подача КДТ через другое ПО
 

Возникла необходимость в подаче КДТ. ДТ подавалась брокером, который уже не работает.
В соответствии с Порядком 289 КДТ должна быть обязательно подана в электронном виде. Как получить возможность подачи КДТ в электронном виде через другого брокера, соответственно, с другой ЭЦП, да еще и другое ПО будет.
Кто уже сталкивался с таким?

Это возможно в случае, если совпадает информационный оператор.
Как правило, программа и эцп может быть другой, но информационный оператор должен быть тот же, что и у первоначального брокера, т.к. идентификатор процедуры привязывается к идентификатору участника, который зависит от оператора передачи.

Если оператор совпадает - можно восстановить процедуру через запрос истории (а затем при необходимости восстановить и саму ДТ из отправленного сообщения), выяснив идентификатор процедуры у оператора передачи.

В любом случае - для начала можно попробовать восстановить процедуру по идентификатору и с другим оператором, если получится - можно будет подавать КДТ.

Попробуйте под вашей ЭП зайти на сайт ФТС - личный кабинет - сервисы - сведения о внешнеэкономической деятельности организации - информирование о ходе декларирования. м.б. там есть возможность подачи КДТ )

к сожалению не могу подать КДТ через личный кабинет, при нажатии кнопки Подать КДТ выходит сообщение : В запрошенных из АЮД или ОБЭД документах не найден комплект документов, содержащий декларацию.

к сожалению не могу подать КДТ через личный кабинет, при нажатии кнопки Подать КДТ выходит сообщение : В запрошенных из АЮД или ОБЭД документах не найден комплект документов, содержащий декларацию.

попробуйте через личный кабинет - сервисы - сведения о внешнеэкономической деятельности организации - общие сведения о ДТ запросить свою декларацию и документы к ней.

еще есть сервисы - справочная информация - обращения в техподдержку