Витамины из Новой Зеландии
 

Здравствуйте, вляпался с заказом витаминов из Новой Зеландии. В посылке - 2 банки Витаминного комплекса + 2 банки рыбьего жира. Конечно же, все это для личного пользования. Посылка вместе с доставкой даже до 5000руб. не дотягивает. Посылку отправили через TNT. В итоге, мне заявили, что посылку не смогут выпустить ВООБЩЕ, если этот препарат не зарегистрирован в РФ (а это маловероятно, так как фирма-производитель мелкая, и выпуск продукции у нее небольшой). Максимум, что предложили - забрать у них документы, и разбираться с Пулковской таможней лично. Кто подскажет, есть шансы получить таки свои витамины, или можно попрощаться с ними? =( Если же есть, то как вести себя, и что говорить, когда лично поеду в таможню, разбираться?

По кому коду TNT отклассифицировала Вашу посылку? Почему они отнесли витамины к 3004 (лекарственным средствам)? Обычно смеси витамины идут как 2106, а рыбий жир вааще 1504. Вам морочат голову;)

Я вот тоже не понимаю их. Сказали "А что Вы хотите, с лекарствами очень трудно работать по растаможке, надо было знать, когда заказывали." В итоге заявили что либо я плачу им 4000 рублей и за 2-3 недели (!!!) они ПОПЫТАЮТСЯ разобраться с этим, либо я забираю документы и парюсь с этим "ужасом" сам... Но я-то хорошо помню, что раньше через FedEx и EMS постоянно заказывал из США спортивные добавки, и ничего! Никаких проблем не было....
То есть, проблема не в препаратах, а в самой TNT?

Отжимают бабло. Есть конечно витамины, где основное действие оказывает лекарственный препарат. Тогда да нужна регисташка и разрешение на ввоз (лицензия Минпромторга). Но думаю - это не Ваш случай. Забирайте доки и оформляйте сами, либо найдите нормального (читай вменяемого) брокера. Удачи
P.S Лихо они вас чуть не раскрутили:D. Уточните у них, почему они ваши товары отклассифицировали как лек. ср-ва. Очень интересно (думаю ничего внятного они не ответят).

ЕМС идет как член международного почтового союза, они попадают под отдельные статьи кодекса, который описывает Международные почтовые отправления. (МПО)

Продолжайте...Какое это отношение имеет к неправильной классификации товара сотрудниками Ти эН Ти ( чисто мое мнение) и попытке срубить денех с получателя? ОТДАЙТЕ НАШУ ПОСЫЛКУ (c) Матроскин

Только то, что не пользуйтесь услугами служб экспресс-доставок. Получал же человек посылки отправляемые почтовыми службами без проблем, надо было и дальше пользоваться.

К сожалению, это не от меня зависит, а от продавца... =(
Если с обычным человеком можно договориться, то интернет-магазины не желают совершать лишних телодвижений. Привыкли они отсылать товар через TNT - и все, умоляй сколько угодно, через FedEx или EMS они его не пошлют. Пробовал неоднократно... (

Еще один вопрос.
Завтра еду за документами и в таможню. Если там все поймут и классифицируют мою посылку правильно, я сразу же получу ее на руки? Или будет "заходите через неделю/месяц, когда ваши документы рассмотрит бла-бла-бла...." и куча другой бюрократической волокиты? Просто первый раз сталкиваюсь с необходимостью самому ехать.

Витаминчики, ваши, завтра, необходимы будут всей таможне, особенно в первой половине дня.