Опять воровство на таможне!!!помогите!!!!
 

Здравствуйте!Неоднократно встречаюсь с кражей почтовых вложений на таможне, сделать и справиться с этим никто не в силе, много тем и форумов было прочитано в интернете о неоднократных многочисленных жалоб подобного рода на органы таможни нашей "доблестной". У всех одно и тоже, вместо техники, которая отправляется приходит или рис или гречка, может банка кукурузы в посылке и это, поверьте, самое лучшее, если служащий таможни на такое "расщедрится", как правило просто набитые мишурой и целофановыми пакетиками приходят посылки напичканные....что и как с этим бороться, помоему бесполезно, что делать в таких случаях не знаю, у меня случилась подобного рода ситуация, в посылке было два телефона общим весом на 1.2кг, при прохождении таможни нашей "доблестной" посылка сразу же теряет в весе 1кг, наверное чувствуется рис ко мне придет ....почтовое отправление с трекинговым номером: EE003735916DE идет из Германии.

Не факт, что именно в таможне это происходит... И почтовики, бывает, этим балуются, и даже (страшно сказать - отправители)! :(
Что делать - зависит от ситуации. Как, чем, какими документами мжете подтвердить - где, когда, в какой момент, на какой стадии международной пересылки произошла неприятность... застраховано ли было... кто "страдает"(отвечает, попадает на деньги или теряет их) от хищения - Вы, почтовики или отправитель (если он - так ему и разбираться/искать/требовать справедливости)... :rolleyes:

Отправлял мой дргу из Германии, поэтому страдаю я, факт что отправители этим балуются, если брать вцелом по всему миру, то думаю это будет 1%.
почтовики-да, особенно ПОЧТА РФ этим занимается, но здесь( обидно видать), но до нее "очередь" не дошла, то что стырили в Германии, факт 0.00001% шла Премиумом, после прохождения таможни вес посылки вдруг как то изменился ажжжж на 1кг, думаю два телефона не могут весить 200грамм, верно?
это не в первое, вот таможу одну посылку, там тоже одной вещички не хватает, пока не смотрел посылку, думаю танцы еще будут))

Посылка не могла до почты НЕ дойти (это не таможня её из-за границы получает и почте предъявляет, а наоборот)... И, вообще-то, отвечает за пересылку почта (где бы и что бы не пропало до вручения посылки Вам)... Поэтому пишите им, предъявляйте претензии (у них на сайте есть раздел для претенионной работы, да и на бумаге не помешает)...А они уже пусть разбираются - на каком этапе их работы что пропало (их работа - доставить посылку от Вашего друга до Вас)... Пока почта Вам на руки не отдала посылку - отвечает за неё она! Отправитель не таможне (своей или иностранной) "доверил её судьбу", а почтовым службам...
P.S. Будет какое-то доказательство (писулька) от почты, что это именно в таможне произошел казус с Вашей посылкой, то и за таможню можно будет взяться - писать, жаловаться, атаковать...
P.P.S. но, увы, (по крайней мере сужу по невесёлому опыту пары знакомых) - толку ноль... :(

кило двести это много для двух телефонов. айфон 4 весит 137 грамм

почта доставит ее в целости и сохранности распечатывает ее только таможня, соответственно все шишки на таможню, понимаете много людей и форумов трезвонят о том что отпрыски таможенных работников продают (в частности очень любимое блюдо эппл) на 50-40% дискаунта по своим и по объявкам, в данном случае глупо выгораживать таможню, она 1000% щас в этом виновна.......

мы имеем ввиду упакованный хорошо, полностью в оригинальной упаковке, такая же посылка мне приходила она весила 1.1 тут +-100 грамм допускается, но вот 200 грамм можете весить только банка с зеленым горошком или еще подобным

Вытащить могли много где, много кто: на складе почты в стране отправления, на складе аэропорта вылета, склад перстыковки (если была), склад аэропорота прибытия, склад почты у нас, и уже только потом таможня

не знаю.... но почему то мне больше верится в другое(((((((
просто одно разочарование в нашей стране(((

"помогите!!!! "
Чем помочь-то?

ПосочуВствовать! Человек выговорится, пожалуется - глядишь, и полегчает... ;)
Ещё вариант в голову пришел - не зра человек ведь номер почтового отправления написал... Может - надеется, что у стыривших содержимое посылки совесть проснется, и они всё возвернут?!

накажите этих гадов, или скажите куда написать? они чувствуют свои безнаказанность вот и воруют.

да толку бодаться помоему бессмысленно, единственное можно пожелать чтобы у всех руки поотсыхали и много разных болячек на их попу))))
наша страна бюрократов долбанных, где таможня имеет неприкосновенность. вот сидит какой нить там очкарик задроченный и ворует айфоны)))) обидно))))

Я, конечно, не знаю, что там продают "отпрыски таможенных работников" для "многим людям с форумов", но попрошу Вас последить за мыслью.
Почтовый работник прикатывает депеши в зону таможенного контроля, где находятся несколько интраскопов и работают таможенники.
Далее, почтовый работник (а не таможенник) берет руками (как правило) посылки и ставит их на ленту интраскопа, таможенник сидит сбоку, смотрит на экран и сверяет изображение со сведениями в CN.
Далее, при необходимости вскрыть посылку и досмотреть содержимое таможенник говорит об этом работнику почты и показывает пальцем на посылку.
После этого, работник почты (а не таможенник) берет ее руками (как правило), вскрывает и показывает таможеннику чего там внутри.
После проверки, таможенник садится писать результаты того, что он увидел в Акт или на оборотке CN, а почтовый работник в это время запаковывает посылку обратно.
Таможенник до конца не ждет финала этого процесса, так как у него - конвейер, лента практически не останавливается и ему надо смотреть и оформлять следующие МПО.
По указанию руководства таможен (некоторых, за которых могу сказать 100%), в местах, где проходит досмотр посылок висят камеры сверху, пишущие весь досмотр "от и до". Что там было при вскрытии, во время досмотра и что после досмотра - видно на записи при желании.
А то, что посылка шла "премиумом" да еще и из Германии только привлекает отдельных нечистоплотных людей. Кстати, не думайте наивно, что на Почте и в России и в Германии работают исключительно ответственные и патриотично настроенные россияне и бюргеры. Если бы Вы зашли и посмотрели кто работает на терминалах Почты России в столице нашей Родины - разочарованию бы не было предела. И сомневаюсь, что какого-то турецкоподданного на пересылке в Германии слово "Премиум" от чего-то остановит... если оно ему вообще знакомо.
Так что, доводы Ваши - пардон,не то, что бездоказательны, а даже безосновательны.
За сохранность посылки отвечает Почта России, и это ее задача:
1. организовать работу так, чтобы посылка ни на секунду не выходила из ее поле зрения;
2. организовать работу так, чтобы была обеспечена сохранность содержимого посылок.
Если же такие цели не достигаются, то это означает, что Почта России либо не в состоянии этого сделать, либо просто забила на это. Не могу сказать точно.
При доставке товара за его сохранность отвечает перевозчик. Что он взял - то и должен доставить. И это касаемо не только почты. Почему нет массовых заявлений от клиентов экспресс-перевозчиков о кражах из посылок? Их также смотрит таможня, по такой-же точно схеме. Но они обеспечивают сохранность содержимого. Об этом задумывались?

Отправьте в посылке взведенный капкан или взрывающийся пакет с краской :D

думаю, если факта краж на таможне не было, то и отзывов и сообщений в рунете тоже не было, вы согласитесь со мною?логично же??
но откуда то берутся данные разочарования о работе наших доблестных таможенников!
не из воздуха же!

с удовольствием!

А отзывов и разочарований в работе почты разве нет?! :rolleyes:

Голову включайте иногда. Отклеится по пути CN от посылки и ее обязаны будут вскрыть и досмотреть. А не с целью обчистить.
И хорошо, если тот, кто вскроет это - будет в очках и ожога не получит. В противном случае (с краской, например) исход может быть вплоть до потери человеком зрения.
Шутники...

КГ/АМ :D

Пойми ты, что у сотрудника таможни есть возможность подменить/украсть товар в двух случаях:
1. сговор с сотрудником почты;
2. при халатном отношении сотрудников почты к своим обязанностям (когда оставят посылку открытой без присмотра) и нахождении тут же нечистого на руку таможенника.
В любом случае - у Почты России есть возможность на это повлиять.
Я не отрицаю, что в каждой структуре есть нечистые на руку люди. Никто не может поручиться, что таких людей нет. Но! В цепочке движения посылки, по крайней мере в настоящее время, таможенник - рискует больше всех, ибо досмотры фиксируются, могут быть контрольные отправления, видеофиксация и следы в документах, что именно этот инспектор вскрывал посылку.
Повторю, что при вскрытии каждой посылки таможенником присутствует/обязан присутствовать работник почты. Некоторые прокуроры настаивали вообще на проведении таможенного досмотра в ММПО только в присутствии двух понятых (как это положено по закону, в тех случаях, когда отсутствует декларант). Их убедили, что работник почты - лицо, уполномоченное в отношении товара. И не надо им присутствовать двоим, ибо у Почты России штат сотрудников не так велик. Будут простои. Прокуратура с этими доводами согласилась.
Вот, посмотри по ссылке подборку по этой теме.
Про то, что подозрение падает на таможенников - только первое сообщение:

Вот в этой ситуации - согласен, можно подозревать таможенников, если они и пользовались этими трубами. Но, согласитесь, это надо быть клиническим идиотом, чтобы спереть трубу, вставить свою симку и пользоваться ею не понимая, что вычислить тебя - вопрос времени - да месяца максимум, с учетом всех заяв и запросов.
В большинстве же случаев - тень подозрения на Почте России, ибо их действия с посылками нигде не фиксируются в принципе.
уфф... вроде все сказал...

Стесняюсь спросить...
Когда мне было нужно отправить почтой несколько предметов товарищу, я (по привычке сомневаясь в порядочности априори неизвестных мне людей :o) перечислил их в описи вложения с указанием цены. В таком случае, насколько я понимаю, почтовая служба несёт ответственность не только за доставку отправления но и за сохранность его конкретного содержимого.
В международных пересылках какие-то иные правила или отправитель по каким-то причинам (экономит/ленится/забывает/забивает) лишён возможности поступить так же? :confused:

Подозреваю, что дело вот в чем: международные посылки отправляют к нам в страну, как правило, либо европеец либо американец. В этих странах нет таких требований к МПО, как у нас. Подозреваю, что там не выискивают посылки с коммерческими партиями, не тырят из посылок Айфоны и не меняют их на приемники Маяк, если написать на CN electic tools... Поэтому иностранцы не парятся по поводу того, что указать в ТСД. Так как привыкли, что независимо ни от чего содержимое их посылок будет доставлено в целости и сохранности. Приведу пример диалога с европейскими таможенниками:
- как вы узнаете кто вскрывал посылку, если не составляете никакой документ, а просто перевязываете ее определенной лентой?
- А зачем знать кто ее вскрывал?
- Ну вдруг кто-то пожалуется...
- На кого?
- На таможню.
- Как это? Кто будет жаловаться на таможню?
- Ну... вдруг из посылки что-то пропадет...
- Что значит пропадет? Куда?
- Ну понимаете... а, ладно....

Мы говорим с этими странами на разных языках. У них мысли не возникает, что из посылки может что-то пропасть и не дай бог кто-то жалуется на таможню. У них просто в практике нет такого. Они не понимают о чем их спрашивают. Так же примерно и с иностранцами... Психологика не та.

На днях получили посылку. Открыли внутри разодранная коробка, в которой лежали кроссовки со следами того что их мерили, подошва была грязной, шнурки в зацепках:mad:

Выпуск разрешил таможенник(печатаю с оригинала)ФТС 020 Московская таможня
М 129Т0205Я в коробке АКТ подписанной почтовым работником оператор МАРАКАНОВА

Интересно, кто из двоих этих мерил мои кроссовки, уроды могли бы по аккуратнее.

Просто не представляю себе картины, при которой таможенник или оператор почтовой связи обувает ваши кроссовки... Не, теоретически - мог любой из них + еще и почта в стране отправления, транзита, грузчики или водитель при загрузке (увидев МПО с нарушенной упаковкой)... Вариантов на самом деле много. Мог оказаться недобросовестным и отправитель... Точно - не скажет никто. Как вариант - вскрывать под камеру при получении, документировать/фиксировать с привлечением почтовика и выставлять претензию отправителю, а уж он со своей стороны пусть возвращает Вам деньги и инициирует разборку с почтовыми службами.
Честно говоря, только один раз за всю жизнь рискнул заказать приблуду из США, стоимостью под 20 тыс. руб. (робот-пылесос). Товар пришел EMS, недели за три. Проблем - никаких. НО все же, стараюсь товары, стоимостью больше 1000 по почте не заказывать. Чтобы в случае потери - не было бы мучительно больно...
Есть еще один вариант - страховка. Думаю, что при пересылке Айпадов и прочих подобных гаджетов - это стоит того.

Кроссовки из США, неужели их службы так низко опускаются, что примеряют чужую
обувку. И все таки такие деяния больше смахивают на наших ребят.
Кстати за год это первый случай.

А почему вы считаете США - образцом порядочности и чистоплотности???
Эти хоббиты пол-мира скоро радолбают из-за нефти под предлогом "демократии" и "прав человека"... Люди, способные на такое, вполне себе могут позволить себе примерить ваши кроссовки. Да и кто у них работает грузчиками на почтовых складах? Такие же гастеры, как и у нашей почты, только мексиканского или китайского производства.
И вполне они могли вытащить ваши новые кроссовки и запихать в посылку свои немного поношенные, тем более, если они одинаковые - сам бог велел.
Не, я никого из них конкретно не обвиняю, но почему вы не допускаете такой возможности. Вот то, что это мог сделать американский таможенник из DHS, это я с трудом представляю. Да и европейские - тоже мало шансов... Наши - не знаю... не верится как-то.
Напомню, что таможенник, который вскрывает посылку - обязан зафиксировать этот факт. Не самые глупые люди с высшим образованием не могут не понимать, что российский инспектор, проводящий досмотр - первый на кого падет тень подозрения, ибо только его можно привязать к этой посылке железно через личку.
Ну если только фетишист какой-нибудь. На посылке не было надписи "Их носил Майкл Джордан"?:)

[QUOTE=Touareg;1443607 На посылке не было надписи "Их носил Майкл Джордан"?:)[/QUOTE]
Нет, это была Леди Гага:)
Ну, ни кто их не подменял, все как заказали через eBay, то и получили. Их просто неаккуратно примерили. Просто неприятен сам факт, кто бы это не дел заокеанские или местные.

Да прекрасно вас понимаю, конечно неприятно... но покупки в рамках дистанционной торговли всегда несут в себе долю риска. Где-то попадалась на глаза инструкция - как грамотно принимать посылки с проверкой содержимого. Как фиксировать и т.п. Попробую поискать... Девственность кроссовок это, конечно, не вернет, но на будущее может будет полезно. Как только почта поймет, что из-за своего "недогляда" за посылками они получат вал претензий и исков - думаю только тогда ситуация изменится. До тех пор - без толку...

да уже настолько наболело, наша "доблестная" таможня круто работает, таможенник не знал как отправить платеж мне в таможню и выписал для таможки посылки один платеж, как надо было оплачивать тамежнный сбор +5% от декларации, а теперь изза этого просрочнка +1.5 недели да и люди обнадежены в который раз, бюрократы, что еще сказать?)

Буду крайне признательна если дадите ссылку на сей документ.
Спасибо Touareg, привет от Audi.

Обещанная статья:
Как не потерять деньги, желая сэкономить. Правила интернет покупок из-за рубежа

Совершенно верно.
Но в то же время, я склонен думать, что бОльшую часть посылок типа "4 айфона - себе, брату, сестре и любимой кошке" отправляет американец либо европеец, так или иначе знакомый с российским получателем. И, кмк, российскому получателю стОит попытаться вживить ему в мозг российские реалии и объяснить алгоритм действий, который бы смогли этим реалиям противостоять более или менее успешно.

читал выше, что писали типа "а кто подумает на таможенника, ведь он первый на кого падут подозрения?", вот поэтому они и тырят из посылок, потому что думают что НИКТО не подумает, и нет такого органа, который регулировал бы работу нашей "доблестной" таможни, на них пожаловаться даже никуда нельзя!

Kolich, Вы специально истерику устраиваете?
Есть желание потроллить, а никто не ведется?
Орган, который контролирует работу таможни, есть.
Прокуратура называется.

P.S. Я не сотрудник таможни.

не имею желания тратить свое время зря. не было инцидента, не было бы жалоб.
есть факты, которые до сих пор останутся неразрешимыми, даже, если обратиться в нашу доблестную прокуратуру, это же бюрократы что с этой что с той стороны, друг друга прикрывают и пустая трата времени будет.

В этой теме Вам дали несколько дельных советов.
Следуйте им - и всё будет ОК.
А стенать "нет управы", "усё пропало шеф" (с) - неконструктивно.

Прикрывают))) ваши слова да прокурору в уши...

Несоглашусь с Вами.
Дело не в психологии (не только в ней, побольшей части не в ней). Вы приводите в пример страны-производители, ВВП которых складывается из произведенных и проданных товаров за рубеж. И каждая посылка (экспортная - вывезенная) прибавляет какуе-то малую долю к проценту ВВП страны - поэтому у них и нет ограничений (частично нет). Как нам всем известно, ВВП влияет на курс валют. И только поэтому любому (каждому) иностранному таможеннику "надают по рукам" за какие-либо придирки к экспорту (вывозу).
Попробуйте туда (за рубеж), что-нибудь продать - ничего не получиться (у них все есть), следовательно импортных посылок (ввозимых) у них почти нет - поэтому и на иностранной таможне Вас не поняли, что можно украсть на импорте (когда присылают фотки, картинки, всякую (реально) личную дребедень).
Рассмотрим нашу страну :) :
Наша страна ничего не производит, кроме природ. ресурсов (улыбнуло меня когда увидел, что "Бабкины семечки" на экспорт идут :) , а и еще вроде пиво "Балтика" (могу ошибаться)), так вот...
Среднесуточная проходимость импортных посылок за 2011 год составила 24000 штук (в среднем) и естественно там были вещи для собственных нужд iPhone, iPad и т.д. и т.п. (без чего мы так жить не можем :)). Вот и считайте, что если хотя бы в 100 посылках за сутки был телефон или планшет, который можно продать за 10000 р. (да так, что с руками оторвут), получается 100000 р. (даже на несколько человек неплохо (это в день!)). С учетом наших бюрократических сроков "разборов полетов" (поиск виновных), злоумышленник (как правило, это группа злоумышленников) проработает несколько месяцев - считайте сами сколько он может заработать! :) Минимум зарплату за три года "отобьет" :)
Человек, как социальная ячейка общества, ведет себя так, как требует от него общество!

пришел получать посылку но забыл паспорт пощупав посылку огорчился,там и не пахнет ни одним айфоном(((((