Форумы TKS.RU

Форумы TKS.RU (https://forum.tks.ru/index.php)
-   Правовые аспекты ВЭД (https://forum.tks.ru/forumdisplay.php?f=106)
-   -   звонок в ФТС (https://forum.tks.ru/showthread.php?t=135682)

customs service forever 16.07.2008 11:28

звонок в ФТС
 
Приветствую,
ситуация в следующем.
отправили пакет доков на внесение торговой марки в реестр фтс.
дозвонились до фтс и узнали что 03/06/2008 нам был направлен ответ почтой, мы у себя ничего не получали а на дворе меж тем 16/07.

узнала номер исходящего ФТС начала звонить по отделам все посылают: позвоните по этому телефону, позвоните по этому телефону и так далее.
на некоторые звоню, просто тупо трубку не берут.

разница блин с Москвой 7 часов, мне спать пора - а я все звоню))))))

может быть кто нибудь подскажет номер заветного телефончика какого нить всеобщего гипер отдела документации ФТС где мне могут сказать куда отправили мое письмо за известным мне исходящим номером!

Заранее благодарю за помощь.

Дедушка с кайлом 16.07.2008 13:49

Цитата:

Сообщение от customs service forever (Сообщение 699985)
Приветствую,
ситуация в следующем.
отправили пакет доков на внесение торговой марки в реестр фтс.
дозвонились до фтс и узнали что 03/06/2008 нам был направлен ответ почтой, мы у себя ничего не получали а на дворе меж тем 16/07.

узнала номер исходящего ФТС начала звонить по отделам все посылают: позвоните по этому телефону, позвоните по этому телефону и так далее.
на некоторые звоню, просто тупо трубку не берут.

разница блин с Москвой 7 часов, мне спать пора - а я все звоню))))))

может быть кто нибудь подскажет номер заветного телефончика какого нить всеобщего гипер отдела документации ФТС где мне могут сказать куда отправили мое письмо за известным мне исходящим номером!

Заранее благодарю за помощь.

Генеральная прокуратура Российской Федерации

125993, ГСП-3, Россия, Москва
ул. Б. Дмитровка, 15а

Справочная тел. 692-26-82
Справочная по обращениям граждан тел. 291-60-66

BarkMan 16.07.2008 21:40

Цитата:

Сообщение от customs service forever (Сообщение 699985)
может быть кто нибудь подскажет номер заветного телефончика какого нить всеобщего гипер отдела документации ФТС где мне могут сказать куда отправили мое письмо за известным мне исходящим номером!

Заранее благодарю за помощь.

(495) 449 7235. Это телефон справочной Управления делами.
Сам там узнавал по похожей проблеме. Помогло.
Удачи

таможенник 17.07.2008 10:16

Цитата:

Сообщение от Дедушка с кайлом (Сообщение 700101)
Генеральная прокуратура Российской Федерации

125993, ГСП-3, Россия, Москва
ул. Б. Дмитровка, 15а

Справочная тел. 692-26-82
Справочная по обращениям граждан тел. 291-60-66

паскудство у некоторых в крови... а между прочим, ФТС свою работу выполнило... жалуйтесь на плохую работу почты :D

Дедушка с кайлом 17.07.2008 11:51

Цитата:

Сообщение от таможенник (Сообщение 700403)
паскудство у некоторых в крови... а между прочим, ФТС свою работу выполнило... жалуйтесь на плохую работу почты :D

Высокомерие и барство тоже у некоторых в крови. Тем более по отношению к людям, которые кормят государственных служащих. В том числе и почтовых.

Gregory 17.07.2008 12:34

Цитата:

Сообщение от Дедушка с кайлом (Сообщение 700101)
Генеральная прокуратура Российской Федерации

125993, ГСП-3, Россия, Москва
ул. Б. Дмитровка, 15а

Справочная тел. 692-26-82
Справочная по обращениям граждан тел. 291-60-66

Таможню курирует транспортная прокуратура.

Дедушка с кайлом 17.07.2008 12:35

Цитата:

Сообщение от Gregory (Сообщение 700503)
Таможню курирует транспортная прокуратура.

Центральный офис ФТС курирует Генеральная.

Gregory 17.07.2008 12:54

Тады: "ОЙ!"

gloukoma 18.07.2008 14:39

Цитата:

Сообщение от customs service forever (Сообщение 699985)
Приветствую,
ситуация в следующем.
отправили пакет доков на внесение торговой марки в реестр фтс.
дозвонились до фтс и узнали что 03/06/2008 нам был направлен ответ почтой, мы у себя ничего не получали а на дворе меж тем 16/07.

узнала номер исходящего ФТС начала звонить по отделам все посылают: позвоните по этому телефону, позвоните по этому телефону и так далее.
на некоторые звоню, просто тупо трубку не берут.

разница блин с Москвой 7 часов, мне спать пора - а я все звоню))))))

может быть кто нибудь подскажет номер заветного телефончика какого нить всеобщего гипер отдела документации ФТС где мне могут сказать куда отправили мое письмо за известным мне исходящим номером!

Заранее благодарю за помощь.

есть отдел отправки в УД
там сидят тинэйджеры и упаковывают всю исх. корреспонденцию в конверты и отправляют

customs service forever 21.07.2008 10:37

а меж тем я все звоню и звоню...
из управления делами в ОДО и обртано.


нашла исполнителя, она говорит что письмо отправила, но уже прошло почти 2 месяца и мы его не получали...
я спрашиваю: а может быть есть возможность получить копиию? а копий не оставляют.

мой вопрос:
если я никогда не получу письмо то я никогда не узнаю что там было написано...
ответ: претензии к почте!

оно в принципе правильно... тока вот мне то что делать а?! вопрос риторический, а точнее крик души.


Текущее время: 19:19. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot