Форумы TKS.RU

Форумы TKS.RU (https://forum.tks.ru/index.php)
-   Отзывы о компаниях (https://forum.tks.ru/forumdisplay.php?f=105)
-   -   DHL (https://forum.tks.ru/showthread.php?t=123096)

сотрудник ДХЛ 14.06.2007 15:59


Цитата:

Сообщение от Thinker
Груз весит действительно 26 кг и стоит 196 $.

Я предоставил в дхл КАК я буду использовать груз. Все что находится в посылке (пара gprs модемов - 5$ за шутку (причем модемы РАЗНЫЕ - gprs и edge модемы. Раз они стоят всего 5 баксов, решил купить оба - посмотреть какой лучше будет дружить с нашим мегафоном), тачскрины (9, 10 и 12 дюймов) и кабели для проводки этих самых тачскринов, звуковая карта (1 штука, внешняя), wifi роутер (1 штука, бракованый. Стоимость с ЗАВОДА - 0,1$. Брак в том, что у него радиус действия всего 2 метра, и мне этого достаточно чтобы подключить мою вебкамеру)).

У меня давно есть желание сделать себе умный дом, но посмотрите какие цены _тут_ и какие цены _там_. Я предоставил брокеру все ссылки на ВСЕ изделия в e-shop'ах, на что получил ответ: "мало ли что есть в интернете. Вы мне прайс покажите." Но при покупке "обычный русский прайс" никто в руках не держал!

Причем когда мне показывали опись груза (составленную таможней), там были интересный строчки вроде: "пульт управления для чего-то" или "CD диск с программами". Исходя из этого, становится видно, что коробки с тачскринами давно вскрыли, впрочем как и модемы. И опись делалась по "всему, что нашли".



Значит я смотрела именно этот груз. Сейчас с таможней идут бодания, что было до этого - догадки ни к чему.

Thinker, у вас какой-нить чек или выписка банка по переводу денег с кредитной карточки на этот груз есть? Это я относительно подтверждения стоимости купленного. Ибо как Вы сами написали стоимость здесь гораздо выше. Относительно некоммерческой партии - соглашусь с Вами.

Самое оптимальное для Вас - все-таки самому пообщаться с таможней. ИМХО. Груз у Вас тяжелый (не в смысле веса). Прогнозов никаких. Таможня - гос.структура и непредсказуемая.

Thinker 14.06.2007 18:04

если счета WebMoney подойдут - пришлю скриншоты.

Могу показать ebay ссылки. (Эти ссылки я выслал брокеру, так же могу выслать их и вам, но прошу также посмотреть на дату прибытия груза. Часть ссылок будет уже недействительна. То что живо до сих пор - без проблем).

Сорудник ДХЛ 14.06.2007 18:24


Цитата:

Сообщение от Thinker
если счета WebMoney подойдут - пришлю скриншоты.

Могу показать ebay ссылки. (Эти ссылки я выслал брокеру, так же могу выслать их и вам, но прошу также посмотреть на дату прибытия груза. Часть ссылок будет уже недействительна. То что живо до сих пор - без проблем).



Мой мейл torii@mail.ru. Там и отвечу.

Ромаха 21.06.2007 11:54

такс.. сори что поднимаю, но похоже у меня такая же ботва начинается ..

груз - 3 мобильника, висят на таможне уже 4 дня, от сотрудника ДХЛ ни ответа ни привета...



когда кидал ссылки на стоимость на аукционе - сказали инета у нас нету, киньте распечатку

пишу письма на мыло - молчит



стоимость груза порядка 600-700 уе

legotar 21.06.2007 11:56


Цитата:

Сообщение от Ромаха
такс.. сори что поднимаю, но похоже у меня такая же ботва начинается ..

груз - 3 мобильника, висят на таможне уже 4 дня, от сотрудника ДХЛ ни ответа ни привета...



когда кидал ссылки на стоимость на аукционе - сказали инета у нас нету, киньте распечатку

пишу письма на мыло - молчит



стоимость груза порядка 600-700 уе



Походу летнее обострение в DHL-Шереметьево началось http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif

Pomaxa 21.06.2007 11:59

нее, у меня в Питер - пулково

legotar 21.06.2007 12:00


Цитата:

Сообщение от Pomaxa
нее, у меня в Питер - пулково



Ооо.... Ну тогда это еще хлеще.... http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif



У меня уже был опыт общения с Пулковской таможней... http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif Смотри мою инфу http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif

Pomaxa 21.06.2007 12:05

да, мне уже сказали что я влип.. самая галимая тамоожня

legotar 21.06.2007 12:06


Цитата:

Сообщение от Pomaxa
да, мне уже сказали что я влип.. самая галимая тамоожня



в личку пиши

Thinker 21.06.2007 12:50

2Ромаха: проверить наличие интернета очень просто. Пиши притензию на dhl.ru. Если ответ придет то... http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif

Hauras 21.06.2007 13:50


Цитата:

Сообщение от Thinker
2Ромаха: проверить наличие интернета очень просто. Пиши притензию на dhl.ru. Если ответ придет то... http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif





У рядовых сотрудников ДХЛ (коими являются и аегнты по импорту, которые занимаются подготовкой документов для таможенного оформления) ЗАКРЫТ ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ! Это я знаю точно, так как сама некоторое время работала на этой должности. Единственная "радость" - RBC и TKS.

Thinker 21.06.2007 13:56

2Hauras Тут говорилось не про "лимитирован", а про "нет вообще". Почту ведь с dhl.com забирают же как-то.

Аристарх 21.06.2007 14:45

Плюньте в того, кто это написал:

"Мы поддерживаем продуктивные отношения с нашими клиентами и достигаем этого только с помощью высочайшего уровня сервиса и качества услуг. Это основной принцип ведения нашего бизнеса."

Hauras 21.06.2007 14:57


Цитата:

Сообщение от Thinker
2Hauras Тут говорилось не про "лимитирован", а про "нет вообще". Почту ведь с dhl.com забирают же как-то.



Я понимаю разницу между словами "лимитирован" и "нет вообще". Просто представьте сами, как может человек, у которого нет доступа в интернет, за исключением двух сайтов, зайти туда по ссылке, которую вы ему даете и просмотреть информацию. Непонятно.

Thinker 21.06.2007 15:02

"когда кидал ссылки на стоимость на аукционе - сказали инета у нас нету, киньте распечатку пишу письма на мыло - молчит".

Почему молчит?

Thinker 21.06.2007 15:05

Кстати не могу дозвонится до брокера. На письма тоже не отвечает. На притензии отвечают но не по теме.

Thinker 21.06.2007 15:08

когда начинается рабочий день в дхл?

Автоторгсервис 21.06.2007 15:14


Цитата:

Сообщение от Thinker
"когда кидал ссылки на стоимость на аукционе - сказали инета у нас нету, киньте распечатку пишу письма на мыло - молчит".

Почему молчит?



У них странные правила по пользованию интернетом, к примеру запрещается пользоватся интернет-пейджерами

Может у них и доступ к сайтам , кроме сайта ДХЛ запрещен!?

Автоторгсервис 21.06.2007 15:16


Цитата:

Сообщение от Автоторгсервис
Цитата:

Сообщение от Thinker
"когда кидал ссылки на стоимость на аукционе - сказали инета у нас нету, киньте распечатку пишу письма на мыло - молчит".

Почему молчит?



У них странные правила по пользованию интернетом, к примеру запрещается пользоватся интернет-пейджерами

Может у них и доступ к сайтам , кроме сайта ДХЛ запрещен!?



Вдогонку!!

А сотрудники шоры носят , что бы не пялились друг на друга и не отвлекались от работы



http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...ns/biggrin.gif http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...ns/biggrin.gif

Аристарх 21.06.2007 15:20

Ага, курить не более 4 мин, туалет по расписанию ))

Hauras 21.06.2007 15:57


Цитата:

Сообщение от Thinker
когда начинается рабочий день в дхл?



Рабочий день начинается с 9.00



Я посмотрела по системе историю груза. Я так понимаю, что 19го числа вы изъявили желание приехать лично на таможню. Я считаю, это реально верное решение.



Какие у вас есть вопросы к агенту, за которым закреплена ваша посылка? Я попробую связаться с ним.

Hauras 21.06.2007 15:58


Цитата:

Сообщение от Аристарх
Ага, курить не более 4 мин, туалет по расписанию ))



На самом деле вы не далеки от истины. Как человек, который работал там, заявляю

Аристарх 21.06.2007 16:04

АВЫЗАМУЖЕМ? © )))))

Hauras 21.06.2007 16:06


Цитата:

Сообщение от Аристарх
АВЫЗАМУЖЕМ? *© *)))))



Еще нет, но через месяц окольцуюсь. Кстати, свою любовь встретила в DHL http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif

козуля 21.06.2007 16:18

Эта...а вы свою "любовь" в туалете по расписанию встретили, или посылкой получили?

Hauras 21.06.2007 16:28


Цитата:

Сообщение от козуля
Эта...а вы свою "любовь" в туалете по расписанию встретили, или посылкой получили?



Очень смешно. А вы всегда в туалетах знакомитесь? Мне что-то такая мысль в голову не приходила, слава богу.

гость 21.06.2007 16:38

Hauras, скажите а вы красивая, есть ли фотография?

козуля 21.06.2007 16:38

Нет, у нас кабинки на одно...на одну...ну, короче...эта...., и свободное посещение, без расписания...

Hauras 21.06.2007 16:47


Цитата:

Сообщение от гость
Hauras, скажите а вы красивая, есть ли фотография?



Ну, по поводу красоты не мне судить. Со стороны виднее. Скажем так - я себе нравлюсь. Мужчинам тоже. http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif

Hauras 21.06.2007 16:54


Цитата:

Сообщение от козуля
Нет, у нас кабинки на одно...на одну...ну, короче...эта...., и свободное посещение, без расписания...



Вы небось и домой вовремя уходите? Везет... Я вот к 8 приезжаю вместо 9.

Девушка с весломЪ 21.06.2007 16:55


Цитата:

Сообщение от Hauras
Цитата:

Сообщение от гость
Hauras, скажите а вы красивая, есть ли фотография?



Ну, по поводу красоты не мне судить. Со стороны виднее. Скажем так - я себе нравлюсь. Мужчинам тоже. *http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif





А Вы знаете ответ на загадку "Меж двух кишлаков"?

Hauras 21.06.2007 17:10


Цитата:

Сообщение от Девушка с весломЪ
Цитата:

Сообщение от Hauras
Цитата:

Сообщение от гость
Hauras, скажите а вы красивая, есть ли фотография?



Ну, по поводу красоты не мне судить. Со стороны виднее. Скажем так - я себе нравлюсь. Мужчинам тоже. *http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif





А Вы знаете ответ на загадку "Меж двух кишлаков"?



Этот вопрос в одном из дневников обсуждался. То ли осенью, то ли зимой, точно не помню. И отгадку тоже забыла, а лезть в дневники с целью раскопать условие задачи как-то лениво.

Хм 21.06.2007 17:39

Компании А и Б занимаются перевозками. А перевозит 100 грзов в месяц, Б-5000 грузов в месяц. На каждую фирму ежемесячно жалуются 1% недовольных клиентов. Т.е на компанию А -1 жалующийся клиент, а на компанию Б -50. Так что может показаться, что сервис у Б хуже.

Hauras 22.06.2007 13:28

ВСЕМ никогда не угодишь. Всегда найдутся недовольные. У меня был случай, на меня клиент нажаловался за то, что курьер приехал к нему доставлять груз, а его дома не оказалось. При том, что я выпустила этот самый груз день в день, а к курьерам я по работе вообще не имею никакого отношения. И вот она, благодарность. Эх...

гость 22.06.2007 13:50

Все правильно нажаловался, как менеджер вы должны были предусмотреть и согласовать вопрос времени доставки с клиентом. А то ждешь, ждешь а курьера все нет, нехорошо получается, ваша недоработка.

Девушка с весломЪ 22.06.2007 13:54


Цитата:

Сообщение от Hauras
ВСЕМ никогда не угодишь. Всегда найдутся недовольные. У меня был случай, на меня клиент нажаловался за то, что курьер приехал к нему доставлять груз, а его дома не оказалось. При том, что я выпустила этот самый груз день в день, а к курьерам я по работе вообще не имею никакого отношения. И вот она, благодарность. Эх...



Да все клиенты - СВОЛАЧИ!!! ))))



Перестрелять бы их всех! (Ходют тут....топчЮтЪ....)

Клиент 22.06.2007 14:24

Hauras, проконсультируйте пожалуйста вашего будущего клиента!

Если вещи для физ. лица признаются дороже 5000 рублей или дороже 5000 рублей и для коммерческих целей: нужно-ли предостовлять сертификаты соответствия для электронных газоанализаторов (код тнвэд:9027101000)? влияет-ли на это решение - бывшие-ли они в употреблении или новые, имеет-ли значение (%пошлины) страна отправления, т.е. нужноли подтверждать страну происхождения? И вообще какие документы необходимы для безпроблемной доставки?

Зарание вам спасибо!

Сорудник ДХЛ2 22.06.2007 14:34


Цитата:

Сообщение от Thinker
2Ромаха: проверить наличие интернета очень просто. Пиши притензию на dhl.ru. Если ответ придет то... http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif



- инета нету, в широком смысле этого слова, открыты лишь 5-6 сайтов, упомянутый выше в том числе, а у нач-ков инет есть весь.

Thinker 22.06.2007 14:36

а зачем дхл просит ссылки с ebay, а потом говорит что нет инета?

alpar 22.06.2007 14:41


Цитата:

Сообщение от Thinker
а зачем дхл просит ссылки с ebay, а потом говорит что нет инета?



Это те самые начальники и просят, у которых инет есть. Очень им понравились ваши тачскрины, себе хотят такие же http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif


Текущее время: 00:55. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot