После того, как показал все бумажки (репорт с пэйпала, письмо от чела с трекинг-номером, отслеживание по трекингу на почте России) таки направили меня к начальнику поста :) В канцелярии приняли заявление, назначили инспектора. Сегодня на досмотр. Лед немного тронулся...