FinnAIR
 

Добрый день! Ни кто не подскажет контакты или куда обращаться,
Finnair должен был доставить груз из США в Шереметьева, но не долетев до Шарика плюхнулся в Хельсинки, после чего следы груза отследить не могу где он, когда будет. Позвонил по телефону указанными на сайте FinnAIR говорят что грузовые перевозки это другой департамент телефон не дали. Куда звонить может телефончик кто знает?

http://www.finnaircargo.com/en/cargo/contact-info.html

CARGO CONTACT CENTER IN FINLAND

Contact Center – advance bookings and export/import related information:
Tel. +358 9 818 501, fax +358 9 818 5474, e-mail: cargo.booking@finnair.com
Opening hours: Monday - Friday 8am – 5pm

А агент Ваш такими вопросами не занимается?
Тогда меняйте его. Если перевозка за счет отправителя по условиям контракта, то пусть он тогда озадачит поиском своего агента.
Клиент не должен этим заниматься