маерск!как с ним бороться?
 

История такая!
Мне отправили контейнер из Африки в Питер.Отправитель почтой отправил коносамент и сказал ,что по приходу в Питер должны сообщить о прибытие(телефоны и адреса в коносаменте)всё вроде как надо.Однако долго не было информации и я сам позвонил в Маерск и поинтересовался о состояние контейнера.И тут началось,а ваш контейнер уже 12 дней стоит на терминале и ждёт вас.На вопрос почему не сообщили ответили ,что не было электронного адреса и вообще спрашивайте у отправителя.Долг за демередж и ещё за что-то так и не понял(выслали прай лист) уже около 1000 дол.
Вопрос:
Возможно ли как то повлиять на них или это безнадёжно.Есть ли у кого-нибудь опыт в таких делах.
Заранее спасибо.

Ну, дорогой форумчанин, это целиком и полностью ваша вина, что не следили за контейнером. Я в свое время груз ежедневно отслеживал, и там всего-то сборник был. повторюсь еще раз на этом сайте: searates.com - вот там и контейнеры можно отслеживать и многое другое. А демерридж для линии - это святое. Просрочили - платите. Чем раньше заплатите и быстрее это дело уладите, тем меньше денег потеряете.

совершенно согласна;)
Разбирайтесь со своим поставщиком. Попробуйте оштрафовать его, ежели есть основания в соответствии с внеш-экон контрактом. А то как-то легкомысленно это со стороны выглядит - выслали коносамент и все. А скан по электронке не судьба запросить? Может обманул поставщик и не отгрузил товар?
И на будущее - заранее сами проверяйте правильность заполнения коносамента, проверяйте его номер, сразу после отгрузки стыкуйтесь с линией, давайте ей свой электронный адрес, чтобы она своевременно выслала Вам уведомление о прибытии. Это Ваша обязанность, а не линии - ежели груз идет "на деревню дедушке".

Вобщем ясно,сам виноват и нет смысла даже отправителю предъявлять.

первый раз, наверно? Ничего, у всех бывает. Зато в следующий раз будете все знать и на опережение работать ;)

Да с морскими впервые,как говорится ,первый блин комом.

Вопрос по ходу дела возник.
Мы заказали у брокера растаможку и доставку до горада н. А демередж они опять считают до выхода с таможни.Это так и есть? или с момента забора экспедитором демередж они не должны считать?Ничего не понимаю.

ОНИ- это маерск? и будут считать деммередж пока порожний контейнер в порт не вернете.

Да Маерск.Так у экспедитора договор с Маерском и даётся 16 дней на возврат.Экспедитор забирает и время есть на таможню и доставку с возвратом.Вот тут не пойму зачем считать деммередж если есть 16 дней.

может у них 16 дней детеншена, а не демереджа?
Вообще Маерск разделяет демередж и детеншен. Детеншен начинается с момента вывоза контейнера из порта и до его сдачи обратно.