Возврат денег из ВНИИС
 

Добрый день!
Ситуация следующая:
Оплатили изготовление отказного письма ВНИИС в октябре 2010.
Пока его делал ВНИИС, пришла информация от нашего брокера, что таможня не принимает больше их письма. Тогда пришлось заморочиться письмом из Минпромторга...
Есть вопрос: ВНИИС деньги за изготовления письма взял, письмо сделал, но оно не принимается таможней. ВНИИС деньги возвращать не желает, хочет видеть письменный отказ с таможенного поста.
Кто-нибудь сталкивался с подобным безобразием во ВНИИС?:mad:

В чём безобразие:confused:Это форс-мажор:D

А в чем, собственно, безобразие? Люди деньги зарабатывают, давая в рамках собственных полномочий (коими их наделил Госстандарт) заключения об отнесении или не отнесении товара к перечню продукции подлежащей обязательной сертификации. Таможня их, кстати, не отвергает совсем, а лишь принимает к сведению. Т.е. их письма носят не обязательный, а рекомендательный характер.
Вам кто сказал делать отказное во ВНИИС? Брокер? Вот пусть брокер и несет расходы. Ежели Вы делали это письмо по собственной инициативе, то виноваты сами, т.к. письма ВНИИС не принимают уже почти 2 месяца.

Безобразие заключается в том, что ВНИИС о проблемах с приемом их писем таможней знал в октябре абсолютно точно, и соответственно должен был информировать своих клиентов об этих проблемах. Понимаю их тоже: ВНИИС тоже поставили перед фактом, как и нас. Если таможня не принимает их письма, а принимает письма Минпромторга, просто надо вернуть деньги клиенту и не портить себе репутацию. Не правильно это, господа из ВНИИСа!

За что ВНИИС должен вернуть Вам деньги? Они выполнили то, о чем Вы их просили, а то что Вам это не надо стало или то, что Вы не знали это - Ваши личные проблемы.:cool:

Мои проблемы это всегда мои проблемы.
Если господа из ВНИИСа взяли деньги за выпуск документа не имеющего никакого значения в таможне, то это правильно??
Если берете деньги от клиентов, то работать надо честно с клиентами, господа из ВНИИС!

А почему собственно ВНИИС должен разбираться с проблемами таможни или быть в курсе действующих внутренних распоряжений и приказов. Вам уже сказали, что СНАЧАЛА НУЖНО БЫЛО ВСЕ УЗНАТЬ НЕ ТАМ, КУДА ВЫ ПРИШЛИ, а хотя бы в таможне, хотя бы на этом же форуме, а уж потом ломиться во ВНИИС... А так - вы пришли, сказали: Мне надо... Они сказали: НА!!! За решение таможни они не отвечают... Вы же не пойдете в ларек, где ксерокопию делают возвращать например 1 невостребованную ксерокопию паспорта из 3-х сделанных (например), если Вам какая-нибудь организация скажет, что надо не 3 а 2, но уже после того, как Вы притащите туда документы... Даже если на ларьке ксерокса находятся вывески: Фото на документы, подготовка заявлений, ксерокопия.

В данной ситуации абсолютно разницу не вижу.

Аллегория)))
 

Вы приехали на заправку и залили в бак салярки под завязку... А потом бы выставляли счет заправке за убитый движок, мотивируя что они знали, что Ваша тачила катается на 95 бензине?

Контракт то наваял?А то я нечто похожее на нужное тебе(ИМХО)нарыл.
А движок бы не убился-проверено:D

Попутал-наоборот, бензина в дизель)))Но смысл не меняется
Контракт сделал, но буржуинам еще не отправлял. megalight ,скинь мне почитать или запости в той теме.

Предпоследний отредактированный пост в той теме.

разница в том, что в ларек - это коммерческая структура - претензий быть не может, а ВНИИС - гос.учереждение, уполномоченное выдавать документы на платной основе, или как?
Если ВНИИС - это 100% коммерческая структура, нет проблем, получили деньги - сделали работу - разбежались.
Если ВНИИС - гос.учереждение, то брать деньги за справку, которая не действительна, бросто откровенное безобразие.
Вот так.

Ну, между прочим, отказное ВНИИС - это справка "действительная". И никто не лишал ВНИИС полномочий на выдачу разъяснений. А то, что некоторые там.органы перестали их принимать - так это их (т/органов) самодеятельность.

Письмо ВНИИС надо приложить к запросу в Минпромторг. Вот и польза от него А то там хватает мудрецов и выдадут вам письмо что нужно сертифицировать.

Спасибо за дельный совет!

-Написано же, ДТ-Дизельное Топливо
-А я думал, что ДТ-это Девяносто Третий

Я бы в ситуации топикстартера начал беседу с ВНИИСом с того, что письмом Минпромторга от 05.10.2010 доведена информация о том, что в соответствии с ФЗ "О техрегулировании" и положении о Министерстве пром-ти и торговли ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ компетенцией выдавать разъяснения по сертификации обладает департамент гос. политики в области техрегулирования Минпромторга. Следовательно, ВНИИС выдал письмо, уже будучи не уполномоченной на эти действия организацией. Если ВНИИС не знал, что он не уполномочен, так это его проблемы... А, как вам такое мнение? :)

До кого доведена информация? До федеральной таможенной службы (кстати, вообще в никуда, т.е. нет адресата)? И разве этим письмом их (ВНИИС)лишили полномочий? Нет, как выдавали, так и выдают.
И это не его (ВНИИС) проблемы, что Вы их письмом воспользоваться не смогли. Вы заказали добровольно услугу? Оплатили (в квитанции так и написано:за подготовку разъяснения)и получили ответ, а вот что с ним дальше делать будете, это уже не проблема ВНИИС.Так что не прокатит такое мнение.
ТС. А почему вы не предоставите письмо об отказе в приеме отказного письма от т/о, если ВНИИС готов вернуть деньги (хотя слабо вериться в такое).

А кто им его даст?

Весело получается: гос.организация ВНИИС делает за деньги разъяснение для таможни, потом таможня не принимает это письмо. ВНИИС говорит может вернем деньги клиенту, но пусть достанет отказ т/о в принятии их документа. Кто сможет достать такой отказ в принятии документа ВНИИС c т/о? Думаю, что никто! И ВНИИС об этом знает. Браво, ВНИИС! Или может быть ВНИИС - это коммерческая структура? Если да, то у меня вопросов к ним нет. Если это гос.структура, то пусть ответит за свои действия! Я не прав?

ВНИИС - ОАО.

Денежки-то, тю-тю :p

Опять двадцать пять. ОАО ВНИИС (открытое акционерное общество), а не ФГУП, не ФГУ, тем более не ФОИВ, по Вашей просьбе оказывает услугу, а Вы приходите и говорите, а не понадобилась, возвертайте деньги взад!!! Понятно, что никто ничего не вернёт. Даже государство откажет (заплатил пошлину за загранпаспорт, а за границу не поехал, вернут деньги?). Так что расходы надо с брокера снимать, который направил по изначально неверному пути. Или за отказным по собственной инициативе отправились?

Кто собственник этого ОАО? частное лицо? есть доля государства?
хотел посмотреть эту инфу на их сайте www.vniis.ru, но почему-то их сайт не грузится...

Они от Вас гасятся..:D

Коряво написал, согласен. Можно попробовать принести во ВНИИС требование либо лист отказа в регистрации. Интересно, когда Минпромторг сдуется, то с кого будут требовать возврата "занесенных" денежек?:confused:

заплатил пошлину за загранпаспорт - получил ДЕЙСТВУЮЩИЙ документ-паспорт. Ехать-не ехать заграницу, решает владелец паспорта. Везти - не везти груз, решает владелец груза. Документ из ВНИИС - НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ! А продавать недействительные документы - ой как не хорошо!

отказное оформляли по собственной инициативе..

Не совсем-так. Отказное письмо никогда не было обязательным документом. Оно только способствовало в разрешении проблем по сертификации. Работает и сейчас.

А попробуйте выпустить груз без этого НЕОБЯЗАТЕЛЬНОГО документа?

ну вощемта - НИРИАЛЬНА
потому как исследования исследованы, а результаты результативны, и работа проработана...
каюк

Ну смотря, как аппелировать. Вот краткая выжимка:

Разъяснения ОАО «ВНИИС» не входят в процедуру обязательного подтверждения соответствия. Эти разъяснения содержат только информацию о том, является ли продукция объектом обязательного подтверждения соответствия.
Указанная информация не является обязательной при прохождении таможенного оформления, о чем свидетельствуют письма ГТК России (ФТС России), ЦТУ ФТС России от 07.09.2004г. № 07-61/32481, от 24.05.2006г. № 67-16/9668.
Кроме того, об этом свидетельствует также Вводная часть в Информацию о продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия при помещении под таможенные режимы, предусматривающие возможность отчуждения или использования в соответствии с ее назначением на таможенной территории Российской Федерации, с указанием кодов ТН ВЭД ТС (далее – Информация), опубликованной на сайте ФТС России.

Другое дела, что предоставление к декларации отказного ВНИИС, снимают лишние вопросы у ОТО.

Если бы можно было проходить таможню без этих писем от всяких ВНИИС и.т.д, то все бы и прикрывались этими письмами ГТК России. Ведь на практике, всем известно, что без этих отказных писем или сертификатов таможня груз не выпустит. Теория теорией, а практика практикой.

А какие проблемы получить? :cool:
Другое дело, что время, затраченное на получение этих 2-3т.р. может привести к куда большим фин. потерям.

ВНИИС никогда не выдавал "отказные" письма.
там были "разъяснительные" письма о том, подлежит ли тот или иной товар обязательной сертификации.
и деньги они получили за разъяснение.

кстати.
заявка была подана до 5.10 или после?
чтобы понять, в чём суть-то.

Ну, это да. "отказные" - это просто жаргон такой.

да.
к ним обратились за платным разъяснением, они его дали.))
но всё равно интересно, когда к ним обращались.