Зависла машина на таможне во Владивостоке
 

Заказала машину на аукционе в Японии через Новосибирскую фирму-посредника, в июле она была доставлена уже на таможню Владивостока. Сразу произвела оплату по б/н за растаможку.
По доверенности таможенный дилер получил ПТС на моё имя 19.08.10г. Выслал ПТС в электронном виде.
Возникла проблема: на таможне говорят ваш платеж потерян, машину не выпускают. Фирма-посредник и таможенный дилер сказали ждать и не предпринимают ни каких действий. А время идет....
Подскажите, пожалуйста:
что делать, что бы выпустили машину, как искать платеж?
К кому обращаться?
Возможно ли выдача ПТС без получения платежа?
Возникали ли у кого подобные проблемы?
За ранее благодарна.

Такого НЕ может быть.
Поскольку последовательность действий:
1. поход на таможню с ВИН номером
2. уплата сбора
3. получение Сертификата (таможенной расписки)
4. при ввозе авто на границе\таможне ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЛАТЕЖА
5. въезд
6. заезд на СВХ
7. растаможка
8. получение ПТС
9. выпуск

Поскольку пункт ЧЕТЫРЕ не проскочишь - это всё попахивает сказкой.

Деньги вносили на таможню Вы сами собственноручно??

Пущай копию ПТС пришлют.

p-30-30:
Вообще-то машину можно ввезти и без депозита.

Валентина_: Искать платеж нужно через банк, в котором отправляли, есть такая услуга в банке.
Дадут справку когда и куда зачислен и с каким назначением.
Далее эту справку в таможню.

И как можно ввезти авто без обеспечительного платежа??

О каком переводе Вы спрашиваете?
Как мог быть получен сертификат из расчета по ЕС, кроме прямого платежа от физ лица, либо денежного перевода (денежным переводом платят единицы)??

Для начала пусть скажут сколько и за какую машину платили, и возможно многое станет понятным.

Например по TIR...
В приморье, насколько знаю, сразу с корабля на СВХ выгружают без депозита.
Не понял про какой "денежный" "перевод" вы говорите...

Вообще при дистанционной покупке автомобиля во Владивостоке деньги обычно отправляют не на таможню напрямую, а на счет фирмы-посредника. Дальше посредник уже сам производит оформление на имя своего клиента и вносит платежи, причем без всяких доверенностей как-то умудряются.

Вот об этом я и говорю, что Дама создавшая топик не написало КТО и КОМУ платил, посему искать кошку в темной комнате нелепо, поскольку наверняка ее там и нет.

Схема в портовых городах совсем другая.
В праворульных автомобилях ВИН отсутствует.

Автомобили выгружаются в порту, и сразу же размещаются на СВХ, согласно указанным в коносаменте. Поэтому никаких предварительных сборов, таможенных расписок и платежей не требуется.
После полной выгрузки и закрытия судна, забираете коносамент на том СВХ, с которым заключён договор.
Забрав свой коносамент, собираете все необходимые документы для декларирования и подаётесь. И только после этого, если все документы в порядке, таможня выпишет ПТС и ТПО для оплаты всех платежей и сборов.
Вполне реально иметь на руках ПТС, не оплатив таможенные платежи.
Но это будет всего лишь бумажка, по которой невозможно забрать автомобиль со склада т.к все остальные документы будут находится в таможне до получения платежа на счёт.

Интересно зачем они ПТСы без платежей выписывают?
Было указание по всем таможням с пол года назад, до подтверждения прихода денег на счет ФТС в москву ничего не выписывать.

Для тех у кого имеется такая бумажка без оплаты, она никакой ценности не представляет. А ПТС выписывается одновременно с ТПО. В ТПО есть ссылка, на ПТС, а в ПТС есть ссылка на ТПО
И на руки ПТС могут отдать инспектора далеко не всем.

В нашей таможне сначала ТПО выписывают, платишь, потом ПТС как деньги пришли, и в ТПО руками вписывают номер ПТС.
Зачем зря бланки марать.

+1

ПТС вперед ТПО еще не видал

Кстати, Валентина присутствовала на форуме во время нашей дискуссии, но не присоединилась, видать все в порядке.:)

В тупике я....
 

Фирма-посредник говорит, что нужно ждать когда таможня платеж найдет (они могут и не искать вовсе), мол форс-мажор, а деньги за стоянку мне потом платить не известно сколько придется...
Может у кого есть тел., факс или электронный адрес с фио кому все документы оплаты выслать в таможню Владивостока, кому жаловаться и у кого просить помощи чтобы разобрались?

все платежи делала сама через банк
 

Таможенный Платеж был 20.07.2010г. через СберБанк УФК по г. Москве (ФТС России) в отделение 1 Московского ГТУ банка россии. (сч. 40101810400000010153)
Фирма-посредник месяц молчала...
19.08.2010 выслали ПТС электронном виде
Таможня Владивостока не видит платежа и машину не выпускает...
Говорят у них наличкой надо было платить.
Что делать, куда писать?

Похоже, ехать туда надо, и на месте разбираться. Перед поездкой заручиться поддержкой...

по порядку:
1. кому Вы перечислили деньги? (на какие реквизиты)
2. если там не Таможенные реквизиты - то нелепо их искать в Таможне
3. если Таможенные реквизиты, но указаны не совсем верно (много разных строчек) - то врятли их разложат в Таможне с "невыясненных" на Ваше имя.
4. если пункт 4 подтвердится, то скорее всего платить повторно, а старые деньги возвращать. Таможня возвращает их после "акта сверки" (обычно от несколько месяцев).

Разжуйте наконец: что за машина? кому платили? сколько платили?

С уважением.

Звоним 8 (4232) 49-80-07 - телефон дежурного ВЛАДИВОСТОКСКОЙ таможни

Спрашиваем телефон ОТДЕЛА ПЛАТЕЖЕЙ - желательно дословно, а не отдел, "который принимает платежи" или "с кем можно поговорить по поводу оплаты"

Скорее всего спросят в чем проблема..желательный пароль для ответа - ПРОВЕРИТЬ ПЛАТЕЖКУ

Вам дадут телефон, скорее без кода Владивостока..узнавать код не обязательно.

Далее звоним по полученному номеру и просим проверить платежку. Про дилеров-таможенников, про ПТС рассказывать не советую, а также делиться вашими переживаниями смысла нет, так как им фиолетово.

Если Вам говорят, что платеж поступил - делаем выводы. Если Вам говорят обратное - пытаемся сверить реквизиты.

Это реквизиты для таможенного платежа, правда там коды еще нужно было укзать КБК и Таможни, чтобы деньги правильно зачислились, в соответствующих полях платежного поручения.
Иначе деньги "повисают".

Еще раз повторюсь: идите в Сбербанк, разыскивайте платеж, берите справку, что он прошел и зачислен по таким то реквизитам.
Далее эту справку отправить посреднику, пусть идет в фин. отдел таможни и разбирается с ними.

Знакомые недавно перечисляли, операционист указала эти коды в "назначение платежа", естественно деньги повисли, решилось с таможней примерно за неделю без всяких возвратов, на основании справки и заявления зачислили куда нужно.

уточнение...
 

ИНН получателя:7730176610 и БИК 044583001.
Наименование платежа в платежке: Авансовый платеж для Владивостокской таможни.
Больше нет ни каких кодов.
//правда там коды еще нужно было укзать КБК и Таможни, чтобы деньги правильно зачислились, в соответствующих полях платежного поручения.Иначе деньги "повисают".//

Таможеннвй брокер имеет копию платежки, можно с ней идти или справку в банке брать о прохождении платежа и переправлять копию справки брокеру во Владивосток?

даже 3 кода, а не два:
ОКАТО 4526859500
КОД Таможни (8 знаков-владивостокский не знаю)
КБК 15311009000010000180
Полные реквизиты вам брокер должен был сообщить.
А что ваш брокер этого до сих пор не сходил с платежкой в таможню???
У брокера есть директор? Связывались?
Делайте хоть что-нибудь, чем больше движений и подтверждающих бумаг, тем скорее результат.

Для того, чтобы найти платёж, достаточно копии платежки, никаких справок из банка ненадо. Другой вопрос, есть ли в доверенносте брокера эти полномочия.
Вам правильно подсказали сделать звонок в отдел платежей Владивостокской таможни. Телефон 8(4232)49-80-35. Назовете свою фамилию, ИНН, номер платежки, дату платёжки, сумму и Вам скажут поступили ли эти деньги на счёт таможни, либо они висят на счёте до выяснения.
Сделайте акцент на то, что Ваш звонок междугородний и Вам нужна подробная информация о дальнейших действиях в отношении этого платежа: куда обращаться, какие письма и кому писать. Скорее всего Ваш платёж из-за некорректного заполнения полей "висит" в ДВТУ до выяснения. В таких случаях пишется письмо с уточняющими реквизитами, кодами, назначением платежа и затем зачисляется на счёт таможни. Действуйте сами, похоже Вашему брокеру не до Ваших проблем.

Сейчас все платежи физиков отправляются на Москву, по соотв. кодам они распределяются по таможням и Москва дает подтверждения по приходу денег.
Нет кодов-платеж не распределен.
ДВТУ при всем своем желании не сможет увидеть неправильно зачисленный (а по факту не зачисленный на её счет) платеж.

На основании справки из банка отдел платежей ДВТУ сможет согласовать с москвой зачисление платежа на свой счет...

Во Владивостоке брокеры умудряются таможить на конечного клиента без получения доверенности непосредственно от него.
Может быть как-то на основании договора-оферты... ;)

ИМХО. Поскольку в платёжке всё-таки есть наименование таможни, то платёж вполне может находится на счёте ДВТУ до выяснения.

Сомневаюсь, что по справке из банка ДВТУ сможет зачислить платёж на свой счёт, согласовав с Москвой. Без идендификации платежа собственником (это может быть заявление или письмо) , никто и никуда не сможет его зачислить, даже при наличие справки из банка.
Поэтому "следственный эксперемет " я бы рекомендовала начать с отдела платежей Владивостокской таможни.

Телефон отдела платежей: 49-80-33, 49-80-34, 49-80-35. Первым делом назовите фамилию плательщика, что бы вас соединили с нужным инспектором (инспектора разбиты по алфавиту).

Нет никакого счета ДВТУ, есть единый в москве:

Так ведь всегда и было. А затем по наименованию, коду и ИНН таможни они распределяются по получателям платежей.

Нет, раньше получателем была местная таможня (не относится к москве), кодов этих не указывалось.
В назначении платежа обязательно указывалось ФИО за кого платишь и номер ТПО или ТР.
Нововведения эти существуют месяцев семь...

Вы не правы. Я так попадал еще года три назад. Операционист в сбербанке не указала то ли КБК , то ли еще какую то подобную хрень и мой платеж завис. В местной таможне дали телефон в Москве. По телефону нашли мой платеж и предложили приехать к ним (!) и собственноручно написать заявление на возврат. Операционист сбера чтобы избежать жалобы и скандала за свои деньги делала мне новый платеж благо сумма была около 3 тыр. Все коды типа ИНН, КБК, ОКАТО - ВАЖНЫ !

Спасибо всем!!!
 

Виноват операционист в СБЕРБАНКЕ. Нам дали на руки платежку со всеми кодами, а перечислили деньги без кода Вл. таможни...
Машина на днях пройдет таможню. Всем огромное спасибо!