закрутиться жена может на кухне, а таможня обязана действовать по закону, и выпустить товар в сроки установленные законом

Отличное чувство юмора и очень актуальное в нашей стране))
... а врачи обязаны лечить, а сотрудники гибдд обязаны помогать водителям, а власть думать о народе, а участники ВЭД быть образованными, ориентироваться в текущем законодательстве, а не тупо по «рыбе» забить две строки и через час начинать возмущаться, что почему-то нам ничего не разъясняют, объясняют и не выпускают. Давайте каждый будет стараться делать свою работу хорошо, а не оценивать и критиковать работу других.

Давайте без "давайте".
Если кто-то выполняет свою работу плохо, критика полезна. И уж точно не Вам диктовать какое мнение имеет право быть озвученным на форуме.

Возможно вы не удосужились изучить вопрос, но я конкретно комментирую случай, к которому относилось мое сообщение. И так, как я знаком с ситуацией, то там вины таможни не усматривалось. И ситуация благополучно разрешилась. Но так, как мы не умеем хвалить, а умеем только возмущаться, то конечно они все неучи и раздолбаи))

А можно вопрос,если Вы знакомы с конкретной нашей ситуацией, почему такая задержка с выпуском была, почему одни и те же запросы присылали сначала, а потом прислали запрос на письмо о согласии на КТС? чтобы нам в дальнейшем наука была.. ну и нашим тамож. представителям тоже чтобы наука на будущее была..

Вы спросите у инспектора, что такое "КТС" и в каком НПА он это нашел.
это к вопросу о надлежащем исполнении должностных обязанностей

Откуда Вам известно об этой ситуации и не охраняются ли эти сведения законом?
это к вопросу о надлежащем исполнении должностных обязанностей

Срок выпуска установлен ст.119 ТК ЕАЭС и он нарушен.
это к вопросу о надлежащем исполнении должностных обязанностей

Отказ от права на обращение в суд недействителен ч.3, ст.4 АПК РФ
это к вопросу о надлежащем исполнении должностных обязанностей


Декларант обратился в прокуратуру и это его законное право, и не Вам давать оценку его действиям и способу защиты нарушенного права (если Вы конечно не прокурор)

Дальше продолжить?

В вашей ситуации присутствовали двоякие ответы на запросы, которые невозможно истолковать однозначно. Если это делали представители, то вопрос в их компетентности. Выбор того или иного решения декларанта по стоимости, подразумевает определенную последовательность действий. Вы в одном сообщении пишите про условную и окончательную КТС. Зачем-то присылаете КДТ. С учётом, что сумма обеспечения до 500€, то Вам достаточно было прислать письмо.

Вы меня умиляете и поднимаете мне настроение)) Кто же вам откажет в вашем законном праве продолжать?!)

Спасибо за разъяснения! будем впредь знать, что делать и что спрашивать с тампредставителей.

Да не за что! Я никого не оправдываю, а просто хотел помочь.