Пулковская таможня
 

Вечер добрый.

Подскажите, пожалуйста, в каком режиме работает Пулковская таможня? Пришел груз -брокеры говорят, что они меняют программу уже неделю и всю эту неделю будут менять. А у нас сроки, а у нас хранение!!!!
В самом деле ли пулковская таможня сейчас не выпускает грузы?? Даже DHL и TNT?

С надеждой....

подтверждаю. На пулковской таможне уже неделю творится какая-то жопа с переходом на новое ПО. Ни у кого ничего не оформляют!
Вообще-то переход на новое/старое/другое ПО всегда осуществляется с начала в тестовом режиме отдельно не большой группой.... и после долгого тестирования... нескольких недель/месяцев и выявления всех багов запускается уже в работу.
Мне вот интересно кто в Пулковской таможне ответственный за такой "сырой переход" на новое ПО?
И кто в Пулковской таможне будет нести ответственность за простой грузов? За то, что организации и люди из-за их "переходов на другое ПО" уже неделю попадают на большие деньги? Я уже молчу о моральном ущербе....
Кто все это будет компенсировать? И когда в Пулково закончат этот бардак?
Куда и на кого жаловаться?

Присоединяюсь ко всем вопросам, особенно куда и на кого жаловаться!!!!

В СЗТУ, в ФТС, в прокуратуру
апдейт
http://www.tks.ru/news/nearby/2011/12/01/0008

Пулковск. таможню, как самую хилую в Питере, кинули на амбразуры, не спросив. Таможня не причем, смена программного обеспечения, не шутка, это в компетенции ФТС.
То же самое, в декабре месяце ожидает СанПит и Балтийскую таможни.

Спасибо за ссылку - интересно.

"Работы по смене программного обеспечения с "АИСТ-РТ21" на "Аист-М" прошедшие на Пулковской таможне в минувшие выходные (26.11 – 27.11)" - на дворе 7 декабря, а до сих пор не работает....

Мы чтобы избежать простоев на Санкт-Петербургской таможне ( уже в ноябре у них завал был) специально самолетом отправили...А потом они на контрабас жалуются..А как выдержать сроки поставки?

спасибо за помощь. будем по-тихоньку готовить жалобы....
Переход на новое/старое/другое ПО всегда осуществляется с начала в тестовом режиме отдельно не большой группой.... и после долгого тестирования... нескольких недель/месяцев и выявления всех багов запускается уже в работу.

о майн год!!! а я то думаю почему они меня сегодня отшивают, хотели податься на бумаге, так они как черт на ладан :)) никто брать не хочет! а что делать то???? сроки горят!!!:confused:

Открою маленький секрет, никто не хочет переходить на устаревший АИСТ М! Ни одна таможня по своей воле не будет такой ерундой заниматься... Например, теперь все платежки будут заверяться только в таможне (как на Балтике), а не на постах (как на СанПите), отменить списание невозможно, время выпуска декларации увеличилось, контроль ослаб и т.д. Грубо говоря вернулись в начало XXI века.
Это целиком и полностью инициатива ФТС (ГНИФЦ) в рамках экономии бюджета. Жалобы можно отправлять сколько угодно, такой же коллапс ждет СанПит с 19:00 9 декабря. На самом деле это уже проходили в ЦТУ, когда их переводили на эту же самую программу несколько лет назад. В общем, нано технологии...только наоборот)

Cлухи сильно преувеличены. Аист-М все-таки смогли допилить до более-менее приемлемого уровня. В Пулково уже привыкли и принимают-выпускают практически в штатном режиме, а платежки как раз таки теперь на Пулково заверять не нужно.