Нужна помощь - продавец застраховал посылку на 2000 евро
 

Добрый день.
Пришло уведомление:"направление с обязательной уплатой таможенных платежей". Посылка весом 15 кг и стоимостью значительно ниже 1000 евро. В этом месяце больше посылок не было. Начали с продавцом разбираться и он в итоге вспомнил: "I think, that I know where is problem. I paid insurance for this parcell. Price of insurace is always according value limit. Up to 500 EUR, or up to 1000 EUR or up to 2000 EUR. I paid highest insurance and they think, that It is price of goods.... Shit happend..:(" Т.е. он застраховал на 2000 евро!
Если он мне пришлёт инвойс, смогу ли я забрать посылку без уплаты пошлины? И как это сделать? Я так понимаю, что теперь она мне будет доставлена не курьером EMS-Express, а в почтовое отделение, где потребуют оплатить те самые 20 тыс. Куда мне перед этим ехать, с кем решать, если это вообще возможно?
Спасибо.

В таможню. К инспектору. С инвойсом.

Страховая сумма это не стоимость товара.
Инвойс+Пояснение продавана+документы об оплате в зубы и к инспектору для оформления как товары для личного пользования без оплаты пошлин и налогов.

Одного инвойса будет достаточно?

Нужно ждать пока посылка дойдёт до места вручения или сразу на Варшавское шоссе можно ехать с инвойсом? Пояснение в каком виде должно быть? Или я могу сам по страховке объяснить? Нужны фото с сайта с товаром? Дело в том, что я беру у продавца совсем по другой цене. А на сайте будет розница, хотя и она будет ниже.

Самое плохое что может произойти. Почта России заплатит за Вас согласно расчета из 2 кило евро и Вам пришлет по месту вручения придет уведомление о необходимости уплаты пошлин и налогов, без которых вам не отдадут посылку. 99% что так и будет.
Потому Вам надлежит с инвойсом, пояснением от Вас в письменном виде с приложением переписки и перевода и документами подтверждающими уплату продавцу суммы указанной в инвойсе направлять заявление на уточнение требований по уплате в ТО вынесший такое решение. КМК это будет Варшавка.
В соответствии с п. 2 ст. 152 они должны направить скорректированное требование (если платежи все же должны быть) или отменить ранее принятое решение. После чего уведомить Почту России, а уж те должны заниматься возвратом оплаченных сумм и выдать Вам Вашу посылку.
Попробуйте Touareg'а дождаться в тему или в личку ему постучать. Он должен быть в курсе такого действа.

Чем больше возьмёте с собой, тем лучше. Пояснения продавца по страховке - обязательно. Страховал он - ему и объяснять. Ваши пояснения, как и продавца, в произвольном виде. Фото можете тоже взять, а можете и не брать.

Т.е. цену вы с продавцом занизили?

Доброе утро!
Хотя бы намекните какие товары в МПО, их количество, чтобы примерно понять ход принятия решений в ММПО...

И эти три порядка цен тоже хотелось бы понять...
1. Цена с сайта
2. Цена по которой Вы фактически приобретаете.
3. "розница, хотя и она будет ниже" - какой из цен?

Если товары признаны как товары для личного потребления - один расклад. Тут играет статья 361 ТК ТС:
Если же Ваши 15 кг. не только попали под платежи, но и под декларирование в общем порядке, т.к. не признаны товарами для личного потребления - расклад другой. И транспортные и страховка тут уже будут включаться в стоимость товаров для их помещения под таможенную процедуру.