Задержали посылку с детскими вещами из Америки.
 

Кратко суть такова:
Ввозили 129 вещей для детей от 0 до 24 мес,модели почти все разные,есть несколько повторений модели,но разные размеры. Сумму лимита и вес не привысили,однако,таможенники посчитали,что 129 вещей для личного пользования это слишком. Посылка отправлялась на молодую маму двух детей,беременную третим ребенком. Сегодня ездили разбираться,все необходимые документы представили,однако,таможня настаивает на том,что это коммерческая партия.

Что скажите? бороться дальше?
Первый раз сталкиваюсь с такими проблемами,не знаю пока даже с чего начать :confused:

Заранее спасибо всем за ответы.

Двух свидетелей в зубы, диктофончик (на всякий случай) и:
1. Св-ва о рождении деток.
2. Выписку из карты (справку из поликлиники) о том, что мамаша беременна.
3. Заявление/объяснение на имя нач. поста, где пишем - МАМОЙ КЛЯНУСЬ - В ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ.

Если не будут принимать - пусть пишут письменный отказ.

В случае отказа идем к нач. поста и делаем то же самое. В случае несогласия - грозим и/или жалуемся в транспортную прокуратуру в более детальном плане обосновав основания претензии к "зелёным", приложив запись и письменный отказ или заявления двух свидетелей, которые слышали, как инспектор Пупкин и/или Нач.поста Васькин отказали.

Спасибо за оперативный ответ,звучит он обнадеживающе :)
тем более шмотье покупалось на распродаже т.е по оч хорошим ценам,может мама на эту покупку весь год копила и вот решила затариться :) а часть в подарки деткам друзей на НГ прихватила :D

и еще вопрос,по опыту бывалый сколько такие разборки обычно длятся? вот приедем мы с заявой после НГ,добъемся чтобы приняли и что дальше? у них есть какие-то сроки на рассмотрение?

Ну если они ТИПА ПОЙДУТ НА ПРИНЦИП и с Вас письменное заявление на беспредел потребуют, то законом предусмотрен срок ответа в течении 30 дней... Как правило достаточно тявкнуть на инспектора при двух свидетелях или на нач. поста.

мммм,это как? :unknw:

это мы можем :D
и тогда как события обычно развиваются?
когда посылку отдадут в смысле? :D

Ну про письменное заявление на беспредел - будет скорее всего фраза: "Не нравится - жалуйтесь письменно, в установленные законом сроки Мы Вам ответим...".... Далее в канцелярию начальника поста сдается заявление + два заявления от свидетелей, что мол стал свидетелем нарушения чего-нибудь со стороны инспектора Пупкина в отношении лица такого-то, выразившееся в том-то и том-то... Все три "полотенца" сдаём секретарю под роспись и входящие номера....

Но лучше тявкнуть! :D

А если 30 дней все-таки и по письменному - на практике за две недели начальник выдаст люлей инспектору или прокуратура нач. поста и получите посылку... Единственное что... Если хранение будет тикать все это время, то вот его (затраты на хранение) вернуть можно только через суд, ссылаясь на незаконные действия таможни... Но короче долго и нудно!