Возврат посылки в Украину
 

Люди добрые, помогите кто можееет!
Ситуация для меня патовая, только устроилась на работу и сразу грузанули проблемным вопросом. От решения его зависит моя дальнейшая работа.
Наша фирма отправила дорогостоящую документацию в Украину (порядка несколько мульонов) на условиях DDU посредством DHL. А наши партнёры за ней не явились, наплевать им на наши просьбы, мольбы и ссылки на контракт. Не хотят! (очень дорого!) Сейчас посылку отправили обратно и она лежит в Москве. Наши директора хотят её обратно вернуть в Украину, но так чтобы партнёры не смогли её не получить. Какой может быть выход из этой ситуации??? Я предлагаю условия DDP. Правильно??? Буду очень признательно за ответы

Хотеть не вредно...

В вашем случае (поставка по двухстороннему контракту) перемена условий поставки возможна только в случае обоюдного согласия сторон. Если ваш получатель не захотел его получать на DDU, то вы вряд ли сможете заставить поменять условия в контракте на DDP.

Да и в случае успешной замены условий вряд ли что-то изменится...

Согласно этих условий вы на себя "взвалите" таможенную очистку на территории Украины и все. Условия поставки не регулируют обязанности сторон по приемке товара, они предназначены для определения ответственности по: организации фрахта, страхованию во время перевозки, ответственного за таможенное оформление и т.п.

Сейчас лучше смотрите что у вас прописано в контракте в пунктах: приемка товара, ответственность сторон, арбитраж...

Дааааа уж.... получается кроме уговоров партнёров принять посылку - никаких других выходов нет? печально

Ну, можно не только уговаривать... Можно и грозить, ссылаясь на контракт...
Хотя они могут сослаться на форс-мажор - у них же выборы :D...
Вообще с украинцами (как впрочем и с белорусами) зачастую бывает трудно - внутренние политические проблемы негативно сказываются на ВЭД.

Разговора с ними не получается. Грят просто, что не хотят дополнительных расходов и не получают посылку. А наши хотят возместить НДС

Перекачайте через Инет.

Надо читать контракт. Если добровольно они получать ничего не хотят, то решить дело может ТОЛЬКО арбитраж. Никакими условиями поставки Вы ничего не решите.

В том-то всё и дело, что вся документация у украинцев уже есть - неофициально, мне никто не может сказать каким образом она у них оказалась

По доп.расходам - жесть... Они наверное не в курсе, что между РФ и Украиной граница и, соответственно, товары после ее пересечения проходят таможенное оформление...

Дальнейшее развитие ситуации зависит только от условий вашего контракта...

Хорошо...арбитраж.. А как быть, если срок уже истекает срок хранения на там.складе и DHL нам грозит уничтожением документации.А вот ещё DHL грят про реэкспорт