Помогите, пожалуйста, первый раз декларирую электронно!
 

Коллеги, скажите, пожалуйста, что значит "декларация передана в КАСТО"? Отправила вчера вечером ГТД по ЭД, написали, что открыта процедура декларирования и с тех пор молчок. Уже перебила ГТД с новыми курсами в районе часа сегодня, отправила им, они ее не приняли. Запросила статус процедуры, написали про КАСТО.

Что это значит и что мне дальше делать? До поста не могу дозвониться. В Альте сказали, что надо звонить на пост, в ГНИВЦ, что разберутся, но когда, не знают.

1. ДТ не дошла до поста (потерялась где то в ГНИВце, можно уточнить Дмитрий (Спец по ЭД2) - 8-963-855-79-39) Нижний Новгород, обслуживают транспорт по ЭД2.
2. ДТ до поста дошла, но тупо не принимают. Постарайтесь дозвониться и объяснить что будете жаловаться по "бездействию" в прокуратуру. Продолжайте каждый день бомбить оправками. Каждая не отвеченная ДТ в течении 2 часов-нарушение с их стороны.

Большое спасибо! И до ГНИВЦ вчера дозвонилась, но там ничем не помогли. И до поста тоже удалось дозвониться, действительно, они декларацией не занимались просто, почти сутки. После моего звонка сразу прислали протокол ошибок. С утра уже прислали второй протокол. Вот теперь не знаю, как дальше с ними общаться, т.е. я ошибки исправила, где это было очевидно. Но, например, по одному из товаров выдает интеллектуальную собственность. Все так и есть, но только я точно знаю, что правообладатель не стал пока вносить торговую марку в Реестр ФТС, две последние растаможки на бумаге прошли гладко. А здесь они тупо пересылают протокол ошибок и как им объяснишь, чтобы они по своей базе посмотрели, что товарный знак не внесен и проблем нет?

1. Если нет китических ошибок по ДТ, (то есть нет красных полосок), то пост обязан принять ДТ. то протокол что пост вам присылает скорее всего состоит из зеленых "полосок", в этом случае снова позвоните и скажите чтобы они обосновали отказ письменно в ЭД. Если уверенны что Ваша ДТ не содержит ошибок по которым нельзя принимать ДТ то смело пишите жалобу начальнику поста. Копию жалобы сохрание с отметкой о принятии жалобы.

Вопросы по интеллектуалке решаются уже в процессе оформления, т.е после регистрации ДТ.

Просто даже не знаю как Вас благодарить за советы! Спасибо огромное!

Все! Третий день мучаюсь с этим электронным декларированием! Чем больше правлю ошибок, тем больше их получается!

Люди, нет сил! Может, скинете ссылку на какие-нибудь инструкции по заполнению электронной декларации, а то вроде все так же заполняю, как было в бумажной при предыдущей растаможке, но все что-то не так, где исправлять, что исправлять, порой совершенно непонятно.

Скиньте, плиз, хоть что-нибудь в помощь!!!!

Для этого надо хотя бы о программном продукте иметь представление, да и тема есть соответсвующая.

С чего это Вы взяли что неправильно заполненая декларация всегда имеет критические ошибки, вы сейчас со своими жалобами человека научите, а его потом по закону по мелочам так задолбят, что он ваши советы потом "добрым словом" вспоминать будет.

К сожалению, программу приходится изучать самостоятельно и прямо на ходу. И протоколы ошибок приходят однотипные, но некоторые ошибки мне так исправить и не удается. Там, естественно, где в протоколе обозначен правильный вариант, хоть есть над чем задуматься. А вот какой раз требует у меня обозначить административно-территориальную единицу в графах 8, 9 и 14. Я пишу "Москва", нет, обозначает ошибку. Ну не Московскую же область писать! Москва и есть самостоятельная административно-территориальная единица.
Требует у меня развернутого описания на товар по коду 8443..., так в 31 графе у меня ссылка "см. дополнение", где все прописано подробнейшим образом. На бумаге это отлично проходило, а тут нет.
Про графу 30 пишет, что срок действия свидетельства СВХ истек, смотрю на customs.ru - все действует до 12 года.
Про платежки вообще молчу. Внесла данные двух платежек - платеж и НДС - по которым оплатили пошлины за этот груз и платежки с остатками денег от последней растаможки,на бумаге прокатывало, а здесь "ругается" на меня аж на двух страницах. :confused:

Установите Team Viewer http://www.teamviewer.com/ru/index.aspx
вечером после 23 часов завтра наберите мне , я зайду на Ваш комп и помогу с ДТом.

Так чё за прога-то?

ГТД-ПРО

Здорово, а чья?

Что, правда, здорово? У Альты брали.

Сижу вот пока, жду ответа с таможни, а пока лихорадочно читаю все, что может пригодиться, но какая засада по заполнению отдельных граф - пока нигде не нашла :(

Да не, не здорово, у меня другая, есть даже обучающий фильм по ЭД. А на эту, вот это читали?

Сюда пишите. Постараемся помочь:)

Читала, конечно! Но там про мои ошибки ни фига не написано.

Спасибо, Gerda! Сейчас дождусь очередного протокола и о том, что сама не смогу исправить, спрошу. А то я уже почти в отчаянии, 4 день пошел, а толку никакого. Звонить на таможню? А сказать-то нечего, ошибки-то мои.

Вы поаккуратнее с подачами.
Имейте ввиду что при проверке ДТ имеется взаимосвязь между графами. Исправив вроде как ошибку в одной графе получите сообщение об ошибках например в 2-х других.
Поэтому чтобы помочь Вам нужно иметь полную картинку происходящего.
Было бы неплохо видеть всю Вашу ДТ. Можете воспользоваться Shift+PrtSc (Снимок экрана) и потом вставить в Word Shift+Ins. А Файл прикрепить к сообщению в форум. Тогда уже коллеги точно смогут всё разъяснить.

А шифт зачем нажимать?
Шифт+инсёрт только в консолях используют или досмотровые, наш ответ CTRL+V :)

О! Сейчас попробую.

Привычка с 286 и "Искры". Если слышали про такую.

Многовато, конечно, получилось. И, надеюсь, что видно. Трубки все перечислять не стала, они однотипные, только диаметр и цвет различаются.

Заранее за все благодарна!

Ну а то, мой первый комп.
Ну а шифт не надо с принтскрином, попробуй.

Г МОСКВА Г МОСКВА, не надо два раза, сначала ГОРОД, в след. графе МОСКВА.

А протокол - то? Или хоть графы на какие инспектор зуб точит.

Принтеры Ваши - подакцЫзные?)
В 36-ой прочерк.

И индексы почтовые я бы убрала.

Пока вижу:
8,9,14: Индекс не надо.
30: RU и Почтовый индекс не надо
В: 2010 и 1010 не может быть с одной платёжки. См. Дополнение.

графа В - платежные поручения по каждому виду платежей укажите. Гр.1 справа укажите "ЭД"

Gerda хотела сказать ОООО-ОО
ПоддержИваю.

А я пишу индексы почтовые, все нормально.....

1-ая графа третий подраздел - ЭД.

P.S. Svetlana-Vl, пардон. Не увидела Ваш ответ.

теперь свой скрин убейте в #24 от греха....

В гнусных примерах РК 617 индекстов нетЪ.
У нас цепляются кое-где.

Во всех 31 под 2.1 только код упаковки, количество убрать.
В 6 товаре количество мест подправьте. Лишняя запятая.
Почему в дополнении 21 графа сдублирована.

Дата ПСи в 44-ой. Не нужна.

В дополнении (характеристики товара)очистите "общее описание"...насколько я помню, 31 графа не выгружается если "общее описание" в дополнении заполнено.

поддерживаю

По-мойму не только электронно первый раз :)