Цитата:
Сообщение от Елена_7111984
(Сообщение 2301000)
Переписка с получателем имеется. Взамен непоставленного (оплаченного) поставляется товар по новой ДТ с уплатой пошлин. С ВК вопрос будет закрыт при условии, что таможня скорректирует 1 ДТ в меньшую сторону, что сомнительно... С "прокладками" только через суд - по-хорошему они вину не признают.
|
По ВК закроется как только отправите бесплатно товар в рамках рекламации, т.е. клиент получит груз и оплатит за него. Его должно быть ровно столько и на ту-же сумму что и в проблемной ДТ.
Рекламационная ДТ, пойдет с другим характером и процедурой, поэтому на баланс ВБК не скажется, а ляжет в раздел справочный (без увеличения сальдо), просто для информации.
Корректировать 1 ДТ таможня никак не будет. Ее придется аннулировать, в связи с фактическим невывозом товара, что подтверждается, претензионной перепиской и актом ТПП.
Пробуйте именно так поступить, без акцента на возврате платежей. А вопрос по излишне уплаченным всплывет сам собой.
|