Зависла машина на таможне Владивостока
 

Заказала машину на аукционе в Японии через Новосибирскую фирму-посредника, в июле она была доставлена уже на таможню Владивостока. Сразу произвела оплату по б/н за растаможку.
По доверенности таможенный дилер получил ПТС на моё имя 19.08.10г.
Возникла проблема: на таможне говорят ваш платеж потерян, машину не выпускают. Фирма-посредник и таможенный дилер сказали ждать и не предпринимают ни каких действий. А время идет....
Подскажите, пожалуйста:
что делать, что бы выпустили машину, как искать платеж?
К кому обращаться?
Возможно ли выдача ПТС без получения платежа?
Возникали ли у кого подобные проблемы?
За ранее благодарна.

Вопросы:

• машина точно на СВХ

• копия ПТС имеется

• деньги переводили на чей счет

Я думаю, Вас кинули. Обращайтесь в правоохранительные органы. Если после заявления в милицию деньги на таможне не "найдутся" - налицо мошенническая схема.

Схема получения ПТС примерно такова. Когда подаются документы таможенному инспектору для оформления автомобиля (физлицо) , в этот же день таможня выписывает ПТС и ТПО. В ТПО собственник(представитель) расписывается и должен оплатить сумму таможенных платежей, указанных в ТПО. Иногда инспектора в этот же день отдают ПТС на руки. Но, основным документом, без которого не отдадут автомобиль, это коносамент(в Вашем случае) с отметкой "Выпуск разрешён". Эта отметка ставится после того, как поступит платёж на таможню и инспектор сверит сумму поступления с ТПО. Платежи, отправленные через банк поступают на таможню на 3-й рабочий банковский день. С учетом выходных,если платёж был 19 августа, то 23 августа деньги должны быть на счёте таможни.
Деньги должен искать тот, кто "производил" платеж, Вы не можете знать через какой банк производилась оплата и была ли она вообще.

Согласна с коллегой Brock, что не теряя времени, нужно обращаться в правоохранительные органы.

В тупике я...
 

Таможенный Платеж был 20.07.2010г. через СберБанк УФК по г. Москве (ФТС России) в отделение 1 Московского ГТУ банка россии. (сч. 40101810400000010153)
Фирма-посредник месяц молчала...
19.08.2010 выслали ПТС электронном виде
Таможня Владивостока не видит платежа и машину не выпускает...
Говорят у них наличкой надо было платить.
Что делать, куда писать?

Вы платежку видите? Может, 107 графа заполнена неверно?

Фирма месяц молчала - может машина не доплыла из японии ,
может, доплыла , но не занимался ей никто на таможне ,может на таможне
очередь длиною в месяц , может в обход вашего груза другие грузы
пускали на растаможку , может платежи ваши этим брокером использовались для
таможенного оформления другого груза, в ожидании потока платежей от
клиента-владельца этого самого другого груза..
Куда вы осуществили платёж? В казначейство или на счёт брокера?
Кто вам сказал , что ваши платежи потерялись НА ТАМОЖНЕ? Таможня или
брокер . Може, брокер не может разобраться за какие
именно грузы перечислял платежи? Если ПТС на ваше имя - то всё должно
быть нормально .Не паникуйте.

Если вы не доверяете своему таможенному брокеру предлагаю вам позвонить во Владивостокскую таможню напрямую в отдел таможенных платежей тел. 8(4232) 498033, и выяснить куда пропали ваши деньги. Там ответят на все вопросы.

Всем спасибо!
 

Виноват операционист в СБЕРБАНКЕ. Нам дали на руки платежку со всеми кодами, а перечислили деньги без кода Вл. таможни...
Машина на днях пройдет таможню. Всем огромное спасибо!

Не операционист виноват, а тот, кто 107 графу в платежке заполнял.