Контейнер не разгружают
 

Здравствуйте. Заказала авто, и проблема за проблемой. Мало того что повысили таможенные пошлины, на неделю опоздал, так еще контйнер с транспортом не разгружают, так как отсутствует один из получателей. В контейнере 4 транспорта, трое присутствуют в таможенном посту в новороссийске, 4-го нет. компания по перевозке не записала совершенно никаких координат, кроме телефона в котором отсутствует1 цифра. Дозвониться невозможно. Контейнер стоит, штраф капает. Что можно сделать, посоветуйте пожалуйста. А вдруг он умер.

как это компания не записала никаких координат СВОЕГО заказчика?! а платил он им как? черным налом инкогнито?. либо я чего-то не понимаю, либо вам что-то не то говорят

Я не знаю, они мне сообщают только телефон, которыйнеправильный. больше сведений нет (они так утверждают)

а кто перевозчик? какие условия поставки?

Он не оплатил транспорт, оплата по факту.

проблема может быть лишь в том, что нет документов на растаможку контейнера, компания не имеет право удерживать контейнер, если ей кто-то не оплатил. если она сама арендует контейнер, то все простои (demurrage, detention) лягут на нее. вообще, почему вы должны решать проблемы компании с ее третьим клиентом?!

кто проводит растаможку? компания-перевозчик или вы сами (с помощью другого брокера)?

Мы сами производим растаможку, таможня не разрешает открывать контейнер

Если вы раньше сами растаможкой не занимались, то не теряйте ни секунды времени, обратитесь с брокеру, обязательно зарегистрированному именно на этом таможенном посту. И пока вы не заплатили пошлины и НДС, груз ни на сантиметр с таможни не сдвинется. Рассчитать платежи вам поможет тот же брокер (извините, что рассказываю простые истины - просто вашу компетенцию в этом вопросе я не знаю). Если у вас у троих есть полный комплект документов (в том числе коносамент - если была морская перевозка), то вполне возможна растаможка контейнера и без вашего пропавшего участника.

Выясните, кто организовывал перевозку (возможно человек, у которого вы покупали машину лишь посредник). Постарайтесь договориться об оформлении с организатором (все трое "живых" получателя). Возможно, он вам поможет. То что таможня не открывает контейнер контейнер для досмотра без 4-го получателя абсолютно законно - им нужны владельцы или авторизованные представители по всему грузу в контейнере. Организатор перевозки, в большинстве случаев, решает этот вопрос. Никакой брокер вам тут не поможет, да и не возьмется за это дело. Кроме того, если ваши машины растамаживается по ГТД, то контейнер нужно в краснодар везти (новороссийск гтд не оформляет). В новороссийске только по тпо. Кстати, на каком терминале выгружен контейнер ? у нас не все терминалы разрешают выгрузку а/м на своей территории, потому для досмотра/оформления по тпо вывозят ящик на свх по городу.