Отказ в регистрации ДТ- товар отсутствует на СВХ
 

Коллеги, в последнее время одолевают отказы в регистрации ДТ (удаленное декларирование) по причине отсутствия груза на СВХ. При этом есть оригинал ДО-1 на руках, выданный складом, при проверке накладной на сайте СВХ, также выдает информацию что груз размещен.

Я так понимаю, что это проблема взаимодействия ЦЭДа с таможенным постом по месту размещения груза.

Подскажите, как можно решить эту проблему?

Какой регион? У меня, если нет ошибок по заполнению, принимают без проблем везде, в МОТе, на Балтике, ДВТУ.

Товар в ДМД, подаем на Уральский и Авиационный ЦЭДы

Если есть возможность видеть ДО, указывайте номер транспортного документа именно так, как он указан в ДО, с теми же пробелами и тире. И дату указывайте именно из ДО

В том то и дело что не решает это проблему, заполняем 100% в точности как принято на СВХ.
Я правильно понимаю, что при подаче ДТ на ЦЭД, автоматически направляется запрос в таможенный орган по месту нахождения СВХ? В каком направлении копать?

Светк, ну это-то полная херня :D

Звоните на пост, не меньше, чем заму, возможно это сбой ПО, у нас такое случается периодически, просят название фирмы и отправить ДТ незамедлительно, регистрация происходит сразу, звонок инспектору ничего не даст.

В Уральском ЦЭДе телефоны работают только на исходящие)

это примерно 75% успешной подачи, впитывай бесценный опыт ))))

хм, это странно, я оформлялась в Уральском ЦЭДе, на мой взгляд вполне адекватные товарищи. Но если так, звоните выше, дойдите до Уральского ТУ, тем быстрее будет принята Ваша ДТ)))