Чиновник выгнал из кабинета
 

Здравствуйте, коллеги!

Сегодня ходила на личный прием к первому заместителю начальника Московской таможни Михайлову В.Г. с целью пожаловаться и рассказать какой беспредел творится на т/п Московский Железнодорожный. Однако он не стал меня вообще слушать и со словами "вы отнимаете моё время, идите рассказывайте это в наш правовой отдел или пишите" выгнал меня из кабинета. Таким образом, чиновник за три минуты провел прием граждан.
Подскажите, пожалуйста, что делать? Куда обращаться? Неужели столичные чиновники совсем зажрались и охамели?! Я просто не первый раз ходила на прием к чиновнику такого уровня и всегда, как минимум, выслушивали и старались решить проблему. В 2014 году просто позвонила начальнику МОТ по поводу проблем на Можайском ЦЭДе - через час ДТ выпустили. А когда звонишь на Московскую таможню - даже не соединяют с начальством! Говорят записываться на прием - вот записалась, пришла, в результате откровенно прямым текстом меня послали. Это вообще что такое?! Никогда с таким не сталкивалась. Может у Московской таможни какой-то особый статус?

ст. 38 311-ФЗ
"
1. Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица подается в вышестоящий таможенный орган. Жалоба на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица может быть подана как непосредственно в вышестоящий таможенный орган, так и через таможенный орган, решение, действие (бездействие) которого или должностного лица которого обжалуется.
2. Таможенный орган, на решение, действие (бездействие) которого или должностного лица которого подана жалоба, направляет ее в вышестоящий таможенный орган вместе с подтверждающими материалами не позднее пяти рабочих дней со дня ее поступления. В случаях, когда таможенный орган, получивший жалобу на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица, не правомочен ее рассматривать, он обязан направить ее не позднее пяти рабочих дней в таможенный орган, который должен ее рассматривать в соответствии с настоящей статьей, с уведомлением об этом в письменной форме лица, подавшего жалобу."

Если Вы приходили просто поговорить, это конечно не дает ему права выгнать, но выслушивать плачь Ярославны, тоже как то не камильфо.
а вот если пришли с жалобой в устном порядке, то так и надо было излагать факты и подтверждать документами. Вот об этом и можете дальше обжаловать.

Как будто сам Михайлов и отвечает))) Только одно "НО" - я предварительно записалась и пришла на личный прием. Написать - я все уже написала - и в МТ и в ФТС и в транспортную прокуратуру. Просто для чего нужна опция "Прием граждан" - чтобы посылать их?

Надо было, как на аватарке, только в шубе зайти, а потом её небрежно скинуть на стул :)

Зачем так все переворачивать? Вы же сами сказали, что пришли не жаловаться ( коллега совершенно правильно Вам сказал КАК это делается - коротко, внятно, конкретно, с доказухой), а пришли поговорить "за жизнь", рассказать "какой беспредел творится на т/п Московский Железнодорожный".
Он должен выслушивать Ваше повествование в любом объеме и облеченное Вами в любую форму? Не должен.
И второе. Он Вас не посылал в том смысле, как Вы это пытаетесь здесь представить. Он Вам сказал, что у него мало времени для выслушивания Вашего полного рассказа в лицах и по ролям. Он прав. И он лаконично указал Вам адрес подразделения таможни, куда Вы еще можете обратиться.
Уверен, что, если Вы вдруг захотите посетить Прокуратуру с целью ознакомить сотрудников с Вашим содержательным рассказом, - результат будет тот же. Как у начальника таможни.

А как в Вашем представлении проходит личный приём?

Известно как. Интимно. При свечах и ненавязчивой музыке.

Ну, может, он уже устал. Или голова болит... :)

Дык сначала надо как Чуча в туНбочке нашарить шкалик коньячку. И принять.
Это и есть приём. Ну а потом уже переходить на личности.

Не запостила видос, значит не было. :sarcastic: