Ситуация почти как в нашем случае (поставщик - те же не в меру расслабленные и забюрократизированные англичане), только у нас еще все более сложно, на мой взгляд.
Англичане эти платят нам т.н. "рибейты" - грубо говоря некие виртуальные деньги путем зачисления на баланс кредит-нотой. Их они предлагают выбирать исключительно товаром - на скидку с поставок не согласны ни в какую.
В итоге, у нас на балансе болтаются некие виртуальные тысячи нерусских денег которые использовать мы не можем - т.е. ввезти товар по кредит-ноте можно, но тогда возникнет и зависнет недоплата по паспорту сделки, что не есть гут как валютного контроля банка, так и для таможни.
Причем поставщик этот предлагает нам в лоб решение вопроса - де, "а вы работайте через свой оффшор". Признаться, и я не вижу пока неоффшорного решения проблемы.
Может вы подскажете что тут еще можно придумать?

Нормальные слова. Делается на раз - два:
1. Пишется письмо с извинениями от поставщика что де, недоглядели, ошиблись, исправились и больше постараемся так не делать.
2. Прилагается новый, "верный" (читай - какой нужно), инвойс.
Делалось лично и неоднократно. Таможня кушает и не давится.

Мы тоже размышляли на эту тему. Кроме варианта с офшором пока три способа получилось:

1) Забрать эту часть товара сборным грузом. В принципе, это некоторый подвариант офшора.

2) Сделать дополнительные соглашения к контракту о скидке. Казалось бы, причем тут фотошоп? Размер скидки подобрать такой, чтобы на период ее действия полностью оплачивался рибейтовый товар. Англичане об этом и не узнают, для государства тоже никаких потерь нет, вы же товар растамаживаете по той же цене. Тут много сложностей конечно, возможность КТС, указана ли у вас сумма в экспортной и тп, но в принципе всё решаемо.

3) Если сумма более-менее значима, например как в нашем случае десятки тысяч фунтов, то можно попробовать договориться с другими дилерами этого поставщика (если они есть конечно). Поставщик может порекомендовать вас друг другу. Наш поставляет в 60 стран мира, поэтому есть из кого выбрать. Далее выбирается страна с более либеральным законодательством чем РФ, и договариваетесь с покупателем там, что они на вашу сумму берут то, что им надо, а вам потом переводят живые деньги. Конечно, придется какой-то % от суммы рибейта предложить за услуги этому покупателю.

Если внуждают ввоз товара, то укажите стоимость в инвойсе только для таможни. Товар бонусный без оплаты.

Так, еще раз поподробнее.
Ну напишут они что это стоимость только для таможни, и что?
Таможня спросит "А где оплата? По договору у вас предоплата..."
И что тогда с паспортом сделки и валютным контролем?

Таможня не спросит. Инвойс с нулевой стоимостью делаете в итого и приписку, что стоимость товара такая то только для таможенных целей. Пошлины заплатите и валюту не выведете, никто против не будет. Таможня и валютный контроль - разные конторы.

Таможня- агент валютного контроля