возврат Авиа груза
 

ранее никогда несталкивался с аэропортами - авиа доставкой.
Ситация: партнеры сша отправили груз ошибочно! в домодедово (домодедово карго). Мы написали письмо о том что "Ошибочная поставка" в таможню в карго и в трансаэро (перевозчик).
Сша теперь хочет и готова забрать груз обратно.. но их партнер трансаэро говорит им это НЕвозможно- пусть клиент приходит и растамаживает и получает груз.
Вопрос: что за фигня?:confused:
спс

Реэкспорт. Проще самим заявить, чем с Трансаэро бодаться. Все расходы пусть вам партнер возмещает.

Вернуть груз всегда возможно. В данном случае достаточно письма об отказе от получения груза + письма от отправителя, что груз отправлен ошибочно. Авиакомпания должна отправить груз обратно. Второй вариант - реэкспорт. Но тут уже вы сами должны заявить процедуру или через вашего брокера. Не затягивайте, т.к. срок хранения на СВХ ограничен, при его превышении налагается административная ответственность.

Документы на груз уже забрали или пока на терминале?