Господа-товарищи!



Для начала такой вопрос:



А где физически находится "южка" DHL?



При растаможке они выдают завяление с шапкой: В Московскую Южную Таможню, Таможенный Пост «Международный Почтамт».



Т.е. куда ездят физики, чтобы растаможить товар самостоятельно? Звонил в хотлайн - там одно мычание "Нууу у нас эта... в другом месте... неее..., у нас своя таможня...".

Варшавское шоссе, д. 37, т. 114-46-26

1. Спасибо.



2. А что не так?

Другой вопрос:



Вот фрагменты DHL-трэкинга двух посылок из США в РФ:



Посылка #1


<table border="0" align="center" width="98%" cellpadding="4" cellspacing="0"><tr><td id=smalltext>цитата </td></tr><tr><td id=quote>Moscow - Russian Federation, The Отправление поступило на таможню Moscow - Russian Federation, The

Moscow - Russian Federation, The Отправление находится в процессе таможенного оформления

Moscow - Russian Federation, The Отправление прибыло в транзитный пункт DHL Moscow - Russian Federation, The[/QUOTE]

Посылка #2:


<table border="0" align="center" width="98%" cellpadding="4" cellspacing="0"><tr><td id=smalltext>цитата </td></tr><tr><td id=quote>Moscow - Russian Federation, The Отправление поступило на таможню Moscow - Russian Federation, The

Moscow - Russian Federation, The Отправление находится в процессе таможенного оформления

Moscow region - Russian Federation, The Отправление покинуло пункт DHL Moscow region - Russian Federation, The

Moscow - Russian Federation, The Отправление прибыло в транзитный пункт DHL Moscow - Russian Federation, The[/QUOTE]



Посылка #1 была оформлена по реестру, т.е. растамаживалась без участия получателя.



Посылка #2 была задержана для прохождения ИТК, т.е. растамаживалась с участием получателя.



Внимание, вопрос:



Означает ли разница в "маршруте", начиная с 3 строки, что все посылки, маршрут которых идентичен посылке #2, ждет судьба быть задержанными для ИТК?



Суть вопроса в том, что иногда чтобы узнать что посылка задержана, уходит несколько дней. Но "расхождения" по трэкингу видны раньше и хочется понимать, что ждет такие посылки...



Всем заранее спасибо.

Да ничего это не означает, просто в первом случае не поставили(забыли) отметку о событии, движении груза

Ну тогда получается что они в 3/4 случаев забывают http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif

Никто не идеален

Могу сказать как у нас видно по трэкингу когда задержана посылка.

Если посылка сегодня прибыла в Москву, поступила на таможню, и через несколько часов в этот же день Покинуло таможню или Поступила в офис DHL в Москве - ну короче если таможка в этот же день закончилась, то значит нам посылку привезут без растаможки нами.

Если же посылка Находится в процессе таможенного оформления больше чем 1 день - 100% что нам ее придется при получении растамаживать.

А у вас - это у кого? DHL Moscow?


<table border="0" align="center" width="98%" cellpadding="4" cellspacing="0"><tr><td id=smalltext>цитата </td></tr><tr><td id=quote>Если посылка сегодня прибыла в Москву, поступила на таможню, и через несколько часов в этот же день Покинуло таможню или Поступила в офис DHL в Москве - ну короче если таможка в этот же день закончилась, то значит нам посылку привезут без растаможки нами.[/QUOTE]

А как узнать, что посылка покинула таможню? Такого статуса нет. Есть статус "Таможенная обработка завершена" - тут уже ежу понятно, что она завершена...



Потом, как работает ваша таможня? Круглосуточно? Без выходных?


<table border="0" align="center" width="98%" cellpadding="4" cellspacing="0"><tr><td id=smalltext>цитата </td></tr><tr><td id=quote>Если же посылка Находится в процессе таможенного оформления больше чем 1 день - 100% что нам ее придется при получении растамаживать.[/QUOTE]

День или сутки?

Извини если непонятно написала http://www.tks.ru/forum/iB_html/non-...cons/smile.gif

"У нас" - мы небольшая фирма в Волгограде, возим мелкие посылки через DHL.


<table border="0" align="center" width="98%" cellpadding="4" cellspacing="0"><tr><td id=smalltext>цитата </td></tr><tr><td id=quote>А как узнать, что посылка покинула таможню? Такого статуса нет. Есть статус "Таможенная обработка завершена" [/QUOTE]

точное название статусов я не помню - поэтому и написала "Покинуло таможню или Поступила в офис DHL в Москве - ну короче если таможка в этот же день закончилась".


<table border="0" align="center" width="98%" cellpadding="4" cellspacing="0"><tr><td id=smalltext>цитата </td></tr><tr><td id=quote>День или сутки?[/QUOTE]

Точно день или сутки - не скажу, как правило если она "переночевала" на таможне значит практически 100% что нам ее придется растамаживать в Волгограде.