Задержка с ответом
 

Таможня направила запрос, который мы получили больше месяца назад.

До меня этот запрос дополз буквально вчера, как раз перед тем, как инспектор позвонила поинтересоваться - хрена ли мы молчим.
Просила обязательно объяснить причину задержки с ответом.

Писать, что документооборот внутри компании на нуле - как-то не комильфо

Самое умное, что могу написать- Задержка ответа была вызвана непредвиденными обстоятельствами, которые в настоящее время находятся под контролем ))))

А вы бы что написали?