Цитата:
Сообщение от ikl2006
(Сообщение 1171261)
Я наверное неправильно вопрос сформулировала(((
Я имела ввиду не столько бухгалтерские документы, сколько разрешительные (СС, ДС, СГР, СЭЗ и т.п.) Клиенты замучили, на части рвут, кто во что горазд. Услышат звон и давай выдумывать. Такое, бывают, требуют... Вот я и спрашиваю, есть ли список документов, которые мы должны предоставлять на товар в обязательном порядке, а остальное придирки клиентов? Главное, чтобы этот перечень был регламентирован каким-либо НД, чтобы можно было сослаться на него.
|
Если у Вас много разных товаров и, соответственно, сертификатов(деклараций) соответствия, то при продаже юр.лицам (не в розницу) Вы можете перечислить их все в "товаросопроводительном документе" и передать покупателю вместе с товаром, как об этом говорится в письме Госстандарта РФ № ИК-110-19/3022 от 22.09.2000 г.: "В соответствии со статьей 12 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81, от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49) продавец имеет право доводить до сведения информацию о подтверждении соответствия продукции установленным требованиям одним из следующих документов: - сертификатом или декларацией соответствия; - копией сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; - товаросопроводительными документами, оформленными изготовителем или поставщиком (продавцом), содержащими по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший) и заверенными подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона".
Однако, это никак не освободит Вас от предоставления должным образом заверенных копий сертификатов вообще, т.к. в местах продаж в розницу такие документы должны быть обязательно - их отсутствие идет в разрез с требованиями Закона о защите прав потребителя и, соответственно, права потребителей нарушает.
Аналогично со всеми остальными разрешительными документами. Единого перечня того, что Вы должны предоставлять покупателям, по-моему, нет, но, если в местах продаж эти документы иметь обязательно, то и Вам не отвертеться от предоставления их копий. Что же касается юр.лиц, то примерьте эту шапку на себя. Спросите себя (юриста своего в конце концов :)): какие документы из перечисленных Вами в Вашем вопросе могут затребовать у Вас проверяющие органы (любые!)? Вот копии этих же документов могут затребовать и у Ваших покупателей...
Делаете себе - сделайте и для покупателя. На нем родимом Ваш бизнес держится... :D
|