Опять DHL
 

Доставляли и растамаживали в DHL полтора года и все было прекрасно.
Но в этом году произошло что-то...
Уже второй месяц висит посылка. Все документы (Сертификаты и прочее) в порядке и отданы вовремя в ДХЛ. Их менеджер говорит, что таможня работает медленно, возвращают документы по формальному поводу (типа запятая не там стоит) и все экспресс-перевозчики - UPS, TNT, Pony в таком же положении.
Не подскажите, что - действительно все так плохо у всех экспресс-перевозок?

2landgraf - импорт, из Германии, посылка попала в ДХЛ 29го января

Экспорт, импорт?

да, у них все действительно так плохо, но это касается только Москвы. Вопрос решается на очень высоком уровне и сами понимаете, что даже Ассоциации таможенных перевозчиков (есть и такая) осень сложно бороться с ФТС, так что если вы хотите знать, можете ли вы что-то сделать чтобы ускорить выпуск груза, так говорю вам точно - нет. Поэтому просто смиритесь и ждите. А сейчас грузы на Москву не принимаются вообще!!! Только документы.

а жаловаться бесполезно, ваша жалоба будет 1001 ;) ура таможне, наконец-то они (я имею ввиду DHL) разогнали этот тухлый ОТО и ТК №3, возможно скоро заработают по закону как положено.

Тогда скажу так: у Пони нет проблем с импортом, никаких.

Аналогично висит 6 посылок , 5 из них с декабря, документы отправил сразу после прихода груза, говорят тяжко сейчас на таможне:mad: Не дай Бог еще что-нибудь через них повезти.

Вчера говорил с офисом ДХЛ. Сообщили, что сейчас стоит вопрос о том, будут ли они вообще работать в РФ. У них какие-то серьезные проблемы с ФТС.

ужос!
 

Роман Юрьевич,
видимо Вы знаете секретное слово, тк нам ничего подобного не говорили...
при этом заведомо врали что у остальных (UPS и FedEx) такие же проблемы :mad:
krakatan,
А что такого тухлого было в "ОТО и ТК №3"?

Вы знаете, в моем исполнении волшебные слова действуют только в отношении моей машины и только когда у меня в руках молоток. Обычно при общении с людьми достаточно вежливости. Сегодня еще им не звонил, но дело с нашим пакетом так и зависло. Конкретики нет никакой. На уровне слухов есть предположения, если станет совсем туго, ДХЛ отправит все зависшие грузы по адресам отправок и на этом успокоится и покинет РФ.

е-мае ....6 посылок автозапчастей и все под клиентов идут, итак ждут с Нового Года,а в ах.е...:aggressive:

Что тухлого спрашиваете? А то что они работали как хотели, ГТД регистрировали только после полного документального контроля когда снимались все вопросы, а на это недели уходили. Т.е., фактически вы им подовали ГТД, а они швыряли назад с устными комментариями, то это убрать, то это добавить и так до бесконечности. Когда мы подавали под свою печать (ДХЛ нам только ГТД набивали) было проще, т.к., пост закрытого типа и общатся с нами у них желания особого не было. Поэтому выпускали быстрее чем ГТДешки за печатью ДХЛ.
Кстати у все экспресс перевозчиков такие проблемы, они не врут.

Вложение 2942

"Конструктивный диалог" - в отношении нашей таможни это как-то не звучит. Я слабо верю во все концепции и "улучшения". Я вообще слабо во всю эту шарашку верю.

Не гарантирую точность информации, но по слухам у DHL отозвали лиццензию таможенного брокера.

DHL
 

Коллеги,

кто может подтвердить информацию о лишении DHL брокерской лицензии?

А что жаловаться??? Я в таких ситуациях требовал от ДХЛ личного общения с таможней. Т.е. получал на руки доки и сам НОЖКАМИ шел к инспектору за ТПО. Оплачивал платежи и получал груз. Также поступаю сейчас в ТНТ. Там тоже проблемы начались с 15 марта.

товарищи не делайте бурю в стакане. Все у них есть, просто одна лицензия закончила срок действия и как обычно заранее получена "свежая". Только все сказали о том что эта закончилась, а о том что действует новая, таможенники как обычно "забыли" сообщить.

4 месяца оформления , результата нет 3 посылки отправили обратно в КЕтай, я фигею дорогая редакция.....

уже более меяца пытаюсь разгрести посылки задержанные - бесполезно даже выход найти на контактное лицо в DHL, которое принимает решение.
может кто нашёл выход уже ускорения процесса зависших посылок.
ПОДЕЛИТЕСЬ с пострадавшими соратниками..

Я просто и тупо дозваниваюсь своему манагеру и долблю ей мозг.
Собрал центнер разных идиоцких бумаг. Продавцы из Германии сначала смеялись, теперь молча штампуют писмьма по запросу...
В данный момент документы втроую неделю "у декларанта" без каких либо новостей.

Лично мне интересно, что делать ?! Вся эта хрень реально убивает работу нашей фирмы! Новый груз послали через TNT, они обещали за 10 дней растаможить, но цена сильно выше ДХЛя.

Уважаемые Гуру научите, как переслать груз из США или Германии - несколько коробочек размером 12x12x15 см, весом 400 грамм, ценой от 1 до 20 тыс.долл.
Все документы в порядке, товар сертифицирован по ГОСТ-Р, коды ТНВЭД известны. Ведь тратить 15тр и кучу неорвов на груз ценой в 30тр это нерелаьно :(

Разместите объявление в разделе "услуги".

Аналогично предоставил кучу писем что Инвойс это инвойс,пакинг это пакинг,земля круглая, а трава зеленая, такого бреда за всю свою жизнь не спрашивали :vava:
И если бы это на пользу делу шло , проходит 2 дня и очередная фантазия декларанта или таможни, на просьбу предоставить письменный запрос на предоставление документов или отказ в регистрации ГТД говорят тогда приезжайте и оформляйте сами...:moil: