

А вообще, нужно выбирать такие банки, у которых между собой прямые свифт-ключи есть, тогда посредниками пользоваться не будут. Но если продавец использует посредника, то пусть сам и платит.

Т.е. документы должны переделать на 3000 у.е. Вот только получается, что они товар на 20 у.е. недогрузили. Если не штучный, то, наверное, пройдет нормально по цене.

Если не исправят документы, то валютный контроль не закроется - оплатили 3000, а получили на 2980.. 20 дол зависнут. Потом с закрытием УНК будут проблемы, если он открывался, конечно

Если указано OUR, обращаетесь в свой банк с заявлением что клиент недополучил 20$ и прикладываете подтверждающий Свифт. Банк комиссионер обязан был списать комиссию у вашего банка, а он уже с вашего счета.
Кмк услуга платная. Дней 5-7 займет. Банк комиссионер, обязан эту 20-ку после такого обращения оплатить, а дальше уже с вас.
Продавца просить переоформить инвойс на 3000$.
Если одна из сторон заупрямился, тогда 20$ закрыть СПД с кодом банковской комиссии и декларировать товар на 2800$, без переделки документов.