Что это было?
Таможенные органы, как правило, просто цитируют нормы закона, не удосуживаясь отвечать на поставленные вопросы.

таможенные органы не вправе консультировать по заполнению ДТ, так что спасибо и на этом. и крупицы есть какие то полезные. к примеру можно ошибаться в гр.29

Чейта © не вправе:
А в ЗоТР запретов никаких. Заполнять - да, не могут, равно как и проверить правильно ли заполнил, но рассказать как заполнить - обязаны, причем сразу и устно.

Юристы - матчасть изучайте!

Гы. Я бы всем бы это посоветовал, не только юристам.
Кстати, получал консультации о том как заполнять отдельные графы ДТ. Все таможенные органы ответили, никто не отказал.

устно может и ответили, к делу не пришьёшь это. а тут выше типа письменная консультация, с оф.сайта. у нас в палестинах и книгу Стасева использовали в свое время, а вот слова - нет.

Письменно отвечали, поскольку письменно запрашивал.

ну мож давно


30. Предоставление государственной услуги по консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, не оказывается:
....
- по письменному запросу лица о заполнении таможенной декларации и иных документов, которые подлежат представлению таможенным органам в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза.


Можно конечно представить себе лубочную картинку, когда пришёл и тебе всё устно рассказали. Но там будет в реале сидеть сотрудник правового отдела, самый не нужный в этом самом отделе и смотреть на тебя пустыми глазами, тупо консультант цитируя

Так это то, о чем написано в ТК ТС - таможня не заполнит декларацию за декларанта. А рассказать как заполнять, сиречь о порядке заполнения ДТ - они обязаны.
Ну... я так понимаю.

ага, возвращаемся к лубочной картинке к добрыми дядями и тетями с правового