Галиа, вам можно посочувствовать, но, единственое, что Вы можете сейчас сделать:
По финансам. Если у Вас контракт и ПС с Китайцами - переводить им от физ. лица или какого-нибудь оффшора (не от своего ООО) деньги еще раз и просить вернуть Вам на счет предыдущую сумму.То еть нужно договариваться с китайцами, чтобы они Вам деньги вернули и указали, что это возврат по счету, который Вы оплачивали. Дополнением можно письмо типа "Ну не шмогли мы, не шмогли, товара наша китайскаяй хараший отгрузитя вавремя. Прасти миния, о виликий русикий гаспадинь. Сяледущий раза обзятельно привязу. Жубу дою." Письмо можно самим отфотошопить, если что. Только письмо на инглише обязательно должно быть. На русском - перевод. Банк может заподозрить неладное.

По товару, постановке на баланс и НДС. Вас не должно интересовать, где они это расстаможили. Это не имеет к Вам отношение. Если у Вас были договоренности по тому, что они делают Вам внутрироссийскую продажу, то требуйте от них счет с НДС, с/ф с номером ДТ и акт.
Дальше - 50/50. Либо повезет, либо нет. Но скорее нет, и НДС Вы не зачтете, особливо точно, если Ваши исполнители везли "зеленый горох". Если Везли не "горох", то шансы зачесть НДС очень даже высоки. Если договоренность была, но не дают документов, то грозите всеми карами небесными. Всем чем можете, тем и грозите. Если договоренности по российской продаже не было, то сами виноваты. Тогда ищите тех, кто Вам сделает внутреннюю продажу. На НДС Вы точно встряли, постановку на баланс есть вариант закрыть.
Искать можно так: https://www.google.com/webhp?sourcei...BD%D0%B0%D0%BB
Те, кто оказывает подобные услуги, как правило, и продажу сделают без проблем. ТОЛЬКО!!!! Не забывайте ТОЧНО обговаривать условия того, что Вам нужно.

По будущему. Внимательно читайте договора и выбирайте поставщиков услуг. А лучше, наймите себе человека, который разбирается в вопросах ведения ВЭД. Кстати, до пятницы я совершенно свободен © Пятачок. :D:D

Я неделю как устроилась на работу и этим контрактом не занималась, просто хочу помочь своей фирме,я с такими проблемами никогда не сталкивалась. Спасибо за консультацию.

следовательно, "расстаможили" не Вас. И не факт, что в той ДТ даже есть такой товар... взглянув на сканы документов - еще можно будет что-то сказать. Дл начала - в экспортной китайской кто указан резидентом со стороны РФ?

СПАСИБО, СДЕЛАЮ ПЕРЕВОД И ПОСМОТРЮ.

Только на капслоке писать бросайте. У нас это не принято.

Игорь, дело в том, что нам дали один лист ГТД, где, есть наше наименование, но сама декларация выписана не на нас, что можно сделать?

Вам же уже ответили.
НИЧЕГО.
Завести любыми правдами и неправдами деньги на Ваш счет (сумму переведенную китайцам) от любого нерезидента (нарисуйте допник с китайцами о том что возврат делает третье лицо, чтобы в банк предоставить). Отчитайтесь по ВК и сидите тише воды ниже травы 3 года, авось не тронут.
Вас уже кинули как только могли. Не лезть в бОльшие дебри и не пытайтесь разборки учинить. Может только хуже быть.

Игорь - не я.
Ничего. От каргачей и оформления "за печатью/под контракт брокера" мало что можно хорошего ожидать. Дешевле - да, вероятно. Риск больше - да, точно.
Каждый делает свой осознанный выбор.

В таком случае самый нормальный вариант - пусть они вернут вам деньги на счет, а вы им эти же деньги налом заплатите. По-другому не отчитаться по-нормальному

так а изначально какая договоренность была?
или Вы хотели привезти за "три копейки" с полным комплектом документов по полностью "белой" схеме?
сдается мне что проблема в недопонимании процессов, а скорее всего вообще в отсутствии этого понимания...