Не стреляйте в деклараста! Он фигачит как умеет.
 

Подаю ДТ второй раз.
Первый раз был во Владивостоке (с 10й попытки сдали).
Как я понял стиль не слушать собеседника это норма для всех инспекторов, но во ВЛД хотя и быстро но хотя бы диктовали номера граф с ошибками, в шереметьево просто говорят читайте ТК там все написано)), причем в откровенно хамской манере (причина отказа - ДТ составлена не по установленной форме.ДТС составлена не по установленной форме.Необходимо представить:).. Я ей говорю, у вас написано необходимо предоставить, двоеточие и все, а она мне - у нас места не хватило, читайте кодекс я не обязана вас консультировать и по новой ДТ тоже будет отказ..
Странно, ведь в законе написано что ТО обязаны консультировать и обязаны назвать причину?? кто из них тогда обязан это делать?
Кто жаловался на линию доверия? без толку?
Для шарика такое откровенное хамство (госпожа Фатехова) это норма жизни?
:mad:

Еще она мне сказала, я лицензию декларанта не получала, вы получали и должны все знать? WTF что еще за лицензия такая

Форма ответа, конечно, несколько ... свойственная таможне, но содержание вполне правильное.
Заполнение ДТ в соответствии с установленными правилами - обязанность, которая возлагается на декларанта. Или таможенного представителя, коль скоро декларацию подаёт он.
"Консультировать" таможенные органы, конечно, обязаны. Но консультация касается заполнения документов, в Вашем случае - декларации на товары. А вот "назвать причину", согласно которой в приёме ДТ отказано, на мой взгляд, законодательство таможенный орган не обязывает.

Нормальные времена грядут я смотрю. :D
С другой стороны, ну и пусть.
Скоро, всё равно, боты коммерсов и боты таможни ругаться будут в эфириуме :)

Полный перечень отказов в регистрации в таможенной декларации указан в ТК ТС.
Я думаю Вам надо написать жалобу на пост и для профилактики в таможню.
Если Вам нужен адрес одо поста я Вам скину.... в л.с.
Наглость надо лечить.

Честно говоря, вы пишите странные вещи. Что значит консультировать обязаны, а назвать причину не обязаны).
В законе четко указано: "Лицо, в отношении которого таможенным органом либо его должностным лицом принято решение или совершено действие, а также лицо, в отношении которого решение не принято либо подлежащее совершению действие не совершено в течение установленного срока, вправе обратиться с запросом в этот таможенный орган о причинах и об основаниях принятого решения или совершенного действия либо о причинах непринятия решения или несовершения действия... Заинтересованное лицо может обратиться с запросом о предоставлении необходимой информации как в устной, так и в письменной форме. Устный запрос подлежит рассмотрению таможенным органом в день получения указанного запроса. При подаче письменного запроса ответ должен быть дан в письменной форме в течение 10 дней со дня получения указанного запрос"

И вот: "1. Таможенные органы консультируют заинтересованных лиц по вопросам таможенного дела, входящим в компетенцию этих органов. Начальник таможенного органа (лицо, его замещающее) определяет должностных лиц таможенного органа, уполномоченных на проведение консультаций.
2. Консультирование таможенными органами осуществляется в устной и письменной формах бесплатно."

Вообще это маразм, который наше правительство в упор не замечает. Очевидная простая процедура превращается в непреодолимый квест. Инспектора самодуры: хочу принимаю, хочу не принимаю, да формально есть список причин отказа в регистрации, например непредоставление необходимых документов, но нигде не написано что они могут быть предоставлены по запросу, причем как я понимаю у инспекторов есть возможность техническая не отказывать, а запросить то что нужно. В таможню набирают каких то озлобленных людей (причем именно на должности инспекторов)(((

ну формально причина есть: пп.4 п.4 ст.190 ТК ТС,пп.4 п.4 ст.190 ТК ТС (таможенная декларация не подписана либо не удостоверена надлежащим образом или составлена не по установленной форме) и в моем случае даже есть уточнение)) "оставлена не по установленной форме".. а вот что именно сделано в неустановленной форме, догадайся сам))

вообще есть желание записать на диктофон и выложить в инет... такого хамского отношения я не встречал даже на почте России :mad:

Еще такая проблема, как заполнить графу 41, у меня никаких доп единиц нет, а оставить пустой графу не могу... треш-портал edata.customs.ru ругается ... типа надо заполнить:eek:

Уж куда чётче.

ТК ТС, Статья 11. Консультирование таможенными органами
О том, что в рамках консультирования таможенный орган обязан разъяснить Вам причину отказа, ничего не сказано.
Что же до написанного Вами.
то это 50 статья 311-ФЗ "Получение информации о причинах принятого решения...".
Консультирование по вопросам таможенного дела регулируется 52-й статьёй 311-ФЗ.
И, как уже было совершенно верно отмечено Вами же, причину объяснят в два счёта - в регистрации ДТ отказано, поскольку она заполнена не в соответствии с правилами, установленными решением КТС № 257.
Именно, сам. Или сама.)

Это паллиатив. Надо сразу в "Спортлото" писать.