Форумы TKS.RU

Форумы TKS.RU (https://forum.tks.ru/index.php)
-   Программное обеспечение ТКС (https://forum.tks.ru/forumdisplay.php?f=96)
-   -   Ответ на запрос в новой версии с 01.07.2015 - не можем создать!!! (https://forum.tks.ru/showthread.php?t=352701)

Волк. 01.07.2015 20:53
Ответ на запрос в новой версии с 01.07.2015 - не можем создать!!!
 
Номер присвоен, Таможня прислала запрос документов (тех что нет в архиве) - но в Декларанте ТКС не можем создать документ для ответа на запрос! Почему???
Как ответить на запрос? Нет кнопки "Создать" (только "Отправить все" и "Привязать по номеру")

Волк. 01.07.2015 22:35
Пожелание
 
Пожелание для удобства: Находясь в открытой описи в меню ищем пункт "Из описи=> в гр.44" - жмем и документы из описи копируются в гр. 44!!!! Можно сделать??????

Волк. 01.07.2015 22:40
Цитата:
Сообщение от Волк. (Сообщение 2242276)
Номер присвоен, Таможня прислала запрос документов (тех что нет в архиве) - но в Декларанте ТКС не можем создать документ для ответа на запрос! Почему???
Как ответить на запрос? Нет кнопки "Создать" (только "Отправить все" и "Привязать по номеру")
Верните кнопку "Создать" в ответе на запрос таможни!!!! Нужна срочно!!!!:mad::mad::mad:

Alex NB 02.07.2015 09:27
Цитата:
Сообщение от Волк. (Сообщение 2242336)
Пожелание для удобства: Находясь в открытой описи в меню ищем пункт "Из описи=> в гр.44" - жмем и документы из описи копируются в гр. 44!!!! Можно сделать??????
Метод более удобного заполнения гр 44 сейчас в разработке.

Цитата:
Сообщение от Волк. (Сообщение 2242336)
Верните кнопку "Создать" в ответе на запрос таможни!!!! Нужна срочно!!!!:mad::mad::mad:
В форматах 5.8.0 документы к запросу привязываются из архива декларанта, а не из списка xml-документов по ДТ. Создавать документ нужно в архиве, старый вариант кнопки Создать не подойдет. Насчет создания сразу в архиве - требует как минимум доработки, посмотрим что можно сделать.

Волк. 02.07.2015 09:30
Цитата:
Сообщение от Alex NB (Сообщение 2242468)
Метод более удобного заполнения гр 44 сейчас в разработке.


В форматах 5.8.0 документы к запросу привязываются из архива декларанта, а не из списка xml-документов по ДТ. Создавать документ нужно в архиве, старый вариант кнопки Создать не подойдет. Насчет создания сразу в архиве - требует как минимум доработки, посмотрим что можно сделать.
Я считаю что если и раньше можно сразу было отвечать на запрос (без архива) - то и сейчас это возможно! Поменялся формат и отменена опись - а требования по предоставлению доков остались старые! Мы ранее всегда отвечали на запрос (без архивов) и от таможни и вышестоящих ни каких нареканий не было! Поэтому программисты ТКС должны включить эту функцию в настойках программы - кто хочет подключает (как с предоставлением описи), кто не хочет не подключает! И тогда работает принцип выбора и всем хорошо!

Волк. 02.07.2015 10:01
Цитата:
Сообщение от Волк. (Сообщение 2242473)
Я считаю что если и раньше можно сразу было отвечать на запрос (без архива) - то и сейчас это возможно! Поменялся формат и отменена опись - а требования по предоставлению доков остались старые! Мы ранее всегда отвечали на запрос (без архивов) и от таможни и вышестоящих ни каких нареканий не было! Поэтому программисты ТКС должны включить эту функцию в настойках программы - кто хочет подключает (как с предоставлением описи), кто не хочет не подключает! И тогда работает принцип выбора и всем хорошо!
Опись то же нельзя отсылать! А функция отправки ее в таможню предусмотрена в настройках программы! Сделайте как опись - а таможня уже решит - если не-так и неправильно - то откажут в приеме документа в ответ на запрос!!!!!

Caruzo 02.07.2015 10:55
Там ещё такой косяк.
Допустим в 44 графе договор перевозки и его оплата.
Это соответственно 04033 и 04032. В описи они раньше забивались под этими же кодами или под нулями, и к ним можно было прицепить неформализованный документ или платежку.

Теперь через 44 графу я ХЗ что к ним привязывать, неформализованных 09999 программа не видит, предлагает только инвойс и контракт. Пришлось их ваще из 44 удалить.

Че делать то, как их формализовывать, документов таких в списке нет, а если как Платежное поручение - не принимает.

Caruzo 02.07.2015 10:56
Цитата:
Сообщение от Волк. (Сообщение 2242473)
Я считаю что если и раньше можно сразу было отвечать на запрос (без архива) - то и сейчас это возможно! Поменялся формат и отменена опись - а требования по предоставлению доков остались старые! Мы ранее всегда отвечали на запрос (без архивов) и от таможни и вышестоящих ни каких нареканий не было! Поэтому программисты ТКС должны включить эту функцию в настойках программы!
Да, я тут согласен. Я про эти архивы узнал сам месяц назад. Всегда раньше ждал запросов и на ни отвечал потом формализуя документы уже под запросы.

Caruzo 02.07.2015 11:30
Техподдержка отвалилась чтоль, 39 минут уже вешу на трубку, музяку слушаю...

Alex NB 02.07.2015 12:30
Цитата:
Сообщение от Волк. (Сообщение 2242473)
Я считаю что если и раньше можно сразу было отвечать на запрос (без архива) - то и сейчас это возможно! Поменялся формат и отменена опись - а требования по предоставлению доков остались старые! Мы ранее всегда отвечали на запрос (без архивов) и от таможни и вышестоящих ни каких нареканий не было! Поэтому программисты ТКС должны включить эту функцию в настойках программы - кто хочет подключает (как с предоставлением описи), кто не хочет не подключает! И тогда работает принцип выбора и всем хорошо!
Формат 5.8.0 более не предусматривает отправку самого документа по требованию. В нем на требование инспектора возможна лишь отправка ссылки на документ в описи. Изменить это может только ЦИТТУ ФТС.

Цитата:
Сообщение от Волк. (Сообщение 2242511)
Опись то же нельзя отсылать! А функция отправки ее в таможню предусмотрена в настройках программы! Сделайте как опись - а таможня уже решит - если не-так и неправильно - то откажут в приеме документа в ответ на запрос!!!!!
Опись в формате 5.8.0 передать нельзя, возможность перекрыта.
Настройка в программе была оставлена на случай, если в транспортной системе не перекроют возможность передачи описи, когда об этом ещё не было известно точно.

Цитата:
Сообщение от Caruzo (Сообщение 2242560)
Теперь через 44 графу я ХЗ что к ним привязывать, неформализованных 09999 программа не видит, предлагает только инвойс и контракт. Пришлось их ваще из 44 удалить.
Поправим. Пока можно зайти в архив, кликнуть правой клавишей и в свойствах изменить код вида для неформализованного документа с 09999 на 04033

Цитата:
Сообщение от Caruzo (Сообщение 2242593)
Техподдержка отвалилась чтоль, 39 минут уже вешу на трубку, музяку слушаю...
Слишком большой наплыв желающих узнать новости оформления от 1го июля, очередь звонков огромна.

Caruzo 02.07.2015 12:32
По тарифу за межгород Москва-Ленинград дешевле вышло бы купить мелодию в Гуглмаркет

Волк. 03.07.2015 09:50
Цитата:
Сообщение от Alex NB (Сообщение 2242645)
Формат 5.8.0 более не предусматривает отправку самого документа по требованию. В нем на требование инспектора возможна лишь отправка ссылки на документ в описи. Изменить это может только ЦИТТУ ФТС.


Опись в формате 5.8.0 передать нельзя, возможность перекрыта.
Настройка в программе была оставлена на случай, если в транспортной системе не перекроют возможность передачи описи, когда об этом ещё не было известно точно.


Поправим. Пока можно зайти в архив, кликнуть правой клавишей и в свойствах изменить код вида для неформализованного документа с 09999 на 04033


Слишком большой наплыв желающих узнать новости оформления от 1го июля, очередь звонков огромна.
А я о старом)) но с предложением - Сделайте кнопку "Создать" в ответае на запрос таможни с функцией автоматического добавления в архив (типо создал - отправил - в запросе строка желтым цветом горит (отправлен но добавляется в архив) меняет цвет на зеленный (добавлена в архив ответ отправлен инспектору)! Такое возможно? А то уж очень муторный процесс - для больших потоков очень не удобно! Жду ваших комментариев.

Alex NB 03.07.2015 12:27
Цитата:
Сообщение от Волк. (Сообщение 2243250)
А я о старом)) но с предложением - Сделайте кнопку "Создать" в ответае на запрос таможни с функцией автоматического добавления в архив (типо создал - отправил - в запросе строка желтым цветом горит (отправлен но добавляется в архив) меняет цвет на зеленный (добавлена в архив ответ отправлен инспектору)! Такое возможно? А то уж очень муторный процесс - для больших потоков очень не удобно! Жду ваших комментариев.
Автоматическую отправку делать скорее всего не будем.
Возможно, добавим в меню создания кнопку добавить в архив.

Волк. 03.07.2015 15:38
Цитата:
Сообщение от Alex NB (Сообщение 2243415)
Автоматическую отправку делать скорее всего не будем.
Возможно, добавим в меню создания кнопку добавить в архив.
Автоматическую отправку делать скорее всего не будем - ну вот, а что так трудно....а нам не трудно! Придумайте альтернативное решение!

Gemkin 08.07.2015 19:29
теперь отвечать на требования можно только создав нужный документ в архиве

Gemkin 08.07.2015 19:38
ОПЯТЬ БЕДА(((
 
ОТВЕЧАЕМ НА ТРЕБОВАНИЕ ИНСПЕКТОРА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНОГО ДОГОВОРА ПОД КОДОМ 04033, ОТПРАВЛЯЕМ, В ОТВЕТ ОШИБКА "ДОКУМЕНТ НАЙДЕН В АРХИВЕ". И ВСЁ И НИКАК.ЧЕГО ДЕЛАТЬ? СПАСАЙТЕ:bu:

Alex NB 08.07.2015 19:49
Цитата:
Сообщение от Gemkin (Сообщение 2245919)
ОТВЕЧАЕМ НА ТРЕБОВАНИЕ ИНСПЕКТОРА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНОГО ДОГОВОРА ПОД КОДОМ 04033, ОТПРАВЛЯЕМ, В ОТВЕТ ОШИБКА "ДОКУМЕНТ НАЙДЕН В АРХИВЕ". И ВСЁ И НИКАК.ЧЕГО ДЕЛАТЬ? СПАСАЙТЕ:bu:
Это происходит, когда инспектор, получив вашу ДТ, отправляет запросы на документы в архив по вашим ссылкам. Архив притормаживает и не возвращает ему документы. Тогда инспектор направляет запрос вам, однако транспортная система помнит о его первом запросе в очереди, и на любую вашу попытку ответить ему по запросу возвращает вам такую неочевидную ошибку.
Делать в данном случае нечего, кроме как ждать, пока инспектору придет запрошенный им архивный документ по его первому запросу.
Т.е. вы не можете ответить на запрос инспектора, он и без вас получит эти документы через некоторое время (зависит от загруженности архивных серверов).

Gemkin 08.07.2015 20:05
А СИСТЕМА КАК ВСЕГДА НЕСОВЕРШЕННА:boredom: СПАСИБО

Gemkin 08.07.2015 20:18
Цитата:
Сообщение от Alex NB (Сообщение 2245923)
Это происходит, когда инспектор, получив вашу ДТ, отправляет запросы на документы в архив по вашим ссылкам. Архив притормаживает и не возвращает ему документы. Тогда инспектор направляет запрос вам, однако транспортная система помнит о его первом запросе в очереди, и на любую вашу попытку ответить ему по запросу возвращает вам такую неочевидную ошибку.
Делать в данном случае нечего, кроме как ждать, пока инспектору придет запрошенный им архивный документ по его первому запросу.
Т.е. вы не можете ответить на запрос инспектора, он и без вас получит эти документы через некоторое время (зависит от загруженности архивных серверов).
А тот факт что ссылки в 44 графе, на данный документ нет, это ничего?

Alex NB 08.07.2015 20:48
Цитата:
Сообщение от Gemkin (Сообщение 2245933)
А тот факт что ссылки в 44 графе, на данный документ нет, это ничего?
На другие-то есть. По нашим данным, пока не вернется ответ инспектору от архива - это будет продолжаться.
Практика так же показывает, что следующий запрос от инспектора уже будет валидным.

Gemkin 08.07.2015 20:50
вот жесть:mad: теперь так будет всегда?:eek:

Alex NB 09.07.2015 09:08
Цитата:
Сообщение от Gemkin (Сообщение 2245942)
вот жесть:mad: теперь так будет всегда?:eek:
Пока неизвестно. Хотя подобные недочеты транспортной системы обычно исправляются относительно быстро.

Vladimirovv 30.09.2015 18:40
Ответ на запрос в новой версии с 01 07 2015 не можем создать
 
При обновлении с 1.49 на 1.50 произошел сбой в работе программы "Декларант ТКС". Ничего не открывает и не обновляет, если удается зайти то пишет - разрушительный сбой КАК ИСПРАВИТЬ? СРОЧНО

Alex NB 30.09.2015 18:54
Цитата:
Сообщение от Vladimirovv (Сообщение 2286978)
При обновлении с 1.49 на 1.50 произошел сбой в работе программы "Декларант ТКС". Ничего не открывает и не обновляет, если удается зайти то пишет - разрушительный сбой КАК ИСПРАВИТЬ? СРОЧНО
Что именно вы обновляете?
Последняя версия программы Декларант на данный момент - 15.23.
Сегодня так же будет выложена новая версия 15.24.
Попробуйте обновиться на неё.


Текущее время: 11:42. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot