Проблемы с линией ONE
Всем доброго дня! Произошло неприятное знакомство с линией ONE. У кого было подобное и как решали? Предыстория:3 контейнера были отправлены по китайскому сервисному контракту. Мы экспедируем, везем в Екатеринбург и там же сдаем порожние. Дроп офф предлагался линией для нас - $0. Но после сдачи порожних получили инвойс на сумму $3900. На вопросы, откуда такая сумма, получили ответ от российскго офиса: контракт китайский, все вопросы к отправителю. Со слов отправителя в его контракте не указываются тарифы за сдачу порожних контейнеров в городах России, мол, обращайтесь в российский офис:confused:
|
Цитата:
|
Цитата:
Бесплатный дроп в екате вам кто предлагал? Тот у кого вы заказывали перевозку? |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
всё верно = не прописано -> линия применила стандартные условия = платить отправитель будет делать круглые глаза и ничего не компенсирует - его это никак не касается |
Цитата:
|
Цитата:
Нам отправитель из Китая также хочет отправить линией ONE контейнера, и тоже уверяет что дроп в Екатеринбурге будет 0$. |
Текущее время: 17:16. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot